Što treba znati
- iOS: preuzmite i instalirajte aplikaciju Apple Support. Odaberite svoj model s popisa i odaberite Details uređaja za pregled informacija o pokrivenosti.
- Online: Potreban vam je vaš serijski broj za provjeru statusa jamstva online. Idite u centar za provjeru pokrivenosti i unesite serijski broj za pregled pokrivenosti.
- Da biste pronašli serijski broj u aplikaciji Apple Watch, otvorite aplikaciju Watch, odaberite svoj uređaj, zatim odaberite Općenito > O programu za pregled broja.
S vremenom bi vaš Apple Watch mogao pokazivati znakove istrošenosti, ali ako imate značajnijih problema s funkcioniranjem nosivog uređaja, možda biste trebali provjeriti status jamstva za Apple Watch kako biste vidjeli ispunjava li vaš uređaj uvjete za popravak. Evo kako provjeriti status AppleCare jamstva za Apple Watch pomoću aplikacije Apple Support ili online portala za provjeru pokrivenosti.
Provjerite jamstvo pomoću aplikacije Apple Support
Aplikacija Apple Support jednostavan je način da vidite informacije o svim vašim Apple proizvodima povezanim s Apple ID-om, uključujući status jamstva vaših uređaja.
- Preuzmite i instalirajte aplikaciju Apple Support iz Apple App Storea.
-
Odaberite svoj Apple Watch s popisa svojih uređaja.
- Dodirnite Detalji uređaja.
-
Pogledajte informacije o pokrivenosti.
Većina Apple proizvoda, uključujući Apple satove, dolazi s jednogodišnjim ograničenim jamstvom. Za produljenje ovog jamstva provjerite svoje opcije AppleCare+ za Apple Watch.
Jamstvo AppleCare ne pokriva probleme s baterijama, ogrebotinama, udubljenjima ili uobičajenim habanjem.
Provjerite svoj status jamstva online
Apple također olakšava traženje statusa jamstva na mreži pomoću serijskog broja vašeg uređaja. Pronađite serijski broj svog uređaja putem aplikacije Apple Support ili aplikacije Watch, a zatim posjetite Apple na mreži kako biste provjerili status jamstva.
Pronađite svoj serijski broj pomoću aplikacije Apple Support
- Otvorite aplikaciju Apple Support i odaberite svoj Apple Watch s popisa svojih uređaja.
- Dodirnite Detalji uređaja.
-
Pronađite svoj serijski broj.
Pronađite svoj serijski broj putem aplikacije Watch iPhone
Aplikacija Apple Watch na vašem iPhoneu daje vam još jedan brzi način za lociranje serijskog broja vašeg uređaja.
- Otvorite aplikaciju Apple Watch i odaberite svoj uređaj.
-
Odaberi Općenito.
-
Odaberite O. Vidjet ćete serijski broj svog Apple Watcha.
Provjerite jamstvo za Apple Watch putem interneta sa serijskim brojem
Sada kada imate svoj serijski broj, posjetite Apple Watch centar za jamstvo na mreži.
- Idite do Appleovog centra za provjeru pokrivenosti.
-
Unesite serijski broj svog uređaja, ispunite Captcha i odaberite Nastavi.
-
Vidjet ćete pune informacije o jamstvu svog uređaja.
Na ovom zaslonu odaberite Set up a Repair ako trebate popraviti svoj Apple Watch.