Što treba znati
- Prijavite se na svoj Zoho Mail račun, zatim idite na konfiguracijsku stranicu Zoho Anti-Spam Lists.
- Odaberite Adresa e-pošte ili Domain, zatim odaberite plus (+ ) pod Crna lista za dodavanje novih adresa.
- Koristite samo jedan izvor za filtriranje e-pošte (bilo vaš program za e-poštu ili poslužitelj e-pošte) kako biste izbjegli sukobe sortiranja.
U Zoho Mailu možete blokirati neželjene dolazne poruke stavljanjem adrese pošiljatelja ili cijele domene na Zoho Mailov popis blokiranih pošiljatelja. Ovaj članak objašnjava kako blokirati pošiljatelje u Zoho Mailu.
Kako blokirati pošiljatelja ili domenu u Zoho Mail
Da biste zatražili od Zoho Mail-a da automatski izbriše poruke određenog pošiljatelja ili cijele domene, prijavite se na svoj Zoho Mail račun i zatim posjetite URL za konfiguracijsku stranicu Anti-Spam Lists.
U gornjem retku prozora odaberite ili Adresa e-pošte ili Domena. Prvo specificira određene adrese; potonji navodi domene - tj. sve nakon znaka @ u adresi e-pošte.
Dodajte nove adrese pored simbola plus; izbrišite postojeće stavke odabirom i klikom na ikonu kante za smeće na popisu.
Unutar ovih popisa imate dvije mogućnosti. Popis dopuštenih znači da se svaka pošta koja dolazi s te domene ili adrese automatski smatra pouzdanom i da nikada neće biti preusmjerena u vašu mapu neželjene pošte. Crna lista znači da će pošta uvijek automatski biti usmjerena u vašu mapu neželjene pošte.
Promjene koje napravite na popisima protiv spama Zoho Maila primjenjuju se na razini računa, što znači da vaše postavke rade bez obzira na to koristite li Zoho Mail na webu ili ga povezujete s programom poput Microsoft Outlooka.
Sudar filtara
Budući da vaše postavke rade za svu poštu, a ne samo kada ste prijavljeni na web sučelje, možete naići na situacije u kojima ponašanje koje vidite nije ono što ste namjeravali. Kada blokovi i filtri rade i na razini poslužitelja i na razini klijenta, općenito se prvo primjenjuje ono što se događa na poslužitelju - tako da adresa e-pošte blokirana na popisu blokiranih za zaštitu od neželjene pošte nikada neće biti proslijeđena vašem programu za e-poštu. Međutim, adrese koje bi mogle biti na sigurnom popisu u Zoho Mailu, ali konfigurirane kao neželjena pošta u vašem programu za e-poštu, mogu svejedno završiti u mapi neželjene pošte.
Dobro je koristiti samo jedan izvor filtriranja - ili vaš program za e-poštu ili poslužitelj za e-poštu. Korištenje oba s nedosljednim postavkama može dovesti do nepredvidivih rezultata isporuke.