Ključni podaci za van
- Sustavi umjetne inteligencije sve više prate ljudske emocije.
- Vaše se emocije potencijalno mogu pratiti pomoću vašeg Wi-Fi usmjerivača, prema novoj studiji londonskog Sveučilišta Queen Mary.
- Preko 60% američkih tvrtki koristi AI u svom marketingu, rekao je jedan stručnjak.
Umjetna inteligencija sada može mjeriti ljudske emocije, a koristi se u svemu, od obrazovanja do marketinga, kažu stručnjaci.
Vaše bi emocije potencijalno mogle biti praćene pomoću vašeg Wi-Fi usmjerivača i analizirane pomoću umjetne inteligencije, prema novoj studiji londonskog Sveučilišta Queen Mary. Istraživači su koristili radiovalove poput onih koji se koriste u Wi-Fi-ju za mjerenje signala otkucaja srca i disanja, što je moglo odrediti kako se osoba osjeća. Studija pokazuje koliko sveprisutno praćenje emocija može postati.
"U obrazovanju, umjetna inteligencija bi se mogla koristiti za prilagodbu sadržaja kako bi najbolje služila potrebama svakog djeteta," rekla je u intervjuu e-poštom Kamilė Jokubaitė, izvršna direktorica i osnivačica tvrtke Attention Insight, koja nije bila uključena u studiju. "Na primjer, kada dijete pokaže frustraciju jer je zadatak pretežak, program prilagođava zadatak da postane manje izazovan."
Wi-Fi otkriva sve
Za nedavno istraživanje, sudionici su zamoljeni da pogledaju video koji su odabrali istraživači zbog njegove sposobnosti da izazove jednu od četiri osnovne vrste emocija: ljutnju, tugu, radost i zadovoljstvo. Dok je osoba gledala video, istraživači su emitirali radio signale, poput onih koji se prenose iz bilo kojeg Wi-Fi sustava, prema osobi i mjerili signale koji su se odbijali od njih.
Istraživači su uspjeli otkriti informacije o nečijem srcu i brzini disanja analizirajući promjene tih signala uzrokovane laganim pokretima tijela. Signali su zatim analizirani pomoću AI.
Nemoguće je izmjeriti emocije kroz tekst, ali je moguće izmjeriti raspoloženje na temelju podataka kao što su prošlo ponašanje i sadržaj.
"Mogućnost otkrivanja emocija korištenjem bežičnih sustava tema je od sve većeg interesa za istraživače, budući da nudi alternativu glomaznim senzorima i mogla bi biti izravno primjenjiva u budućim 'pametnim' kućama i okruženjima zgrada," rekla je Noor Khan, jedan od autora lista, u priopćenju. "U ovoj smo studiji nadogradili postojeći rad na korištenju radiovalova za otkrivanje emocija i pokazali da korištenje tehnika dubokog učenja može poboljšati točnost naših rezultata."
Tradicionalno se otkrivanje emocija oslanjalo na procjenu vidljivih signala kao što su izrazi lica, govor, geste tijela ili pokreti očiju, rekli su autori studije u svom radu. Ali te metode mogu biti nepouzdane jer ne hvataju uvijek unutarnje emocije pojedinca. Istraživači sve više gledaju prema "nevidljivim" signalima, kao što je EKG, kako bi razumjeli emocije. Korištenje kombinacije umjetne inteligencije i radio signala moglo bi biti još učinkovitije, kažu istraživači.
Tvrtke koriste AI za praćenje vaših osjećaja
Promatrači kažu da umjetna inteligencija već predviđa ljudsko ponašanje. Preko 60% američkih tvrtki koristi AI u svom marketingu, rekao je Matt Bertram, izvršni direktor EWR Digitala, u intervjuu e-poštom. "Uz pomoć umjetne inteligencije, trgovci se manje oslanjaju na pretpostavke, a više na dalje. Idući korak dalje", rekao je, "podaci o raspoloženju kupaca prikupljeni s društvenih medija mogu identificirati obrasce koji omogućuju predviđanje ponašanja kupaca mjesecima unaprijed."
Mogućnost otkrivanja emocija pomoću bežičnih sustava tema je od sve većeg interesa za istraživače.
Sustavi prepoznavanja emocija na licu koje pokreće AI koriste se u automobilskoj industriji za procjenu emocija vozača i pružanje potrebne pomoći, rekla je Jokubaitė.
Predviđanje ljudske pozornosti već je moguće uz prediktivno praćenje očiju. Analitika praćenja pogleda koju pokreće AI koja programerima omogućuje procjenu vidljivosti elemenata dizajna tijekom procesa razvoja web stranice ili oglasa, dodao je Jokubaitė. "Stoga robne marke mogu lako dobiti dublji uvid u svoje obrasce gledanja publike i jednostavno testirati i optimizirati različite kreativne koncepte za maksimalni angažman."
AI će vjerojatno u budućnosti još više promatrati naše emocije, kažu stručnjaci.
"Kako ulazimo u sve više prediktivno gospodarstvo, umjetna inteligencija stvara novi oblik slušanja, predviđanja, predviđanja i reagiranja," Aaron Kwittken, osnivač i izvršni direktor PRopheta, softverske tvrtke za umjetnu inteligenciju, rekao je u e-poruci intervju. "Nemoguće je izmjeriti emocije kroz tekst, ali je moguće izmjeriti raspoloženje na temelju podataka kao što su prošlo ponašanje i sadržaj."
Ali, upozorio je Kwittken, iako bi tehnologija čitanja AI-emocija mogla biti korisna, dodao je da "nije zamjena za ljudski instinkt i rasuđivanje."
