Što treba znati
- WhatsApp koristi vaše mobilne podatke za upućivanje "poziva", koji su zapravo glasovni chatovi.
- Uvijek možete upućivati besplatne pozive s neograničenim mobilnim podatkovnim paketom ili ako koristite WhatsApp putem Wi-Fi mreže.
- Ako imate ograničeni podatkovni paket, mogli biste prekoračiti ograničenje na WhatsAppu, posebno kada šaljete medije ili video pozive.
Ovaj članak objašnjava kako besplatno upućivati međunarodne pozive putem WhatsAppa, plus što trebate provjeriti sljedeći put kada upućujete WhatsApp poziv.
Mogu li upućivati besplatne međunarodne pozive putem WhatsAppa?
Pa, nekako. Slično kao Telegram, Line i Facebook Messenger, WhatsApp koristi internetsku ili mobilnu vezu za međusobno povezivanje korisnika WhatsAppa putem izravne poruke ili glasovnog poziva. WhatsApp se ne može koristiti za telefoniranje na broj mobilnog telefona koji nije na vašem popisu WhatsApp kontakata. Niti se može koristiti za telefoniranje fiksnog broja.
Dakle, iako vaš WhatsApp poziv kontaktu u drugoj zemlji može izgledati, zvučati i osjećati se kao međunarodni telefonski poziv, to je zapravo glasovni poziv ili glasovni chat. To može biti zbunjujuće jer aplikacija koristi vaš telefonski broj prilikom postavljanja vašeg računa, ali to se radi kako bi se potvrdio vaš identitet i kako bi vas povezali s kontaktima iz imenika, a ne da bi vam omogućili besplatne telefonske pozive.
WhatsApp zapravo ne obavlja redovite telefonske pozive. To je usluga glasovnog chata.
Neke točke koje treba imati na umu:
- WhatsApp na WhatsApp. WhatsApp vam omogućuje pozivanje međunarodnih kontakata, ali samo s vašeg WhatsApp računa na njihov WhatsApp račun.
- WhatsApp glasovni pozivi nisu telefonski pozivi WhatsApp ne može pozivati fiksne brojeve, pa ako mislite da zovete jedan putem WhatsAppa, možda zapravo obavljate običan telefonski poziv putem zadane telefonske aplikacije vašeg uređaja greškom. Skype, međutim, može pozivati uobičajene telefonske brojeve.
- Provjerite svoje WhatsApp kontakte. Ne možete glasovno pozvati broj mobilnog telefona koji nije u vašim WhatsApp kontaktima. Ako mislite da jeste, volite jednostavno obavljati tradicionalni telefonski poziv i naplaćivati ga kao i inače.
Naplaćuje li WhatsApp međunarodne pozive?
Kada upućujete glasovni poziv kontaktu putem aplikacije WhatsApp, telefonski vam se poziv ne naplaćuje jer to zapravo nije telefonski poziv. Međutim, naplaćuju vam se svi korišteni podaci jer se poziv obavlja isključivo putem interneta.
Ako imate neograničeni podatkovni paket sa svojim davateljem mobilnih usluga, trebali biste biti u redu, ali ako vaš plan ima podatkovna ograničenja, to je zapravo moguće prekoračiti dok koristite WhatsApp, osobito ako šaljete medije datoteke ili obavljanje videopoziva.
Kada koristite WhatsApp putem Wi-Fi veze, ne trošite nikakve svoje mobilne podatke pa se pokušajte povezati na Wi-Fi kada je to moguće.
Bilo je slučajeva ljudi koji su tvrdili da su im naplaćeni međunarodni telefonski pozivi nakon što su koristili WhatsApp s AT&T, Verizon, T-Mobile i Sprint. Iako se to tehnički ne bi trebalo dogoditi, postoji nekoliko objašnjenja za to.
- Upotrijebljena je pogrešna aplikacija. Ikona aplikacije za aplikaciju WhatsApp i zadane telefonske aplikacije na iPhone i Android pametnim telefonima izgledaju prilično slično i moguće je da su greškom korištene za upućivanje poziva.
- Zbrka u adresaru. Aplikacija iOS kontakti postavlja vezu Call WhatsApp direktno iznad telefonskog broja kontakta. Dodirom na broj započet će uobičajeni telefonski poziv dok dodirom na Call WhatsApp treba dodirnuti za poziv putem WhatsAppa.
- Naplaćuje mobilni operater Neki korisnici tvrde da će njihovi operateri prebaciti WhatsApp poziv na običan poziv ako je Wi-Fi ili mobilni signal slab. Da biste to spriječili, ako se to doista događa, uključite način rada u zrakoplovu kada koristite WhatsApp kako biste bili sigurni da se povezujete samo na Wi-Fi signal.
- WhatsApp zabuna. Korisnici koji se tek upoznaju s pametnim telefonima možda misle da preuzimanje WhatsAppa čini sve telefonske pozive besplatnima. Ne čini se. Morate upućivati WhatsApp pozive i poruke iz aplikacije WhatsApp.
WhatsApp može biti vrlo korisna aplikacija za ostajanje u kontaktu s prijateljima, obitelji i kolegama, a sva komunikacija unutar nje, bez obzira na male troškove prijenosa podataka, trebala bi biti besplatna. Ako vam operater naplaćuje velike naknade za upućivanje WhatsApp poziva, jedan od gore navedenih problema je vjerojatno uzrok.
