Ako posjedujete Fitbit, povremeno možete naići na problem u kojem se neće sinkronizirati s iPhoneom, Android uređajem ili računalom, a aplikacija vam govori da se proces sinkronizacije ne može dovršiti ili da fitnes tracker se ne može pronaći. Može postojati nekoliko uzroka za ovaj kvar. Postoji isto toliko popravaka koji se mogu implementirati brzo i bez rizika za uređaj. U nastavku navodimo te popravke.
Savjeti u ovom članku mogu se koristiti za rješavanje problema sa sinkronizacijom sa svim modelima Fitbit trackera od Fitbit Charge 3 i Fitbit Ace 3 do Fitbit Ionic i Fitbit Versa.
Donja crta
Pogreške sinkronizacije Fitbita obično su povezane s prekidom veze uređaja za praćenje fitnessa s pametnim telefonom, tabletom, računalom ili iPod touchom na koji je prvobitno bio povezan. To može biti uzrokovano povezivanjem s previše uređaja odjednom, Bluetoothom koji ne radi ispravno ili manjim kvarom u operativnom sustavu Fitbita.
Kako riješiti problem sinkronizacije Fitbit Trackera
Teško je točno odrediti zašto se Fitbit neće ispravno sinkronizirati s iPhoneom, Androidom ili drugim uređajem. Međutim, postoji niz provjerenih rješenja koja mogu riješiti problem, a ona rade sa svim modelima Fitbit uređaja za praćenje fitnessa.
- Ručno sinkronizirajte svoj Fitbit sa svojim telefonom. Ponekad aplikaciju Fitbit treba malo potaknuti da započne sinkronizaciju čak i nakon što je otvorena. Za prisilnu sinkronizaciju dodirnite ikonu članske kartice, dodirnite naziv Fitbit trackera, a zatim dodirnite Sync Now.
-
Provjerite Bluetooth postavke. Fitbit tracker sinkronizira podatke s pametnim telefonima, tabletima i računalima pomoću Bluetootha, tako da se neće moći povezati ako je Bluetooth onemogućen na uređaju.
Bluetooth se može uključiti i isključiti iz brzih izbornika na većini pametnih uređaja. Na iPadOS-u prijeđite prstom prema dolje u gornjem desnom kutu da biste otvorili ovaj izbornik. Na Androidu i Windows Phoneu prijeđite prstom prema dolje da biste ga otvorili.
- Instalirajte aplikaciju Fitbit na svoj uređaj. Ako ste kupili novi Fitbit tracker, vjerojatno ste instalirali službenu aplikaciju na svoj pametni telefon, tablet ili računalo da biste ga postavili. Međutim, ako ste dobili Fitbit iz druge ruke, možda niste. Za razliku od drugih uređaja, Fitbit zahtijeva instaliranje posebne aplikacije za povezivanje s drugim uređajem i sinkronizaciju podataka.
-
Ažurirajte svoj Fitbit. Uređaj može imati problema s povezivanjem s trackerom ako je zastario.
- Sinkronizirajte Fitbit samo s jednim uređajem. Možda se čini kao dobra ideja upariti svoj Fitbit tracker s vašim iPhoneom dok ste izvan kuće i svoje Windows 10 računalo kada ste kod kuće, ali to može uzrokovati sukob za tracker kada se pokuša povezati s oba na isto vrijeme. Najbolji način da to riješite je da isključite Bluetooth na jednom uređaju kada se pokušavate sinkronizirati s drugim. Također možete potpuno isključiti drugi uređaj.
- Isključi Wi-Fi. Ponekad istovremeno uključeni Wi-Fi i Bluetooth na pametnom telefonu ili tabletu mogu spriječiti ispravan rad svake od ovih tehnologija. Ako pokušavate sinkronizirati Fitbit tracker, to može ometati Bluetooth vezu i spriječiti sinkronizaciju.
-
Napunite svoju Fitbit bateriju. Dok Fitbit uređaji za praćenje imaju dugo trajanje baterije, te je uređaje potrebno puniti svaki dan. Ako se uređaj za praćenje ne sinkronizira, možda je ostao bez struje i isključio se. To je vjerojatno ako posjedujete Fitbit One ili Fitbit Zip. Obično se stavljaju u džep ili torbu i lako ih je zaboraviti kada je u pitanju vrijeme punjenja uređaja na kraju dana.
-
Isključite i ponovno uključite svoj Fitbit. Ponovno pokretanje Fitbita u biti je isto kao i ponovno pokretanje računala, tako da ponovno pokretanje može riješiti mnoge uobičajene probleme. Osvježava operativni sustav uređaja i obično popravlja sve probleme s kojima se možete susresti, poput problema sa sinkronizacijom.
Upute za ponovno pokretanje Fitbita razlikuju se od modela do modela, ali općenito uključuju uključivanje trackera u USB kabel za punjenje, spajanje na izvor napajanja i držanje glavne tipke oko 10 sekundi. Ako je učinjeno ispravno, Fitbit logo treperi na zaslonu i uređaj se ponovno pokreće. Ponovno pokretanje Fitbita neće izbrisati nikakve podatke osim obavijesti.
Obično je potrebno ponovno pokretanje nakon nailaska na jedan od gore navedenih problema, kao što su Wi-Fi i Bluetooth sukobi ili povezivanje s više uređaja.
-
Resetirajte svoj Fitbit tracker. Resetiranje je posljednje sredstvo jer briše sve podatke i vraća Fitbit na tvorničke postavke. Možete vratiti sve podatke sinkronizirane s vašim online Fitbit računom nakon resetiranja. Resetiranje Fitbita razlikuje se ovisno o modelu koji posjedujete, pri čemu je za neke potrebno umetnuti spajalicu u rupu, dok se za druge radi u postavkama uređaja. Neki uređaji za praćenje, kao što su Fitbit Surge i Fitbit Blaze, nemaju opciju vraćanja na tvorničke postavke.
Nemojte brkati ponovno pokretanje i resetiranje kada razgovarate s online ili offline korisničkom podrškom. Ponovno pokretanje Fitbita isključuje ga i ponovno uključuje dok poništavanje briše sve na njemu.
