Što treba znati
- Poništite lozinku ili kreirajte novi Yahoo Mail račun.
- Za poništavanje odaberite Zaboravili ste lozinku i potvrdite svoj identitet putem druge adrese e-pošte ili SMS-a. Unesite novu lozinku.
- Nemate sekundarnu adresu e-pošte ili broj mobitela? Idite na Yahoo Help za alternativne metode potvrde.
Ovaj članak objašnjava kako poništiti lozinku za Yahoo e-poštu na radnoj površini.
Kako resetirati svoju Yahoo lozinku za e-poštu
Da biste poništili svoju lozinku za Yahoo Mail, idite na stranicu Pomoć pri prijavi i dovršite postupak potvrde koji vam najviše odgovara.
-
Odaberite Zaboravljena lozinka na dnu stranice za prijavu.
-
Odaberite kako želite potvrditi svoj račun: SMS-om, Gmailom ili e-poštom.
- Ako ste odabrali opciju teksta, unesite svoj telefonski broj i odaberite Pošalji da biste primili kod. Ako ste odabrali opciju e-pošte, prijeđite na sljedeći korak. Ako odaberete Gmail, slijedite upute za prijavu na svoj Gmail račun.
- Pronađite kontrolni kod iz SMS-a ili e-pošte i unesite ga na Yahooovoj stranici.
- Slijedite sve druge upute na zaslonu.
Nakon što ste uspješno vratili pristup svom računu, promijenite lozinku za Yahoo Mail u koju god želite (i koju ćete zapamtiti); najbolje je koristiti jaku lozinku za e-poštu.
Ako nemate mobilni telefon ili sekundarnu adresu e-pošte
Ako nemate pristup sekundarnoj adresi e-pošte ili telefonskom broju, ne možete oporaviti pristup svom Yahoo Mail računu putem automatiziranog procesa.
Vaš sljedeći korak je tražiti pomoć od Yahoo Help-a. Podrška za Yahoo može tražiti informacije za potvrdu vašeg identiteta, kao što su kontakti u vašem Yahoo Mail adresaru.
Ako ne možete pristupiti svom Yahoo Mail računu pomoću broja mobilnog telefona, sekundarne adrese e-pošte, Gmaila ili Yahoo pomoći, možda ćete morati napustiti svoj stari Yahoo Mail račun i stvoriti novi.