Kada slučajno izbrišete važnu e-poštu, i dalje postoji mapa Izbrisano, zar ne? Što, međutim, kada od te poruke više nema traga u smeću?
Onda je tu sigurnosna mreža. Windows Live Hotmail čuva poruke nekoliko dana čak i nakon što su očišćene iz mape Izbrisano. Možete vratiti ove sigurnosne kopije u smeće i poništiti izbrisanu poštu za koju se vjeruje da je nestala jednostavnim postupkom.
Microsoft više ne nudi Windows Live Mail ili Hotmail i preselio je sve svoje usluge e-pošte, uključujući Microsoft 365, Hotmail, Live Mail i MSN Mail, na Outlook.com. Ove se upute odnose na Windows Live, Hotmail i druge račune e-pošte na Outlook.com.
Oporavak izbrisanih Hotmail poruka
Kada izbrišete poruku e-pošte iz Outlook.com e-pošte, možete je brzo oporaviti ako je još uvijek u mapi Izbrisane stavke.
- Idite na Outlook.com i prijavite se na svoj Live, Hotmail ili drugi Microsoftov račun e-pošte.
-
Odaberite Izbrisane stavke mapu u lijevom oknu.
Image -
Odaberite poruku koju želite vratiti. Za oporavak svih poruka odaberite kružić pored Izbrisane stavke.
-
Odaberite Restore na vrhu mape Izbrisane stavke.
Image
Oporavak trajno obrisanih Hotmail poruka
Ako ne možete pronaći e-poštu koju želite oporaviti u mapi Izbrisane stavke, sljedeće mjesto koje trebate potražiti je mapa Povratne stavke. U nekim slučajevima možete vratiti stavke nakon što ispraznite mapu Izbrisane stavke.
Mapi Recoverable Items možete pristupiti samo pomoću web preglednika na računalu.
- Idite na Outlook.com i prijavite se na svoj Live, Hotmail ili drugi Microsoftov račun e-pošte.
-
Odaberite Izbrisane stavke mapu u lijevom oknu.
Image -
Odaberite Oporavi stavke izbrisane iz ove mape na vrhu popisa poruka. Otvara se mapa Recoverable Items.
Image -
Odaberite stavke koje želite vratiti i odaberite Vrati.
Image
Stavke koje odaberete za oporavak vraćaju se u izvorne mape. Ako mapa više ne postoji, poruke se vraćaju u vašu pristiglu poštu.
Možete oporaviti poruke i druge stavke uklonjene iz vaše mape Izbrisano na 30 dana.
Spriječite Outlook.com da automatski briše poruke
Možete spriječiti Outlook.com da prazni vašu mapu Izbrisane stavke svaki put kada se odjavite ako želite.
- Idite na Outlook.com i prijavite se na svoj Live, Hotmail ili drugi Microsoftov račun e-pošte.
-
Odaberite Postavke u gornjem desnom kutu stranice i odaberite Prikaži sve Outlook postavke.
Image -
Odaberite Rukovanje porukama u kategoriji Pošta u prozoru postavki.
Image -
Ispod Prilikom odjave, poništite potvrdni okvir pored Isprazni moju mapu izbrisanih stavki.
Image - Odaberite Spremi za primjenu promjena. Zatvorite prozor postavki.
