Ključni podaci za van
- Facebook Live Audio Rooms još je u povojima, ali pokazuje potencijal.
- S obzirom na to da mnogi ljudi koriste podcaste za učenje, pružanje okruženja uživo koje potiče interakciju s publikom uživo čini se kao prirodan napredak.
- Vjerojatno će biti mnogo tehničkih prepreka koje treba prevladati, uz one koje se već otkrivaju.
Facebookova nova značajka Live Audio Rooms počela se sporo uvoditi u SAD-u, što postavlja pitanja: je li korisna i hoće li je ljudi doista koristiti?
Glavna crta Live Audio Rooms pruža Facebook grupama novi način interakcije s njihovim članovima. Domaćini mogu stvoriti audio sobu s do 50 zvučnika, dok neograničeni broj slušatelja može prisustvovati i postavljati pitanja u chatu, zatražiti pristup audio govoru, itd. Ovdje postoji potencijal, sa stajališta poslovanja i zajednice.
“Budući da Facebook Live Audio Rooms preuzima elemente Zoom sastanka uživo i YouTube uživo (bez lica), ali dodaje suradnju i više kontrole putem dopuštenja domaćinu koji može slušati i stvarati vlastite audio sobe, postoji širina potencijala ovdje,” rekla je Emily Hale, analitičarka društvenih medija u tvrtki Merchant Maverick, u intervjuu e-poštom za Lifewire.
Dopiranje do publike
Angažman će biti najveći ključ uspjeha Facebook Live Audio Rooms - ako ih zajednica ili tvrtka ne može koristiti za uspješno povezivanje sa svojom publikom, neće se zamarati s njima. Prvi korak je otkrivanje kako najbolje iskoristiti ponuđene značajke. Za tvrtku kao što je Merchant Maverick, to znači nastojanje pružiti članovima korisne alate, kao što su radionice vođene stručnjacima i sesije pitanja i odgovora.
"Razmatramo kako možemo upotrijebiti tu platformu za bolje povezivanje i dopiranje do vlasnika malih tvrtki koji se trenutno muče kroz izazove bez presedana s iskusnim stručnjacima koji se mogu povezati s njima putem rješenja u stvarnom vremenu u nestabilnim industrijama," rekao je Hale.
Edukativna vrijednost i pogodnost također su potencijalna privlačnost za domaćine i njihove slušatelje. Mnogi ljudi slušaju podcaste kako bi učili, a format usmjeren na zvuk čini slušanje dok obavljate druge zadatke puno lakšim nego s videom. Isti princip vrijedi i za Facebookove audio sobe uživo, s grupama koje mogu uključiti članove i vanjske goste kao govornike dok svi slušaju.
"Ako ništa drugo, vidim da će budućnost [društvenih medija] biti usmjerena prema multitaskingu", rekao je Ben Wallington, izvršni direktor Designerweara, u intervjuu e-poštom."Današnji kontakti na društvenim mrežama zauzeti su vožnjom, kuhanjem, stvaranjem i možda nemaju vremena za besmisleno skrolanje prema dolje, pa stranice poput Twittera i Facebooka vide ovu priliku."
Ella Hao, voditeljica marketinga za WellPCB, također je uzbuđena zbog potencijala, izjavljujući: Facebook Live Audio Rooms omogućuje našim pratiteljima da se uključe u prijenose uživo i daju doprinos…naš upravitelj društvenih medija savjetuje da ih nastavimo koristiti u budućnost.”
Što ako ne uspije?
Čak i uz sav taj potencijal, Facebook još uvijek ima neke prepreke koje mora riješiti uz Live Audio Rooms. I Clubhouse i Spotifyjev Greenroom dostupni su dulje i prilično su izravni konkurenti, što znači da Live Audio Rooms čeka teška bitka. Facebookova vlastita značajka podcasta potencijalno bi također mogla smanjiti korisnost Live Audio Rooms.
"Mislim da će budućnost Facebookovih audio soba uživo ovisiti o sljedećem smjeru Facebooka," rekao je Wallington, "Ako i dalje inzistira na tome da bude primarno društveni, u usporedbi sa stranicama poput LinkedIna, ideja zvuka sobe bi mogle funkcionirati.”
Onda tu je i pitanje tehnoloških ograničenja. Iako se okvir čini zdravim i isplaniranim, uvijek će postojati nepredviđeni čimbenici kada se usluga otvori većoj bazi korisnika. Hoće li Facebook Live Audio Rooms moći podnijeti iznimno velik broj slušatelja kada nema ograničenja? Kako domaćin ulazi i preuzima kontrolu ako maksimalan broj govornika počne pričati jedni preko drugih?
Hao je otkrio još jedan problem s dizajnom, rekavši da "ponekad može biti malo teško kada ljudi drže svoje telefone na zvučniku." Uz problem nejasnog zvuka zvučnika na strani korisnika, Facebooku bi moglo biti teško pronaći rješenje. Domaćini bi svakako uvijek mogli zamoliti one koji govore da ne stavljaju svoje telefone na zvučnik, ali ako ne mogu ili ne žele, onda će to svejedno završiti tako što će smanjiti iskustva slušatelja.
