Ključni podaci za van
- Nakon godine ispunjene zbunjujućim porukama i neobuzdanim dezinformacijama, povjerenje u medije palo je na najnižu razinu u siječnju.
- Tehnološke tvrtke, koje se često optužuju za širenje dezinformacija, eksperimentirale su s nizom rješenja u rasponu od provjere činjenica do etiketiranja dezinformacija do zabrane javnih osoba.
- Google će sada upozoriti korisnike kada bi rezultati pretraživanja mogli biti netočni zbog situacija koje se brzo mijenjaju.
Nakon burne godine obilježene nepouzdanim porukama i brzim širenjem dezinformacija o nizu tema, Googleovi novi napori da informira potrošače o vijestima koje se brzo mijenjaju mogla bi biti promjena koja nam je svima potrebna.
Google uvodi nove obavijesti kako bi upozorio korisnike kada bi njihovi rezultati pretraživanja mogli biti netočni zbog situacija koje se brzo razvijaju - potez za koji stručnjaci kažu da bi mogao pomoći u sprječavanju dezinformacija i poboljšati medijsku pismenost.
Kao dio većeg nastojanja Big Tech-a da se suprotstavi internetskim dezinformacijama, tehnološki div objavio je u postu na blogu da je osposobio svoje sustave da detektuju kada nema dovoljno informacija o razvoju situacije na internetu kako bi pružili pouzdane rezultati.
"Sada ćemo prikazati obavijest koja pokazuje da je možda najbolje provjeriti kasnije kada bude dostupno više informacija iz većeg broja izvora," rekla je tvrtka na svom blogu.
Dodavanje konteksta
Prema Pew Research, 89% Amerikanaca dobiva svoje vijesti online. Zbog toga je točnost važna - čak i u rezultatima pretraživanja, na koje se mnogi potrošači oslanjaju kako bi pronašli vjerodostojne novinske kuće i pouzdane informacije o aktualnim događajima.
"Mislim da ovo samo jasno daje do znanja da Google ima neku vrstu odgovornosti ili odgovornosti", rekao je telefonom za Lifewire Baybars Örsek, direktor Međunarodne mreže za provjeru činjenica i međunarodnog programiranja na Institutu Poynter.
Ljudi traže vijesti na različitim mjestima i donose odluke o tome koje će novine pratiti na temelju integriteta, pouzdanosti, pouzdanosti i poštenja.
Jedna od glavnih prednosti koju je Örsek vidio za potrošače u Googleovim novim obavijestima o pretraživanju bio je kontekst koji će dodati čitateljima koji možda ne razumiju kako se informacije mijenjaju kako se razvijaju situacije.
"Malo je drugačije od onoga što Facebook ima sa svojim [provjeravajućim činjenicama] sadržajem programa za pojedinačno ocjenjivanje", rekao je Örsek. "Ovdje Google slijedi drugačiji pristup tako što u osnovi ide za temom i daje korisnicima do znanja da tema još nema dovoljno vjerodostojnih izvora."
Iako je Örsek rekao da su Googleovi napori dobar početak, izrazio je zabrinutost zbog dezinformacija vezanih za COVID-19 prošle godine i rekao da bi želio vidjeti promjene u algoritmu tražilice kako bi se pouzdanim informacijama dao prioritet nakon što se uspostavi.
Ponovna izgradnja povjerenja
Matthew Hall, nacionalni predsjednik Društva profesionalnih novinara i direktor uredništva i mišljenja za The San Diego Union-Tribune, složio se da je Googleov napor da označi novosti u razvoju dobar početak, iako je izrazio rezervu prema budućim promjenama algoritama.
Hall je rekao da praksa označavanja udarnih vijesti nije nova u svijetu novinarstva - redovito se koristi kako bi se spriječilo dezinformiranje čitatelja.
"Mislim da je važno obavijestiti potrošače kada se priča razvija", rekao je Hall za Lifewire telefonom. “Novinari znaju da su informacije, rano tijekom udarnih vijesti, netočne. Zato oni najbolji imaju napomene na dnu svojih priča koje govore kada je priča ažurirana."
Hall je naglasio da su medijska pismenost i novinarska obuka važni za ponovnu izgradnju povjerenja u medije nakon što je početkom ove godine ono palo na najnižu razinu u nacionalnim anketama.
"Ljudi traže vijesti na različitim mjestima i odlučuju koje će novine pratiti na temelju integriteta, pouzdanosti, pouzdanosti i poštenja", rekao je Hall. "U mjeri u kojoj možemo poticati sve te stvari priznajući da pokušavamo raditi najbolje što možemo kako se informacije razvijaju, ali priznajući da će se to promijeniti i da možemo pogriješiti, ali ćemo ispraviti oni-sve je to jako važno."
Iako je Hall rekao da cijeni Googleove napore da poveća svijest o razvojnim vijestima, izrazio je zabrinutost što bi budućnost mogla donijeti dok tehnološke tvrtke nastavljaju tražiti rješenja za dezinformacije.
"Moglo bi doći do problema ako počnu definirati kako pouzdani izvor jest ili izgleda, ili ako biraju verziju jednog izdanja umjesto drugog izvan načina na koji je njihov algoritam uvijek radio", rekao je Hall. "Mislim da je ovo prikladan korak kako su ga postavili, ali ako se počne baviti definiranjem onoga što je pouzdano ili koja su [prodajna mjesta] pouzdana, moglo bi postati problematično."
Ipak, Hall je rekao da pozdravlja trenutne promjene od Googlea.
"Svi trebamo znati kako te stvari funkcioniraju i kako mogu pomoći. Ali s velikom moći dolazi i velika odgovornost - i tehnološke tvrtke moraju napraviti takve promjene kako bi objasnile stvari", rekao je.
