Ključni podaci za van
- T-Mobile sada nudi korisnicima iPhonea 30-dnevnu 'testnu vožnju' svoje mreže, koristeći aplikaciju s ograničenim vremenom.
- Iako ograničeni, stručnjaci kažu da bi programi kao što je T-Mobileov testni pogon mreže mogli korisnicima dati realniji pogled na ono što mogu očekivati od karte pokrivenosti mreže.
- Nijedan drugi operater trenutačno ne nudi slične opcije, ali raširenija podrška za eSim mogla bi otvoriti vrata za više planova probne vožnje u budućnosti.
Stručnjaci kažu da bi široka primjena usluga kao što je T-Mobileova aplikacija Network Test Drive mogla korisnicima olakšati pronalaženje mobilnog operatera pružajući im realističniji način testiranja pokrivenosti mreže.
Krajem lipnja T-Mobile je najavio pokretanje svoje aplikacije Network Test Drive na iOS uređajima, uključujući iPhone XS ili noviji. Kada se preuzme, aplikacija omogućuje korisnicima testiranje pokrivenosti mreže u njihovom području bez zamjene SIM kartice u telefonu.
Umjesto toga, koristi eSIM ugrađen u iPhone, i iako postoje neka ograničenja, mnogi korisnici, uključujući mene, koristili su ga kako bi isprobali mrežu u svom području. To nije savršeno rješenje, ali stručnjaci kažu da bi s raširenijim prihvaćanjem moglo promijeniti način na koji tražimo savršenog mobilnog operatera.
"Super je neugodno kada ne možete dobiti nijednu traku signala u svom gradu, a kamoli u vlastitom dvorištu. Prednost programa 'probajte prije kupnje' je što korisnicima omogućuje testiranje pokrivenosti prije nego što se obvežu bilo kakve dugoročne ugovore," Tyler Abbott, stručnjak za bežične usluge iz WhistleOuta, rekao je Lifewireu u e-poruci.
"Možete posjetiti svoja lokalna mjesta, provjerite možete li osvježiti svoj Instagram feed i slati poruke prije nego što se posvetite planu. Ako ne možete dobiti pouzdan signal, onda znate pronaći novi prijevoznik."
Povjerenje i točnost
Svi potrošači koji su morali promijeniti mobilnu uslugu posljednjih godina znaju koliko može biti frustrirajuće provoditi sate pregledavajući karte pokrivenosti samo da biste ustanovili da nije tako dobra kao što se reklamira. Kada se to dogodi, često morate vratiti telefon koji koristite, platiti sve naknade za povrat i jednostavno proći kroz opću glavobolju vraćanja novca za kupnju.
Sa sustavima kao što je T-Mobileova testna mreža, korisnici mogu isprobati sve nove mreže bez obveze kupnje telefona ili bilo koje vrste plana.
Problem s kartama pokrivenosti je što ne govore uvijek potpunu sliku. Još 2018. Federalna komisija za komunikacije (FCC) otvorila je istragu o tvrdnjama da veće mreže poput AT&T, Verizon i drugih pretjeruju u pokrivenosti koju nude.
FCC je 2019. objavio potpune nalaze te istrage. Izvješće je pokazalo da su mobilni operateri preuveličali svoju pokrivenost u otprilike 40% slučajeva kada su stvarali karte pokrivenosti i reklame.
Nije jasno pokazuju li karte dostupne u 2021. veću pokrivenost nego što je operateri zapravo pružaju, budući da FCC nije podijelio nikakve planove za rješavanje problema. Međutim, pružanje mogućnosti testiranja mreže prije prebacivanja ublažilo bi zabrinutost potrošača u pogledu točnosti.
Univerzalne potrebe
Bez sustava kao što je Network Test Drive, korisnici su umjesto toga prisiljeni oslanjati se na karte pokrivenosti i obećanja iz reklama. Bez načina da se u potpunosti provjere nalazi prikazani na tom materijalu, korisnici bi se mogli pretplatiti na uslugu operatera koji ne odgovara njihovom području.
Rješavanje ovog problema može postati osobito važno u ruralnijim područjima gdje brzi širokopojasni pristup nije lako dostupan, jer se mnogi okreću svom mobilnom telefonu kao načinu pristupa bankovnim i drugim važnim informacijama.
S obzirom na to da se velik dio našeg svakodnevnog života seli u digitalni krajolik, postojan pouzdan pristup je ključan. Zapravo, u mnogim su područjima opcije kućnog interneta koje se oslanjaju na pokrivenost mobilnom mrežom postale dobar način za potrošače da donesu brži i pouzdaniji internet u svoje domove, koristeći iste mreže koje koristite za slanje poruka ili pozive prijateljima i obitelji.
Kao takva, potreba oko pouzdane mrežne pokrivenosti narasla je izvan jednostavnog zadatka za koji su mobilni telefoni stvoreni da ga rješavaju.
"T-Mobile je trenutačno jedini operater koji nudi značajku isprobaj prije kupnje, stoga je to izvrsna prilika da isprobate pretplatu za mobilni telefon prije nego što se obvežete na bilo što dugoročno. To će Bilo bi zanimljivo vidjeti hoće li drugi prijevoznici slijediti primjer i ponuditi sličnu uslugu, " objasnio je Abbott.
