Ključni podaci za van
- Samsungov način popravka zaključat će vaš Galaxy S21 telefon dok je na popravku.
- Nikada ne dajte svoj otključani telefon strancu, čak i ako vas pita.
- Svi telefoni i računala trebaju imati način zaključavanja za popravak.
Samsungov novi način popravka tako je sjajna ideja da bi trebao biti standardna značajka na svim gadgetima.
To je posebno poluzaključavanje koje tehničarima za popravak omogućuje provjeru vašeg telefona bez pristupa vašim privatnim podacima. Uključite ga prije nego što predate telefon na popravak i ponovno ga otključate kada dobijete telefon natrag. U međuvremenu, pristup osobnim podacima kao što su fotografije, poruke i lozinke je blokiran.
"Naši telefoni imaju mnogo privatnih podataka koji uključuju spremljene lozinke, račune na društvenim mrežama i još mnogo toga", rekao je za Lifewire putem e-pošte Anirban Saha, pisac o tehnologiji i osnivač Techbullisha. "Jednom kada se vaš telefon ošteti, ne možemo se odjaviti. Nakon što se pametni telefon popravi, obavijest može iskočiti na zaključanom zaslonu, otkrivajući naše podatke. Dakle, bitno je imati način zaključavanja kao što je Samsungov."
Popravak povjerenja
Kada odnesete telefon na popravak, moguće je da tehničar treba pristup softverskoj strani. Možda će morati provjeriti kalibraciju zaslona ili baterije ili samo pokrenuti dijagnostiku kako bi utvrdili u čemu je problem prije nego što mogu bilo što popraviti.
Problem s ovim je što je zaključano stanje vašeg telefona binarno. Ili je zaključano ili nije. Nekim je značajkama potrebna šifra za pristup čak i kada je telefon već otključan, ali većina njih - uključujući vaše poruke, e-poštu, vaše fotografije i još mnogo toga - dostupna je svima koji drže otključani telefon.
"Sve ovisi o problemu koji se popravlja. Ako je popravak potreban na fizičkom uređaju, pristup osobnim podacima ne bi trebao biti potreban, ali ako je u pitanju softver, možda će biti potrebno pristupiti određena ažuriranja i blokatori. Tim tehničara za popravke trebao bi vas upozoriti ako moraju pristupiti bilo kakvim osobnim podacima, " rekao je Tim McGuire, izvršni direktor tvrtke Mobile Klinik, putem e-pošte za Lifewire.
Ali inženjeri za popravke su ljudi i da im se svima može vjerovati, ne bismo slušali priče o serviserima koje je angažirao Apple i postavljaju gole selfije korisnika na Facebook.
Tu dolazi Samsungov način popravka.
Zaključavanje
Kada odnesete svoj telefon na popravak-svaki popravak-najbolja praksa je potpuno obrisati uređaj i vratiti ga na tvorničke postavke. Također biste trebali imati trenutnu, testiranu sigurnosnu kopiju, naravno, tako da je možete vratiti kada vratite svoj telefon ili računalo. Vaši podaci nikada nisu u opasnosti od krađe jer nikada ne dospiju u ruke bilo koga tko bi ih mogao ukrasti.
Ali ovo je gnjavaža, a tko želi tako prolaziti kroz sate tehničkog rada samo za brzu zamjenu baterije? Nitko, eto tko. Dakle, samo predamo svoje telefone, serviseru damo našu šifru za otključavanje ako se to zatraži i nadamo se najboljem.
Što je užasan način za to.
Samsungov način popravka prvo će biti dostupan na uređajima serije Galaxy S21 putem ažuriranja softvera. Jedini problem je što Samsung nema sjajnu povijest u pogledu privatnosti ili sigurnosti. Dok predajete svoj telefon nekome, doista morate vjerovati da je siguran, a ne samo tanki furnir koji se lako lomi.
Puno bolja implementacija bila bi napravljena na operativnoj razini. Google i Apple bi to vjerojatno mogli ugraditi u Android, Chrome, iOS i macOS. Na taj bi način bio siguran poput potpuno zaključanog telefona, ali s pristupom osnovnim dijagnostičkim alatima.
Tim tehničara za popravke trebao bi vas upozoriti ako moraju pristupiti bilo kakvim osobnim podacima.
Način popravka također bi trebao biti dostupan daljinski. Na primjer, recimo da vam je ekran razbijen i da uopće ne možete koristiti telefon. Kako ga prebaciti u način rada za popravak da biste ga osigurali? Apple bi mogao ugraditi prekidač u aplikaciju Find My uz postojeće značajke zaključavanja i daljinskog brisanja.
Na kraju, morate vjerovati svom dobavljaču telefona jer oni već imaju pristup svemu što radite na telefonu. Dakle, ako vjerujete Samsungu, ova nova značajka izgleda sjajno. Ako ste više skeptični, možda pričekate da vidite hoće li Apple ili Google kopirati ovu ideju. A u međuvremenu, naviknite se na gnjavažu brisanja telefona svaki put kada treba novi zaslon ili bateriju.
