Ključni podaci za van
- Instagram je upravo predstavio značajku kontrole osjetljivog sadržaja kako bi korisnici mogli odlučiti što žele vidjeti na platformi.
- Sve platforme društvenih medija imaju neke kontrole sadržaja i pravila za ograničavanje sadržaja koji smatraju štetnim i uvredljivim.
- Stručnjaci kažu da svaki korisnik ima različitu razinu tolerancije na ono što se smatra uvredljivim i da je kontrola vašeg sadržaja jednostavna poput korištenja algoritma.
Instagram je ranije ovog tjedna uveo značajku kontrole osjetljivog sadržaja, ali politike kontrole sadržaja poput ove obično ne zadovoljavaju sve mreže društvenih medija.
Nova značajka platforme omogućuje vam da odaberete "dopusti", "ograničite" ili dodatno pooštrite kontrole kako biste vidjeli još manje "štetnog ili osjetljivog" sadržaja na svom feedu. Sve web stranice društvenih medija imaju određena pravila o sadržaju, ali stručnjaci kažu da ta pravila u konačnici neće zaštititi svakoga od svega i ne bi trebala.
“Što se tiče samih web stranica društvenih medija, koliko 'dobro' nadziru taj rubni sadržaj svodi se na njihove vlastite poslovne ciljeve i koju metriku vide - drugim riječima, tko čini većinu članova njihove zajednice”, rekla je za Lifewire u e-poruci Mary Brown, direktorica marketinga i društvenih medija u tvrtki Merchant Maverick.
Definiranje štetnog sadržaja
Kontrole štetnog sadržaja nisu ništa novo za društvene medije - gotovo svaka platforma ima politiku ograničavanja određenih vrsta osjetljivog ili štetnog sadržaja. Pravila Twittera automatski uklanjaju tweetove s uvredljivim sadržajem čiji je cilj uznemiravanje ili zastrašivanje nekoga. Platforma je također ažurirala svoja pravila protiv sadržaja mržnje u 2019. kako bi uključila sve tweetove koji dehumaniziraju ljude na temelju vjere.
Facebook također ima praksu moderiranja sadržaja. Na primjer, društvena mreža ne dopušta slike samoozljeđivanja ili sadržaj koji veliča poremećaje prehrane. Platforma je također razbila dopuštanje senzacionalnih zdravstvenih tvrdnji u feedovima ljudi, kao što su pretjerane ili obmanjujuće zdravstvene tvrdnje o cjepivima.
Ali stručnjaci kažu da ova pravila korisnicima ostavljaju više pitanja nego odgovora budući da se "štetni sadržaj" može razlikovati od onoga što ga svaka platforma definira.
“Tko određuje što je uvredljivo? Hoće li korisnici morati birati s popisa tema koje smatraju uvredljivima? Hoće li Facebook i Instagram odlučiti što je uvredljivo? Kako će se ofenziva uopće definirati?” Andrew Selepak, profesor društvenih medija na Sveučilištu Florida, rekao je Lifewireu u e-poruci.
Instagram definira osjetljivi sadržaj kao "objave koje ne krše nužno naša pravila, ali bi potencijalno mogle uznemiriti neke ljude - kao što su objave koje mogu biti seksualno sugestivne ili nasilne."
Brown je dodao da platforme nikako ne mogu uspješno zaštititi sve od ove vrste sadržaja budući da su svi različiti u svojoj toleranciji i preferencijama prema sadržaju.
"Svaka osoba ima različitu razinu tolerancije, različite stavove, različite ukuse", rekla je. "Svaki pojedinac koji preuzme ili koristi web mjesto društvenih medija inherentno je prihvatio da bi on ili ona mogli naići na sadržaj koji je na rubu smjernica prihvatljivog sadržaja te aplikacije ili standarda zajednice."
Mnogi korisnici društvenih medija također su kritizirali novu značajku Instagrama, rekavši da će ograničiti dopiranje sadržaja aktivista i umjetnika (o kontroverznim temama ili objavljivanju umjetnosti koja sadrži golotinju).
Kontrola sadržaja
Brown napominje da je propuštena prilika da je Instagramovu novu značajku teško pronaći unutar aplikacije, što ljudima otežava kontrolu sadržaja koji im odgovara - žele li vidjeti manje ili više “osjetljivi” sadržaj.
“Da je to značajka koju Instagram želi bolje istaknuti, opcija bi se mogla ugraditi u isto sučelje na objavama ili kolutima gdje možete kliknuti 'Prijavi'. To bi bio učinkovitiji način uvođenja ove posebne osjetljivosti kontrolu ljudima koji vjerojatno već koriste tu funkciju,” rekla je.
Dodatne značajke su sjajne, ali na kraju, algoritam gleda ono s čime se bavimo kako bi odredio što sljedeće preporučiti.
Značajka Instagrama teoretski vam daje kontrolu nad onim što vidite, umjesto da provodi opću politiku o sadržaju kao na mnogim drugim platformama. Ali u konačnici, korisnici društvenih medija mogu odlučiti što žele vidjeti na svojim feedovima bez ovih pravila koje je izradila platforma.
"Dodatne značajke su sjajne, ali na kraju, algoritam gleda ono s čime se bavimo kako bi odredio što sljedeće preporučiti", napisao je Eric Chow, glavni konzultant u Mashman Ventures, Lifewireu u e-poruci.
Chow je dodao da je učiniti nešto tako jednostavno kao što je davanje do znanja platformi da ne želite vidjeti određenu vrstu sadržaja (značajka koju imaju mnoge platforme) najučinkovitiji način da preuzmemo kontrolu u svoje ruke.
Korisnici moraju preuzeti odgovornost i biti svjesni načina na koji se bave svojim sadržajem - što više lajkamo, komentiramo, dijelimo i spremamo sadržaj o određenoj temi, to će nam se više prikazivati,”, rekao je.
