Što treba znati
- Ponovo pokrenite iPhone. Provjerite Postavke > Općenito da vidite je li dostupno ažuriranje. Ako jest, instalirajte ga.
- Ostali savjeti koje možete isprobati uključuju: Obrišite Safari povijest i podatke web stranice, onemogućite AutoFill, onemogućite iCloud Safari sinkronizaciju. Isključi JavaScript.
- Ako sve ne pomogne, kontaktirajte Apple.
Ovaj članak opisuje nekoliko načina na koje možete riješiti pad Safarija na iPhoneu. Ovi koraci za rješavanje problema rade sa svim trenutno podržanim modelima iPhonea. Upute specifične za verziju navedene su tamo gdje je primjenjivo.
Ponovo pokrenite iPhone
Ako se Safari redovito ruši, vaš bi prvi korak trebao biti ponovno pokretanje iPhonea. Baš kao i računalo, iPhone je potrebno svako malo ponovno pokrenuti kako bi se resetirala memorija, izbrisale privremene datoteke i općenito vratile stvari u čišće stanje. Za ponovno pokretanje iPhonea:
Nakon što se iPhone ponovno pokrene, posjetite web stranicu koja je srušila Safari. Velike su šanse da će stvari biti bolje.
Ažuriranje na najnoviju verziju iOS-a
Ako ponovno pokretanje ne riješi problem, provjerite imate li najnoviju verziju iOS-a, operativnog sustava za iPhone. Svako ažuriranje iOS-a dodaje nove značajke i popravlja sve vrste grešaka koje bi mogle uzrokovati padove. Postoje dvije opcije za ažuriranje iOS-a:
- Ažurirajte pomoću iTunes.
- Bežično ažurirajte izravno na iPhoneu.
Ako je dostupno ažuriranje, instalirajte ga i provjerite rješava li to problem.
Izbriši Safari povijest i podatke web stranice
Ako nijedan od tih koraka ne uspije, pokušajte izbrisati podatke o pregledavanju pohranjene na vašem iPhoneu, uključujući vašu povijest pregledavanja i kolačiće koje su na vaš iPhone postavila mjesta koja posjećujete. "Ispiranje" također briše ove podatke sa svih uređaja prijavljenih na vaš iCloud račun. Gubitak ovih podataka može predstavljati blagu neugodnost ako kolačići pružaju funkcionalnost na nekim web-mjestima, ali to je bolje nego da se Safari sruši. Da biste izbrisali ove podatke, dodirnite Postavke > Safari > Brisanje povijesti i podataka o web stranicama
U izborniku koji se pojavljuje s dna zaslona dodirnite Izbriši povijest i podatke.
Onemogući automatsko popunjavanje
Ako se Safari i dalje ruši, onemogućavanje automatskog popunjavanja još je jedna opcija koju biste trebali istražiti. Automatsko popunjavanje preuzima podatke za kontakt iz vašeg adresara i dodaje ih u obrasce web-mjesta tako da ne morate neprestano upisivati adresu za dostavu ili adresu e-pošte. Da biste onemogućili automatsko popunjavanje, dodirnite Postavke > Safari > Automatsko popunjavanje.
Pomaknite klizač Upotrijebi podatke o kontaktu na sivo/bijelo kako biste onemogućili da vaša adresa i telefon popunjavaju obrasce. Pomaknite klizač Imena i lozinke na isključeno/bijelo kako biste spriječili automatski unos parova korisničko ime/lozinka. Pomaknite klizač Kreditne kartice na isključeno/bijelo da vaša povijest plaćanja ostane isključena.
Onemogući iCloud Safari sinkronizaciju
Ako nijedan od dosadašnjih koraka nije riješio vaš problem rušenja, problem možda nije u samom vašem iPhoneu. To može biti iCloud. Jedna iCloud značajka sinkronizira vaše Safari oznake između svih Apple uređaja prijavljenih na isti iCloud račun. To je korisno, ali također može biti izvor nekih padova Safarija na iPhoneu. Da biste isključili iCloud Safari sinkronizaciju, dodirnite Postavke > [vaše ime] > iCloud i premjestite Safari klizač na isključeno/bijelo.
Isključi JavaScript
Ako se Safari i dalje ruši, problem bi mogla biti web stranica koju posjećujete. Mnoge web stranice koriste programski jezik koji se zove JavaScript za pružanje svih vrsta značajki i animacija. JavaScript je odličan, ali ako je loše napisan, može srušiti preglednike. Pokušajte isključiti JavaScript tako da posjetite Settings > Safari > Advanced i pomaknete JavaScript klizač na isključeno/bijelo.
Izoliranje problema ovdje nije kraj. Stvarno vam je potreban JavaScript za korištenje modernih web stranica, pa preporučujem da ga ponovno uključite i ne posjećujete web mjesto koje se srušilo (ili onemogućite JavaScript prije nego što ga ponovno posjetite).
Kontaktirajte Apple
Ako sve nije upalilo i Safari se i dalje ruši na vašem iPhoneu, posljednja vam je opcija kontaktirati Apple kako biste dobili tehničku podršku. U ovom članku saznajte kako dobiti tehničku podršku.
