Appleova značajka servisne povijesti čini neke stručnjake za pravo na popravak nervoznima

Sadržaj:

Appleova značajka servisne povijesti čini neke stručnjake za pravo na popravak nervoznima
Appleova značajka servisne povijesti čini neke stručnjake za pravo na popravak nervoznima
Anonim

Ključni podaci za van

  • iOS 15.2 omogućuje korisnicima da pogledaju servisnu povijest svojih iPhonea.
  • Ova značajka označava sve dijelove koji nisu iz Applea kao "Nepoznato."
  • Zagovornici prava na popravak zabrinuti su da će Apple koristiti tu značajku za monopolizaciju tržišta rezervnih dijelova.

Image
Image

Počevši od iOS-a 15.2, Apple će omogućiti korisnicima da provjere jesu li komponente u njihovim popravljenim iPhone uređajima originalne ili ne. Taj potez, međutim, nije dobro prošao kod zagovornika prava na popravak.

Osim značajke Dijelovi i Povijest servisiranja koja označava zamijenjeni dio, Apple će također označiti zamijenjene komponente. Oznaka "Genuine Apple Part" pojavit će se uz komponente koje je Apple prodao, dok će sve druge komponente trećih strana, ili one koje su korištene u drugim iPhone uređajima ili su neispravne, dobiti oznaku "Unknown Part".

"Mislim da je pohvalno da postoji napredak u pogledu mogućnosti popravka Apple uređaja sada izvan vlastitog ekosustava (ovlašteni preprodavači trećih strana mogu popraviti s dijelovima koje isporučuje Apple, što prije nije bilo moguće)," rekao je Max Schulze, izvršni predsjednik Sustainable Digital Infrastructure Alliance za Lifewire putem e-pošte.

Promjena mišljenja

U velikom odstupanju od svog ranijeg stajališta, Apple je pojasnio da bez obzira na to napajaju li uređaj originalne ili neoriginalne komponente, neće umjetno ometati korisnikovu sposobnost da ga koristi.

"Ove poruke ne utječu na vašu mogućnost korištenja vašeg iPhonea, njegove baterije, zaslona ili kamere," tvrdi Apple u svom dokumentu za podršku, dodajući da se informacije samo "koriste za servisne potrebe, sigurnosnu analizu, i poboljšati buduće proizvode."

Mislim da je pohvalno da postoji napredak u mogućnosti popravljanja Appleovih uređaja sada izvan vlastitog ekosustava.

Ovaj potez dolazi nakon što je Apple ublažio svoje stajalište o nametanju umjetnih ograničenja na sposobnost korisnika da upravljaju svojim uređajima koje pokreću neoriginalne komponente. Nedavno je protivna reakcija zajednice prava na popravak potaknula Apple da najavi povlačenje planova za onemogućavanje FaceID-a na iPhoneu 13 ako je zaslon telefona zamijenjen bez alata i komponenti s Appleovim certifikatom.

Povratni odgovor doveo je do toga da je Apple promijenio pristup, rekavši da će obavijestiti korisnike samo kada uređaj otkrije da koristi neoriginalne komponente umjesto da onemogući funkcionalnost. Nova funkcija Povijest dijelova i servisa u iOS-u 15.2 proizlazi iz tog jamstva.

Ispod haube

Prema Appleovom dokumentu podrške za novu značajku, odjeljak Povijest dijelova i servisa bit će dostupan samo na uređajima na kojima su tvornički ugrađene komponente zamijenjene novima.

Na takvim uređajima korisnici iOS-a 15.2 mogu ići na Postavke > Općenito > O tome kako bi vidjeli servisnu povijest uređaja.

Image
Image

Apple kaže da će značajka izbacivati različite informacije za praćene komponente ovisno o ‌iPhone‌ modelu. Na primjer, vlasnici iPhone‌ XR, XS, XS Max i novijih, uključujući iPhone SE (2. generacija), moći će vidjeti je li baterija na njihovom telefonu zamijenjena.

S druge strane, osim po bateriji, korisnici iPhonea 11 također će moći znati je li zaslon zamijenjen. Na kraju, korisnici iPhonea 12 i iPhonea 13 dobit će zamjenske informacije o bateriji, zaslonu, pa čak i ako je promijenjena kamera.

Neodgovorno slanje poruka

Zagovornici prava na popravak poput Schulzea pozdravili su novu funkcionalnost i cijene razinu transparentnosti. Međutim, ono što je neke od njih sve razljutilo jest poruka koja sve neoriginalne dijelove označava kao "Nepoznato", bez obzira na njihove mogućnosti.

"Čini se da je @Appleov zagrljaj RightToRepair bio kratkog vijeka. Najnovije iOS ažuriranje označava dijelove koji nisu Appleovi kao "nepoznato" - ista oznaka koja se koristi za opisivanje dijelova koji su "moguće neispravni". Učinite bolje Cupertino. Vlasnici bi trebali imati izbor oko dijelova," napisao je SecuRepairs na Twitteru, dodajući da, iako je korist od ove značajke za korisnike diskutabilna, ona će sigurno pomoći da Apple stekne monopol na rezervnim dijelovima.

Image
Image

SecuRepairs nije jedini koji misli da poruke potiču ideju da su samo originalni Appleovi dijelovi prihvatljivi, što bi negativno utjecalo na renomirane dobavljače nakon prodaje kao što je iFixit.

"U pravu ste da [poruke] obezvrijeđuju i isključuju dobavljače partnera trećih strana i ne čine ništa za otvaranje tržišta za te dijelove trećih strana," slaže se Schulze.

Vrlo glasan ekosustav prava na popravak počeo je isticati zlokobne implikacije poruka. Međutim, ostaje za vidjeti je li Apple voljan prilagoditi oznake u većem interesu da korisnicima omogući odabir komponenti koje žele staviti u svoje uređaje.

Preporučeni: