Što treba znati
- U programu Outlook 2019 do 2010 i 365 idite na Datoteka > Opcije > Mail > Praćenje.
- Ispod, Za svaku primljenu poruku koja uključuje zahtjev za potvrdu čitanja, odaberite Nikad ne šalji potvrdu čitanja > OK.
- Ako želite odlučiti o pojedinačnim e-porukama, odaberite Pitaj svaki put hoće li poslati potvrdu čitanja.
Ovaj članak objašnjava kako spriječiti Outlook da pošalje potvrdu čitanja. Upute se odnose na Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; i Outlook za Microsoft 365.
Spriječite Outlook da odgovara na zahtjeve za potvrdu čitanja za e-poštu
Neki pošiljatelji e-pošte uključuju zahtjev za potvrdu čitanja uz poruke koje šalju. Kada se ove poruke pojave u vašem sandučiću s pristiglom poštom, od vas se može tražiti da pošaljete potvrdu o čitanju koja potvrđuje da ste primili i otvorili poruku. Ako ne želite odgovoriti, postavite Outlook da zanemari te zahtjeve. Ili, ako želite kontrolu nad načinom na koji se rukuje ovim zahtjevima za potvrdu čitanja, postavite Outlook da automatski odgovori ili da vas pita što učiniti.
Kako bi Outlook ignorirao sve zahtjeve za potvrde čitanja:
-
Idite na Datoteka > Opcije.
Image - Odaberi Mail.
-
U odjeljku Praćenje, pod Za svaku primljenu poruku koja uključuje zahtjev za potvrdu čitanja, odaberite Nikad ne šalji potvrda o čitanju.
Image - Odaberi OK.
Ostale opcije potvrde čitanja
Ako želite odgovoriti na zahtjeve za potvrdu čitanja, imate dvije mogućnosti:
- Uvijek pošalji potvrdu čitanja: Outlook automatski vraća potvrdu čitanja kada otvorite poruku i čini to bez vašeg znanja.
- Pitaj svaki put treba li poslati potvrdu čitanja: Outlook otvara dijaloški okvir nakon što pročitate e-poštu. Imate izbor ili poslati potvrdu čitanja ili ignorirati zahtjev za potvrdu čitanja.
Spriječite Outlook 2007 i Outlook 2003 da odgovaraju na zahtjeve za potvrdu čitanja
Kako bi Outlook ignorirao sve zahtjeve za potvrdu čitanja koje primite:
- Odaberi Alati > Opcije.
- Idite na karticu Preferences.
- Odaberi Opcije e-pošte.
-
Odaberite Opcije praćenja.
- Pod Upotrijebite ovu opciju da odlučite kako odgovoriti na zahtjeve za potvrde čitanja, odaberite Nikad ne šalji odgovor. Ovo se odnosi samo na račune internetske pošte.
- Odaberite OK u sljedeća 3 dijaloška okvira za dovršetak promjena.
Ako koristite Exchange poslužitelj, poslužitelj odgovara na zahtjeve za primanje ako je tako konfiguriran.
Kako izgledaju potvrde o čitanju koje generira Outlook?
Kada Outlook prihvati zahtjev za potvrdu čitanja, generira e-poruku pošiljatelju koja:
- Obavještava program ili uslugu e-pošte da je e-pošta otvorena.
- Javlja, u čistom tekstu, kada je e-pošta - identificirana primateljem, predmetom i datumom - otvorena.
- Identificira primatelja, predmet i datum otvaranja u obogaćenom HTML oblikovanju.
Pošiljateljev program ili usluga e-pošte odlučuje kako prikazati te informacije; većina prikazuje tekst e-pošte u obogaćenom ili običnom tekstu.
Primjer potvrde o čitanju programa Outlook
Tekstualni dio potvrde o čitanju koju generira Outlook izgleda ovako:
Vaša poruka
Za: poš[email protected]
Predmet: Primjer Predmet
Poslano: 4/11/2016 23:32
was pročitano 11.4.2016 23:39.
