Prosječna stopa odgovora na ankete je samo 26 posto. Zato je Samir Diwan napravio tehnološko rješenje koje pomaže tvrtkama da učinkovitije prikupljaju podatke o zaposlenicima.
Diwan je suosnivač i CPO tvrtke Polly, razvijač alata za radno mjesto i softvera za angažman.
Osnovana 2014., Pollyna platforma je rješenje za iskustvo zaposlenika. To je aplikacija za angažman izrađena za komunikacijske alate kao što su Slack i Microsoft Teams. Tvrtka ima misiju pomoći tvrtkama u bržem prikupljanju podataka od zaposlenika, pružanju rezultata u stvarnom vremenu i automatizaciji zadataka koji se ponavljaju. Otprilike 720 000 radnih prostora koristi Pollynu platformu, navodi se na web stranici tvrtke, a poslali su više od 10 milijuna pollya i prikupili više od 64 milijuna odgovora.
"Naša vizija je svijet u kojem svaki glas ima moć transformirati posao", rekao je Diwan za Lifewire u telefonskom intervjuu. "Umjesto slanja anketa e-poštom, pokušavamo poslati lagana, zabavna, zanimljiva pitanja izravno u Slacku, Teamsu, Zoomu i drugim radnim površinama."
Brze činjenice
- Ime: Samir Diwan
- Dob: 41
- Od: Montreal, Kanada
- Slučajno oduševljenje: Svakih nekoliko godina stječe potpuno novu vještinu. Nedavna preuzimanja: hokej na ledu i fotografija.
- Ključni citat ili moto: "Kad god postoji sumnja, nema sumnje."
Oko za poduzetništvo
Diwanovi roditelji su iz Pakistana; preselili su se u Montreal 70-ih. Diwanovo susjedstvo je tijekom godina postalo raznolikije i sklonije imigrantima, rekao je, ali nije bilo tako kada su njegovi roditelji prvi put emigrirali u Kanadu.
"U vrijeme kad sam se rodio i dovoljno odrastao da prepoznam stvari, useljenika je bilo posvuda u susjedstvu," rekao je.
U životu sam treniran da prihvatim da stvari nisu uvijek pravedne.
Tijekom završne godine dodiplomskog studija, Diwan je pohađao svoj prvi tečaj poduzetništva. Studirao je za računalnog inženjera, ali slušanje s različitim poduzetnicima pobudilo je njegovo zanimanje. Nakon diplome radio je za nekoliko tehnoloških tvrtki prije nego što se prije 13 godina preselio u Seattle kako bi radio za Microsoft. Iako mu je život u blizini SAD-a oduvijek bio poznat, rekao je da se zbog života ovdje i kroz različite imigracijske procese osjećao više kao stranac. Radio je u Microsoftu osam godina prije nego što je napravio taj skok u svijet startupa.
"Oduvijek sam to želio, ali u početku mi je bilo kontraintuitivno. Obitelj bi mi govorila da imam sjajan posao i često su me pitali zašto bih se toga odrekao da ne zaradim novac", rekao je Diwan."Bilo je to toliko stresa, ali na kraju sam osjetio da moram nešto učiniti."
Diwan je rekao da je oduvijek znao da želi osnovati tvrtku, ali nije znao što bi to bilo ili tko bi je pokrenuo s njim. Nije mu bilo lako, pogotovo jer je napustio posao koji je osjećao sigurno i stabilno. Diwan je rekao da je njemu i njegovom suosnivaču Bilalu Aijaziju trebala godina prije nego što su se prihvatili i uložili u ideju Polly. Naposljetku, par je želio stvoriti alternativne načine na koje zaposlenici mogu odgovarati na ankete i dijeliti ideje kroz strukturirana pitanja i vježbe.
"Čineći ga trenutnim i zabavnim, olakšavamo ljudima da izraze i dijele svoj glas", rekao je Diwan. "A s druge strane, olakšavamo ljudima da dođu do glasova unutar organizacije."
Fokusiranje na osnaživanje
Diwan je rekao da je osnaživanje glavna pokretačka točka za Pollyn rad. Nada se da će tehnologija tvrtke pomoći pojačati glasove koji trebaju i žele biti saslušani, posebno nedovoljno zastupljenih zaposlenika. Polly ima tim od 30 udaljenih zaposlenika. Kada tim tvrtke zapošljava, Diwan je rekao da vole tražiti najbolje radnike gdje god postoji talent, tako da ne ograničavaju svoj tim na određenu regiju.
Kao POC, Diwan je rekao da se uvijek osjećao kao da su stvari nepravedne, pa se usredotočio na stvari koje može promijeniti, poput utjecaja kroz svoj rad. Osoblje zračne luke u prošlosti ga je bez razloga zadržavalo pred grupom različitih prijatelja. Ima čvrstu kožu i prihvatio je da je svijet takav nakon 11. rujna.
"U životu sam treniran da prihvatim da stvari nisu uvijek pravedne", rekao je Diwan. "Dio toga je jednostavno to što odrastaš malo drugačiji. Odrastao sam znajući ili osjećajući se kao da sam drugorazredan. Ali način na koji su me zlostavljali nije tako ozbiljno utjecao na moj život. To su neugodnosti."
Naša vizija je svijet u kojem svaki glas ima moć transformirati posao.
Što se tiče rizičnog kapitala, Polly je do danas prikupio 8,3 milijuna dolara, uključujući Seriju A od 7 milijuna dolara koju vodi Madrona Venture Group sa sjedištem u Seattleu. Diwan je rekao da prikupljanje sredstava nije bilo lako, posebno za prvi krug jer su se obratili 70 tvrtki rizičnog kapitala prije nego što su primili svoje prvo značajno ulaganje. Uzgoj Pollyja od prikupljanja rizičnog kapitala bio je veći izazov, rekao je Diwan, jer su očekivanja veća.
Tijekom sljedećih nekoliko godina, Diwan želi povećati Pollyin tim s visokokvalitetnim vođama i proširiti platformu tvrtke na više poduzeća. Zahvalan je za napredak koji su on i njegov partner Aijazi postigli; sada je vrijeme da se usredotočite na rast i pomognete tvrtkama da učinkovitije komuniciraju.
"Ljudi različito komuniciraju; drugačije rade", rekao je Diwan. "Pronalaženje novih kanala i novih načina da dođemo do glasa od ključne je važnosti za nas."
