Web-kamera koja ne radi u sustavu Windows 11 može se primijeniti na ugrađenu kameru ili vanjsku. Kako znati da kamera nije detektirana? Jednostavno: možda prikazuje crni ekran, svjetlo kamere je možda isključeno ili se ništa ne događa kada pokušate dohvatiti web kameru.
Zašto vaša Windows 11 kamera ne radi
Postoje dva moguća široka razloga: hardver ili softver. Za razliku od neispravnog rada unutar sustava Windows, web-kamera je fizički uređaj, pa bi problem mogao biti u samom uređaju ili u tome što vaše računalo razumije kako se na njega povezati.
Većina problema s Windows web kamerom ima neke veze sa softverom. Odnosno, Windows 11 ne razumije je li kamera priključena ili softver koji koristite (kao što je preglednik ili video program) nema omogućena odgovarajuća dopuštenja, učinkovito blokirajući pristup kameri.
Kako popraviti web kameru koja ne radi u sustavu Windows 11
Ako ste već povezali i postavili web kameru sa sustavom Windows, ali je vaše računalo ne otkriva, prođite kroz ove korake za rješavanje problema kako biste utvrdili gdje je greška i što možete učiniti u vezi s tim. Testirajte web kameru nakon svakog koraka da vidite je li popravljeno prije nego prijeđete na sljedeći savjet.
-
Provjerite web-mjesto proizvođača kamere kako biste potvrdili da je kompatibilna sa sustavom Windows 11. Većina web-kamera prikazuje proizvođača negdje na prednjoj strani.
Stvarno stare kamere vjerojatno neće raditi s novijim verzijama sustava Windows i neće reagirati ni na jedan od ovih savjeta za rješavanje problema. Vaša jedina opcija u tom slučaju je kupnja novijeg fotoaparata.
-
Ponovo pokrenite računalo. Ponovno pokretanje često je rješenje za probleme koji nemaju jasan izvor. Ako ovo još niste isprobali, nemojte zanemariti da je to previše jednostavno rješenje; to bi moglo biti sve što trebate učiniti.
Osim toga, možda postoji neka druga aplikacija ili kartica preglednika koja već koristi kameru. Ponovno pokretanje cijelog računala osigurava isključivanje web kamere s tih izvora.
Jedan brzi način za ponovno pokretanje sustava Windows 11 je putem izbornika Start: kliknite ga desnom tipkom i idite na Isključi ili se odjavi > Ponovo pokreni.
-
Ako je web-kamera spojena putem kabela, isključite je i zatim ponovno uključite. Iskoristite ovu priliku da upotrijebite drugi priključak kako biste eliminirali prvi priključak kao problem.
Također isključite nepotrebne USB uređaje (npr. vanjski tvrdi disk, pisač). Iako je malo vjerojatno, drugi priključeni uređaji mogli bi ometati sposobnost kamere da komunicira sa sustavom Windows.
-
Iako se može činiti očiglednim, važno je da leća fotoaparata bude čista. Ako je nov i ima plastiku preko sebe ili uključuje zaštitni poklopac, pobrinite se da vam ne smeta.
Ovo bi mogao biti popravak za kameru koja se čini jako loše kvalitete ili prikazuje samo crni ekran.
-
Provjerite je li aplikacija s kojom koristite web kameru ispravno postavljena. Ovo može biti web-preglednik ili program za radnu površinu, tako da je način na koji se to radi različit za svakoga.
Ako koristite Chrome, na primjer, uvjerite se da web kamera nije blokirana. Ako je instaliran softver za web kameru, pregledajte izbornike kako biste potvrdili da kamera nije onemogućena.
Windows 11 ima vlastite kontrole: Postavke > Privatnost i sigurnost > Kamera Prebaci na Pristup kameri i Dopusti aplikacijama pristup kameri Malo niže na stranici nalaze se prekidači za određene aplikacije; provjerite imaju li aplikacije koje su vam potrebne omogućena prava za korištenje web kamere.
Image -
Privremeno onemogućite antivirusni softver, vatrozid i softver za privatnost. Neki programi imaju ugrađenu zaštitu web kamere, što bi moglo biti ono što je blokira.
Ako isključivanjem ovih programa kamera radi, provjerite njihove postavke kako biste saznali što treba promijeniti, a zatim ih odmah ponovno omogućite. Vjerojatno je uključena opcija Webcam Protection ili nešto slično što sprječava vaše aplikacije da koriste kameru.
-
Testirajte svoju web kameru da vidite može li je vaše računalo uopće prepoznati. Ako koristite mrežni tester kao što je webcammictest.com, pod pretpostavkom da preglednik ne blokira pristup kameri, ovo će potvrditi da web kamera radi i da je vaše računalo može učinkovito koristiti.
Image Ako ovo uspije, ali još uvijek ne možete natjerati web kameru da radi s drugim programom, ponovno instalirajte softver. Pokretanje iznova izbrisat će sve prilagodbe koje ste napravili u programu i ponovno uspostaviti vezu s web kamerom.
Ako ovo ne uspije, možda postoji problem s hardverom kamere ili možda postoji neki drugi softverski problem. Nastavite s ovim koracima.
-
Otvorite Upravitelj uređaja i omogućite ili onemogućite kameru, ovisno o vašoj situaciji:
- Omogućite web kameru ako je onemogućena. Ovo je malo vjerojatno rješenje osim ako ste sami onemogućili, ali to je nešto što možete provjeriti. Hardver mora biti omogućen da bi ga Windows 11 mogao koristiti.
- Onemogućite web kameru ako je instalirana unutarnja i vanjska, a koristi se pogrešna. Windows neće koristiti obje web-kamere odjednom, a neke vam aplikacije ne dopuštaju da odaberete kojoj ćete dati prioritet. Na primjer, ako je ugrađena kamera aktivna, ali biste radije koristili vanjsku, onemogućite internu web kameru u Upravitelju uređaja.
Čak i ako je kamera već omogućena i samo je jedna instalirana, iskoristite ovo vrijeme da onemogućite web kameru u Upravitelju uređaja, a zatim je ponovno omogućite. Ovo bi ga moglo 'probuditi' u Windows 11 i ponovno omogućiti pristup.
-
Deinstalirajte kameru iz Upravitelja uređaja kako biste prisilili Windows da ponovno instalira upravljački program.
Da biste to učinili, otvorite Uređaji za obradu slika područje Upravitelja uređaja, desnom tipkom miša kliknite kameru i odaberite Deinstaliraj uređaj > Deinstaliraj. Završite ponovnim pokretanjem računala.
-
Pokrenite alat za ažuriranje upravljačkog programa. Ovo će provjeriti nedostajuće, oštećene ili zastarjele upravljačke programe i instalirati ih umjesto vas. Jedan od njih mogao bi biti povezan s vašom web kamerom.
Image - Nadogradite softver koji koristi web kameru. Ovo može biti namjenska aplikacija tvrtke za kameru, program kao što je Zoom ili Skype, vaš web preglednik itd.
-
Pokrenite Windows Update. Microsoft možda ima dostupan popravak web kamere.
Ako postoji ažuriranje upravljačkog programa, ono može biti dostupno samo putem Napredne opcije > Dodatna ažuriranja poveznice prilikom provjere ažuriranja.
-
Pokrenite alat za rješavanje problema ugrađene kamere kako bi Windows pokušao automatski dijagnosticirati i riješiti problem web kamere. Vjerojatno će koristiti neke od istih tehnika koje ste isprobali gore, ali će također resetirati usluge i isprobati druge metode.
Dođite tamo putem postavki: Sustav > Sustav > Rješavanje problema > Ostali alati za rješavanje problema > Fotoaparat.
Image - Priključite web kameru na drugo računalo, ako je moguće. Ako tamo radi, ponovite gore navedene korake. Ako ne radi na drugom sustavu, pod pretpostavkom da je tamo ispravno postavljen, sama kamera je više nego vjerojatno oštećena, a vaša jedina opcija je da koristite novu/radnu.
FAQ
Kako mogu popraviti da mi mikrofon ne radi u sustavu Windows 11?
Da biste popravili svoj Windows mikrofon, provjerite nije li mikrofon isključen i provjerite veze. Također provjerite je li mikrofon omogućen za određenu aplikaciju koju koristite. Ako i dalje imate problema, pokrenite Windows Troubleshooter.
Kako mogu onemogućiti svoju Windows 11 web kameru?
Onemogućite svoju Windows web kameru u Upravitelju uređaja. Odaberite svoju web kameru, idite na karticu Drivers, zatim odaberite Disable.
Kako da povežem web kameru sa svojim Windows računalom?
Windows bi trebao postaviti vašu vanjsku web kameru čim je priključite. Ako to ne učini, možda ćete morati instalirati softver proizvođača.
Kako da testiram svoju web kameru?
Idite na web mjesto kao što je webcammictest.com, turncameraon.com ili webcamtests.com. Alternativno, koristite Skype ili Windows aplikaciju za kameru.
