Ključni podaci za van
- Apple će vam sada prodavati rezervne dijelove za popravak vašeg iPhonea.
- Morat ćete dati serijski broj za pristup određenim dijelovima.
-
Popravne radionice neće imati mnogo koristi od ovog novog programa.
Appleov program za samouslužne popravke je spreman i radi, ali ne ide dovoljno daleko.
Od sada, ako vam pukne zaslon iPhonea ili doživite neku drugu uobičajenu nesreću, dijelove možete naručiti izravno od Applea i slijediti njegove službene priručnike za popravak. Možete čak unajmiti najopsežniji komplet alata ikada, koji dolazi u dvije kutije i težak je ukupno 79 funti, za 49 USD. Ali ako ste se nadali velikim uštedama ili ako vodite radionicu i nadali ste se lakšem pristupu službenim dijelovima, onda niste imali sreće.
"Veliki sam zagovornik DIY, ali nisam zagovornik Apple iPhone korisnika koji pokušavaju popraviti svoje telefone bez razumijevanja kako to učiniti," stručnjak za održivost Alex Dubro rekao je Lifewireu putem e-pošte.
(Nemojte) učiniti sami
Smisao samoposlužnog popravka je da svatko s malo iskustva ili hrabrosti može kupiti dijelove i popraviti svoje uređaje. To je kao da kupujete novi gumeni remen za perilicu rublja ili žarulju. No čini se da od samog početka Apple koristi ono što zagovornik popravka iFixit naziva "taktikom zastrašivanja" kako bi odvratio ljude.
Možete otići na novu stranicu i pregledati dostupne opcije, ali ako želite kupiti, recimo, novi zaslon za svoj iPhone 12, ne možete ga izvršiti bez prethodnog unosa serijskog broja vašeg iPhonea ili IMEI (jedinstveni identifikator). Postoji razlog za to: Apple spaja novi dio s vašim telefonom tako da se FaceID kamera na novom zaslonu može upariti s vašim iPhoneom.
Prošle godine Apple je onemogućio bilo kojoj neslužbenoj osobi za popravak da zamijeni zaslon na iPhoneu 13. Da ste pokušali, FaceID ne bi funkcionirao. Vjerojatno zbog lošeg publiciteta, Apple je uklonio ograničenje, ali to je dio trenda protiv popravljivosti koji se tek sada mijenja.
Nisam zagovornik Apple iPhone korisnika koji pokušavaju popraviti svoje telefone bez razumijevanja kako to učiniti.
Ovo inzistiranje na zaključavanju popravaka puka je prepreka pojedincima i gotovo katastrofa za neovisne servisne radionice. Dok ćemo ti i ja obično kupiti samo zamjenski zaslon za određeni iPhone, servis će htjeti imati dijelove pri ruci, posebno dijelove koji se često kvare poput zaslona.
Ako radionica za popravak želi zadržati zamjenske zaslone na zalihama, ne može ih naručiti iz Appleove nove trgovine.
"Ako želimo učiniti Right to Repair nevjerojatno uspješnim, moramo ga učiniti otvorenim kodom, otvorenim za reviziju, manje fokusiranim na novac za Apple, više fokusiranim na neovisne servisne radionice, a ne tjerati potrošače da daju svoje IMEI, " kaže Dubro.
Ručna rola
Ali nije sve loše. Apple je napravio niz priručnika za popravak dostupnima na internetu za sve. Ali kao i rezervni dijelovi, priručnici za popravak trenutno su ograničeni. Možete pronaći priručnike za modele iPhonea, ali priručnici za Mac ograničeni su na vodiče za brzi početak i slično, iako je plan dodati još modela (i također učiniti dostupnim rezervne dijelove izvan SAD-a).
Priručnici za iPhone su sveobuhvatni. Od popisa brojeva dijelova za ispravno naručivanje rezervnih dijelova do savjeta poput ponovnog korištenja starog vijka jer su "utori za vijke iPhonea prekriveni ljepilom koje se ne može ponovno upotrijebiti."
Priručnici također detaljno opisuju upotrebu Appleovih posebnih alata, poput stezaljke za pritiskanje zaslona. Stvarno pokazuju koliko je potrebno za pravilan popravak.
"Kada sam prije mnogo godina radio u obrambenom sektoru, postojale su razne vrste šablona i stvari koje su osiguravale da su brtve ispravno postavljene kako bi se IP ocjene uređaja mogle održati. Ovo je vrsta stvari koje potrebno koristiti za stvarno ispravno sastavljanje stvari," rekao je korisnik Maca Danfango u temi foruma MacRumors o novom programu popravka. "Drago mi je što su realni u vezi s tim i otkrivaju o čemu se točno radi."
Jeftinije? Ne baš
Dakle, trebate li to učiniti sami? Ako vam je cilj uštedjeti novac, onda ne. Prema Jonu Porteru iz The Vergea, Appleovi zamjenski dijelovi jedva su jeftiniji od ekvivalentnog internog popravka, a ponekad koštaju isto. Komplet za zamjenu baterije za iPhone 12 i 13 košta 69 USD. Isti popravak, koji je napravio Apple, također košta 69 USD.
Ostali popravci su jeftiniji, ali obično nedovoljno da bi se isplatili. Je li ovaj program popravka doista nešto iza čega Apple stoji 100%, dio njegove predanosti ponovnoj uporabi, recikliranju i poboljšanju okoliša općenito?
Ili je to način da se učini minimum da se preduhitri zakon o pravu na popravak koji bi išao daleko dalje? Uostalom, najimpresivniji dio Appleove ponude su priručnici za popravak, no možda su oni samo ponovno objavljeni iz internih dokumenata za popravak?
U svakom slučaju, to je početak, i to je barem nešto.
