Ako vaša kamera ne radi u Zoomu, i dalje možete sudjelovati na sastancima samo pomoću mikrofona. Međutim, uvijek je bolje razgovarati licem u lice, stoga se isplati potruditi popraviti svoju Zoom web kameru.
Upute u ovom članku odnose se na desktop i web verziju Zooma kao i Zoom mobilne aplikacije za Android i iOS.
Uzroci zašto kamera za zumiranje ne radi
Ako Zoom ne otkriva vašu kameru, to može biti zbog nekoliko razloga:
- Vaša kamera je onemogućena u postavkama vašeg uređaja.
- Web kamera nije odabrana u Zoomu.
- Smetnje drugih programa ili uređaja.
- Zastarjeli ili oštećeni upravljački programi uređaja.
- Problemi s hardverom vaše kamere.
Neka Lenovo računala imaju poznate probleme s kompatibilnošću sa Zoomom, koji zahtijevaju poseban popravak. Zoom također ima problema s kompatibilnošću s macOS 10.7.
Svakako testirajte svoju Zoom kameru prije nego što se pridružite sastanku kako biste bili sigurni da će vas drugi moći vidjeti.
Kako popraviti Zoom web kameru koja ne radi
Slijedite ove korake kako bi vaša kamera radila u Zoomu:
-
Provjerite je li vaša kamera povezana i uključena. Ako koristite vanjsku web-kameru za Zoom, provjerite je li spojni kabel oštećen i pokušajte ga spojiti na drugi USB priključak ako je moguće. Za bežične web-kamere, provjerite svoje Bluetooth postavke i provjerite je li baterija uređaja napunjena.
Neke vanjske web-kamere također imaju fizički prekidač za uključivanje/isključivanje.
-
Provjerite je li vaša kamera odabrana u Zoomu. Tijekom sastanka odaberite strelicu gore pored ikone camera i provjerite je li odabrana željena web kamera.
Image Ako ikona kamere ima crtu kroz nju u vašem Zoom prozoru, odaberite ikonu da omogućite svoju kameru.
- Zatvorite ostale programe koji mogu pristupiti vašoj kameri. Drugi softver bi se mogao natjecati sa Zoomom za vašu web kameru.
- Provjerite postavke svog uređaja. Idite na postavke kamere na svom uređaju da provjerite nije li onemogućena.
- Provjerite dopuštenja svoje aplikacije. Provjerite ima li Zoom dopuštenje za korištenje vaše kamere tako što ćete otvoriti postavke aplikacije na svom uređaju.
-
Ažurirajte upravljačke programe svog uređaja. Korisnici sustava Windows trebali bi otvoriti Upravitelj uređaja i provjeriti jesu li upravljački programi fotoaparata ažurni.
- Ažurirajte svoj Mac. Ako ste na Macu s macOS 10.7, nadogradite na noviju verziju macOS operativnog sustava.
- Ponovo pokrenite uređaj. Ponovno pokretanje rješava većinu problema s računalom jer zatvara sve tekuće procese koji bi mogli ometati softver ili hardver, poput vaše kamere.
-
Promijenite Zoomove Napredne video postavke Zoom pruža napredne alate osmišljene za poboljšanje video reprodukcije, ali ponekad imaju suprotan rezultat. Ako vaš video i dalje bude iskrivljen, otvorite Zoom dok niste na sastanku i odaberite Settings gear, zatim odaberite karticu Video i odaberiteNapredno za podešavanje ovih opcija.
Image Provjerite je li odabrana ispravna kamera i da polje pored Isključi moj video prilikom pridruživanja sastanku nije označeno.
-
Ponovo instalirajte Zoom. Ako koristite mobilnu ili stolnu verziju Zooma, deinstalirajte program i ponovno ga preuzmite s Apple App Storea, Google Playa ili web stranice Zoom. Alternativno, možete pokušati koristiti web verziju.
Ako i dalje imate problema s kamerom u Zoomu, još uvijek možete sudjelovati u sastancima pomoću mikrofona ili pozivanjem na Zoom.
Zoom web kamera ne radi na Lenovo prijenosnim računalima
Neka Lenovo računala imaju zadanu značajku koja onemogućuje Zoom pristup kameri. U sustavu Windows 10 i Windows 8 preuzmite Lenovo Vantage i upotrijebite ga za onemogućavanje načina rada za privatnost kamere. U sustavu Windows 7 otvorite program Lenovo Web Conferencing i odaberite Omogućite web kameru za prijenosno računalo
FAQ
Kako da isključim kameru na Zoomu?
Da biste isključili video s web kamere na Zoomu, odaberite Zaustavi video u donjem lijevom kutu zaslona. Drugi ljudi vas neće moći vidjeti. Na računalu možete pritisnuti Alt+ V za uključivanje i isključivanje videa.
Kako mogu okrenuti kameru na Zoomu?
Prijavite se na Zoom, odaberite svoju profilnu sliku > Postavke > odaberite karticu Video i zadržite pokazivač iznad pregleda kamere. Zatim odaberite Rotate dok se kamera ne okrene ispravno.
Kako mogu testirati svoju Zoom kameru?
Da testirate svoju kameru, prijavite se na Zoom, odaberite svoju profilnu sliku > odaberite Postavke > Video karticu. Vidjet ćete video pregled s trenutno odabrane web kamere tako da možete reći da vaš video radi.
