Kako popraviti pogreške koda 31 u sustavu Windows

Sadržaj:

Kako popraviti pogreške koda 31 u sustavu Windows
Kako popraviti pogreške koda 31 u sustavu Windows
Anonim

Pogreška Code 31 jedan je od nekoliko kodova pogreške Upravitelja uređaja. To je uzrokovano nizom razloga koji sprječavaju Windows da učita upravljački program za određeni hardverski uređaj. Bez obzira na glavni uzrok, rješavanje problema kod pogreške 31 prilično je jednostavno.

Ako vidite pogrešku Code 31 na Microsoft ISATAP adapteru u sustavu Windows Vista, možete zanemariti pogrešku. Prema Microsoftu, nema stvarne pogreške.

Pogreška Code 31 će se gotovo uvijek prikazati na sljedeći način:

Ovaj uređaj ne radi ispravno jer Windows ne može učitati upravljačke programe potrebne za ovaj uređaj. (Kôd 31)

Vaš zaslon bi mogao izgledati ovako:

Image
Image

Detalji o kodovima pogrešaka Upravitelja uređaja kao što je Code 31 dostupni su u području Status uređaja u svojstvima uređaja.

Kodovi grešaka Upravitelja uređaja ekskluzivni su za Upravitelj uređaja. Ako vidite pogrešku Code 31 negdje drugdje u sustavu Windows, velika je vjerojatnost da se radi o šifri sistemske pogreške koju ne biste trebali rješavati kao problem s upraviteljem uređaja.

Pogreška Code 31 mogla bi se primijeniti na bilo koji hardverski uređaj u Upravitelju uređaja, ali većina pogrešaka Code 31 pojavljuje se na optičkim pogonima kao što su CD i DVD pogoni.

Svaki od Microsoftovih operativnih sustava mogao bi doživjeti pogrešku Code 31 Device Manager uključujući Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP i druge.

Kako popraviti pogrešku koda 31

  1. Ponovo pokrenite računalo ako to već niste učinili. Pogreška Code 31 mogla bi proizaći iz privremenog kvara u memoriji.
  2. Jeste li instalirali uređaj ili napravili promjenu u Upravitelju uređaja neposredno prije pojave pogreške Code 31? Ako je tako, moguće je da je promjena koju ste napravili uzrokovala pogrešku Code 31.

    Poništite promjenu ako možete, ponovno pokrenite računalo, a zatim ponovno provjerite postoji li greška Code 31.

  3. Vratite upravljački program na verziju prije vaših ažuriranja.
  4. Koristite Vraćanje sustava za poništavanje nedavnih promjena povezanih s Upraviteljem uređaja.
  5. Izbrišite vrijednosti registra UpperFilters i LowerFilters. Čest uzrok pogrešaka Code 31 je oštećenje dviju vrijednosti registra u ključu registra DVD/CD-ROM Drive Class.

    Brisanje sličnih vrijednosti u registru sustava Windows također bi moglo biti rješenje za grešku Code 31 koja se pojavljuje na uređaju koji nije DVD ili CD pogon. Uputa UpperFilters/LowerFilters povezana gore pokazat će vam točno što trebate učiniti.

    Neki su ljudi imali sreće izbrisavši cijeli ključ koji sadrži vrijednosti UpperFilters i LowerFilters. Ako brisanje određenih vrijednosti ne popravi pogrešku Code 31, pokušajte napraviti sigurnosnu kopiju ključa registra koji ste identificirali u gornjem vodiču, a zatim izbrišite ključ registra, ponovno pokrenite sustav, vratite ključ registra iz sigurnosne kopije i ponovo pokrenite sustav.

  6. Ažurirajte upravljačke programe za uređaj. Instaliranje najnovijih upravljačkih programa koje isporučuje proizvođač za uređaj s pogreškom Code 31 vjerojatno je rješenje za ovaj problem.
  7. Ponovo instalirajte Microsoft ISATAP mrežni adapter ako je pogreška Code 31 povezana s MS ISATAP adapterom koji ne radi ispravno.

    Otvorite Upravitelj uređaja i pristupite Akcija > Dodaj naslijeđeni hardver zaslonu. Pokrenite čarobnjaka i odaberite Instalirajte hardver koji sam ručno odabrao s popisa (Napredno) Kliknite kroz korake i odaberite Mrežni adapteri >Microsoft > Microsoft ISATAP adapter s popisa.

  8. Zamijenite hardver. U krajnjem slučaju, možda ćete morati zamijeniti hardver koji ima pogrešku Code 31.

    Također je moguće da uređaj nije kompatibilan s ovom verzijom sustava Windows. Provjerite Popis kompatibilnosti Windows hardvera kako biste bili sigurni.

    Ako ste uvjereni da hardver nije uzrok ove određene pogreške Code 31, možete pokušati automatski popraviti probleme sa sustavom Windows. Ako to ne uspije, pokušajte čisto instalirati Windows. Ne preporučujemo da radite bilo što od toga prije nego što pokušate zamijeniti hardver, ali možda ćete morati pokušati s njima ako vam ponestane drugih opcija.

Trebate li više pomoći?

Ako niste zainteresirani da sami riješite ovaj problem Code 31, postoji više dostupnih opcija za popravak vašeg računala, plus pomoć oko svega usput kao što je određivanje troškova popravka, uklanjanje datoteka, odabir popravka usluga, i puno više.

FAQ

    Kako da popravim pogreške Windows koda 28?

    Da biste ispravili pogreške koda 28, što obično znači da nedostaje upravljački program, pokušajte ponovno pokrenuti računalo. Ako ste nedavno instalirali uređaj ili promijenili Upravitelj uređaja, poništite promjenu. Možda ćete morati ukloniti ili ponovno konfigurirati novi uređaj ili ažurirati njegove upravljačke programe.

    Kako mogu popraviti šifru pogreške sustava Windows 0xc000000d?

    Ovaj kod pogreške znači da trebate popraviti svoje računalo jer datoteka s podacima o konfiguraciji pokretanja (BCD) ima problem. Pokušajte pokrenuti alat Automatic Startup Repair. Ili, idite na naredbeni redak i unesite bootrec /rebuildbcd za ponovno sastavljanje BCD datoteke.

    Kako mogu popraviti šifru pogreške sustava Windows 0xc0000001?

    Da biste popravili šifru pogreške sustava Windows 0xc0000001, uklonite i ponovno spojite sve periferne uređaje da vidite možete li izolirati problem. Provjerite jesu li RAM, PCI kartica, CPU i tvrdi disk ispravno instalirani. Također možete pokušati vratiti ranije stanje sustava ili ponovno instalirati operativni sustav.

Preporučeni: