Windows šifra pogreške 0xc00000e9 je uobičajena pogreška Windows Boot Managera koja ukazuje ili na kvar hardvera ili na oštećenu sistemsku datoteku tijekom procesa pokretanja. Pojavljuje se ubrzo nakon pokretanja računala, ali prije zaslona za prijavu u Windows, kako slijedi:
Došlo je do neočekivane I/O pogreške. Kôd pogreške: 0xc00000e9
Upute u ovom članku odnose se na Windows 10, Windows 8, Windows 7 i Windows Vista.
Uzroci koda pogreške Windows 0xc00000e9
Kôd pogreške 0xc00000e9 uvijek ima veze s postupkom pokretanja sustava Windows. Ulazno/izlazna pogreška ili ulazno/izlazna pogreška javlja se kada sustav ne može pristupiti pogonu ili disku, što znači da ne može čitati ili kopirati podatke. Budući da je uobičajena, postoji mnogo razloga zašto se pogreška može pojaviti:
- Kvar vanjskog hardvera ili komponenti računala.
- Oštećeni ulazni ili izlazni priključci.
- Nepravilno postavljene komponente kao što je odspojeni tvrdi disk koji nema kontakt s matičnom pločom.
- Neispravno konfigurirane UEFI, BIOS ili CMOS postavke.
- Oštećene sistemske datoteke ili problemi s Windows registrom.
- Problemi s Windows Updateom.
- Virus sektora za pokretanje ili drugi zlonamjerni softver.
Kako popraviti pogreške 0xc00000e9 u sustavima Windows 10, 8, 7 i Vista
Probajte ove korake redom dok pogreška ne nestane:
-
Ponovo pokrenite računalo. Ako se ne možete prijaviti na svoje računalo, izvršite hard reset držeći tipku za napajanje dok se računalo ne isključi, a zatim ga ponovno uključite.
Ponovno pokretanje računala rješava mnoge probleme. Ako se pogreška nastavi javljati, dodatno istražite kako biste utvrdili temeljni uzrok.
- Odspojite sve vanjske uređaje. Uklonite periferne uređaje kao što su vanjski tvrdi diskovi, flash pogoni i drugi USB uređaji, zatim ponovno pokrenite računalo. Ovi strani uređaji mogu ponekad ometati proces pokretanja. Uklonite ih jednu po jednu kako biste otkrili koji je uređaj kriv.
-
Skenirajte Windows za pogreške. Ako se Windows uspješno učita nakon ponovnog pokretanja, upotrijebite ugrađeni Windows alat za provjeru pogrešaka i naredbu SFC scannow da provjerite ima li problema na tvrdom disku i sistemskim datotekama.
Alat za provjeru pogrešaka sustava Windows također se može pokrenuti iz naredbenog retka pomoću naredbe chkdsk.
- Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada. Kada se Windows ne pokreće normalno, često možete pristupiti operativnom sustavu u sigurnom načinu rada. Ako to uspije, možete izvršiti mnoge korake za rješavanje problema u nastavku iz sustava Windows.
- Ažurirajte upravljačke programe. Ako se možete pokrenuti u sustavu Windows, provjerite jesu li svi upravljački programi uređaja ažurni, osobito oni koji se odnose na I/O priključke i pohranu.
- Izvršite popravak pri pokretanju sustava Windows. Ako se ne možete prijaviti u sustav Windows, upotrijebite Windows disk ili pripremljeni USB pogon koji uključuje alate za automatsko popravljanje sustava Windows. Popravak pri pokretanju može popraviti oštećene sistemske datoteke, pogreške registra i nedostajući sadržaj koji ponekad uzrokuju pojavu ove pogreške.
-
Skenirajte PC u potrazi za zlonamjernim softverom. Ako virus sprječava pokretanje sustava Windows, upotrijebite antivirusni alat za pokretanje sustava. Preuzmite antivirusni program za Windows na drugom računalu i kopirajte ga na pogon za podizanje sustava. Većina virusnih alata uključuje alat za spašavanje koji se može pokrenuti i skenira sustav iz naredbenog retka.
- Testirajte tvrde diskove. Najlakši način da to učinite je korištenje besplatnog alata za testiranje tvrdog diska. Ako imate pristup naredbenom retku, pokrenite alat od tamo bez uklanjanja tvrdog diska. Druga je mogućnost zamijeniti tvrdi disk drugim pogonom za koji znate da radi. Također možete pokušati s tvrdim diskom na drugom stroju.
- Promijenite redoslijed pokretanja. Redoslijed pokretanja se možda promijenio ako ste instalirali novi tvrdi disk, priključili vanjski pogon ili spojili USB uređaj. Također se može dogoditi kada ažurirate BIOS sustava. Pristupite postavkama BIOS-a ili UEFI računala, a zatim provjerite je li tvrdi disk na kojem je instaliran Windows naveden na vrhu redoslijeda pokretanja.
-
Ažurirajte kod za pokretanje volumena da biste koristili BOOTMGR. Kôd za pokretanje volumena može postati oštećen ili povezan s programom za pokretanje koji nije zadani BOOTMGR za Windows. Ažuriranje koda za pokretanje volumena trebalo bi riješiti ovaj problem.
Problemi koda za pokretanje volumena također mogu uzrokovati dodatne probleme, uključujući pogreške povezane s Hall.dll.
- Popravite glavni zapis za pokretanje (MBR). Slično kodu za pokretanje volumena, Master Boot Record sadrži podatke potrebne za učitavanje sustava Windows. MBR govori sustavu Windows koji pogon i particiju treba koristiti tijekom pokretanja, tako da popravak MBR-a može riješiti pogrešku.
- Onemogući sigurno pokretanje sustava Windows. Značajka Secure Boot može spriječiti rad vanjskog hardvera ili softvera s računalom. Privremeno ga onemogućite da vidite hoće li to riješiti problem.
-
Izvršite vraćanje sustava. Ako se problem počeo javljati nakon što ste instalirali novi uređaj ili program, upotrijebite funkciju vraćanja sustava Windows za vraćanje operativnog sustava na prethodno stanje.
Vraćanje sustava briše promjene napravljene u sustavu Windows od odabranog datuma vraćanja, stoga napravite sigurnosnu kopiju datoteka koje želite zadržati.
- Izvršite čistu instalaciju sustava Windows. Ponovna instalacija sustava Windows briše sve promjene napravljene na sustavu. Kao rezultat toga, sistemske datoteke koje su bile oštećene ili su nedostajale vraćene su u ispravno radno stanje.
-
Provjerite kvarove komponenti. Ako je moguće, u unutrašnjosti računala potražite bilo što što bi moglo biti labavo ili nepovezano. Učinite isto za sve vanjske uređaje koji su uzrokovali pogrešku. Ako identificirate hardverski problem, možete ga sami riješiti ili se obratite proizvođaču za pomoć oko popravka računala.
Prije nego što otvorite računalo ili drugi hardver, provjerite ima li uređaj jamstvo. Možda ga možete dobiti u profesionalnom servisu besplatno.
FAQ
Kako mogu popraviti pogrešku "nije obrađena iznimka sistemske niti" u sustavu Windows 10?
Budući da ova pogreška znači da imate neispravan upravljački program, morat ćete locirati i ukloniti upravljački program kako biste ga popravili. Pokrenite sustav u sigurnom načinu rada i pritisnite Windows tipka + R; upišite eventvwr u Run dijaloški okvir. U izborniku Windows Logs odaberite SystemPronađite zapisnik s oznakom system_thread_exception_not_handled Odaberite ga kako biste pronašli neispravan upravljački program.
Kako mogu popraviti pogrešku "Windows ne može pristupiti navedenom uređaju, putanji ili datoteci"?
Ova pogreška označava da možda nemate dozvolu za pristup uređaju, stazi ili nazivu datoteke. Da biste to popravili, desnom tipkom miša kliknite datoteku ili mapu i odaberite Properties > Security Pod Group or user names, odaberite Edit i provjerite imate li administrativna dopuštenja.
Kako da ispravim pogrešku pri pokušaju povezivanja na uslugu Windows Live Calendar?
Ako dobijete pogrešku prilikom povezivanja s uslugom Windows Live Calendar, vaš je račun možda nadograđen, a vaši kontakti i kalendar više nisu sinkronizirani. Ako se i dalje možete prijaviti, zanemarite pogrešku i nastavite. Ili se odjavite i pristupite kalendaru u kalendaru.live.com web stranica.
