Što treba znati
- Prijavite se na Microsoft365.com > odaberite Moj račun > Usluge i pretplate > Upravljanje.
- Sljedeće: Odaberite Otkaži pretplatu > Isključi ponavljajuću naplatu za potvrdu.
Ovaj članak objašnjava kako otkazati pretplatu na Microsoft 365 ili besplatno probno razdoblje.
U travnju 2020. pretplatnički paket Microsoft Office 365 postao je Microsoft 365, dodajući nove i poboljšane značajke, uključujući umjetnu inteligenciju, novi sadržaj i predloške te dodatnu funkcionalnost oblaka.
Kako otkazati Microsoft 365
Evo kako otkazati svoju pretplatu ili besplatnu probu na Microsoft 365:
-
Idite na Microsoft365.com i odaberite ikonu za prijavu u gornjem desnom kutu.
Image -
Prijavite se na svoj Microsoft račun.
Image -
Odaberite Moj račun.
Image -
Odaberite Usluge i pretplate s gornje trake izbornika.
Image -
Pored Microsoft 365 odaberite Manage.
Image -
Odaberite Otkaži pretplatu u desnom stupcu.
Image -
Odaberite Isključi ponavljajuću naplatu na sljedećem ekranu za potvrdu.
Image -
Prikazuje se zaslon za potvrdu i pokazuje da ste isključili ponavljajuće naplate za pretplatu na Microsoft 365.
Image - Zadržavate pristup Microsoft 365 do sljedećeg datuma obnove. Nakon toga vam se ne naplaćuje, ali gubite pristup usluzi.
Povrat novca dostupan je za Microsoft 365 samo pod određenim okolnostima. Na primjer, ako ste kupili godišnju pretplatu u zadnjih 30 dana ili imate mjesečnu pretplatu. Obratite se Microsoftovoj službi za korisnike kako biste utvrdili imate li pravo na povrat novca.
Što se događa kada otkažete Microsoft 365?
Kada otkažete svoju pretplatu na Microsoft 365, zadržavate puni pristup usluzi do sljedećeg datuma obnove.
Nakon što otkažete Microsoft 365, gubite pristup svim bonusima, kao što je dodatna pohrana na OneDriveu i Skype minute, koje ste možda dobili kao dio pretplate. Zadržavate pristup ovim bonusima do kraja trenutnog razdoblja pretplate.
Nakon što otkažete i vaša pretplata istekne, možete koristiti Microsoft 365 u načinu rada Samo za gledanje. Ovaj ograničeni način rada omogućuje vam otvaranje i ispis dokumenata, ali ne možete mijenjati niti stvarati nove dokumente.
