Ključni podaci za van
- Amazon je ažurirao svoju aplikaciju Prime Video kako bi više ličila na Netflix.
- Aplikacije za strujanje daju prioritet angažmanu i otkrivanju novih emisija ispred jednostavnosti upotrebe.
-
Znaš li koliko je teško pogledati sljedeću epizodu serije? To je namjerno.
Aplikacije za strujanje gotovo su sve teške za korištenje i guraju vam nove TV emisije u lice umjesto da vam dopuste da nastavite s onima koje već gledate.
Amazon je usred izvođenja velikog ažuriranja svoje aplikacije Prime Video, a dosta liči na Netflix. Problem je što Netflixovo korisničko sučelje ima svoje probleme. Zapravo, možda ne postoje aplikacije za strujanje videa ili glazbe koje korisniku daju ono što žele. Ako ste se ikada zapitali zašto je bilo tako teško koristiti aplikacije za strujanje, to je zato što su takve i stvorene.
"Aplikacije za strujanje dizajnirane su tako da navedu korisnike na gledanje što je brže moguće", rekao je Stephen Lovely, glavni urednik na CordCutting.com, za Lifewire putem e-pošte. "Postoji mnogo razloga za to: žele dopuniti svoju statistiku 'sati streamanja'; žele izbjeći da frustrirani korisnici odustanu od pronalaženja savršenog filma; žele korisnika navući na novu emisiju; žele prikriti granice vlastitog kataloga, itd.
"Servisi kao što je Amazon imaju mnogo poticaja da navedu korisnike da gledaju nešto što je brže moguće, tako da ne mislim da će ova vrsta 'nametljivog' pristupa otkrivanju sadržaja igdje uskoro ići."
Aplikacije za strujanje nisu napravljene za ono što mislite
Kada pokrenete video aplikaciju na TV-u, tabletu ili telefonu, što gotovo uvijek želite učiniti? Želite nastaviti gledati tu seriju koju ste započeli. Možda biste htjeli jednostavno pritisnuti play na sličici te serije i pokrenuti sljedeću epizodu.
Ali što se zapravo događa? Najvjerojatnije ćete vidjeti popis emisija koje Netflix, Amazon, Apple TV+ itd. žele da gledate. Ovisno o aplikaciji, možda ćete moći pronaći svoje nedavne emisije na glavnoj stranici ili ćete možda morati kopati da ih pronađete.
To je zato što usluge strujanja imaju sasvim drugačiji program od vas. Ako se prijavite za Apple TV+ da biste, na primjer, gledali Ted Lasso ili Severance, gledat ćete ih, a zatim otkazati pretplatu dok se ne pojave sljedeće sezone. Ove su aplikacije osmišljene da vas navuku na nove emisije; oni znaju da ćete na kraju pronaći najnoviju epizodu Lasso, ali neće vam to olakšati.
“Često zanemarena komponenta koja određuje uspjeh bilo koje streaming platforme je kvaliteta njihovih preporuka. Od Netflixa preko YouTubea do Spotifyja, sudbinu svih platformi za streaming (glazbe i videa) uvelike određuje njihov algoritam preporuka,” rekao je savjetnik za dizajn i UX dizajner Vip Sitaraman putem e-pošte za Lifewire.
To je virtualni ekvivalent gomilanju slatkiša pokraj blagajne supermarketa. A najvažnije je to što su preporuke često užasne.
A tu su i problemi s "rezanjem papira" s ovim aplikacijama. Na primjer, koliko često ste odlučili nastaviti sa serijom, a vratili ste se na odjavnu špicu epizode koju ste pogledali jučer? Sigurno bi aplikacija trebala shvatiti da ako prestanete gledati tijekom odjave, ta bi epizoda trebala biti označena kao pogledana.
“Konačno, pojavio se dugačak rep osnovnih pritužbi na upotrebljivost: tekst koji je premalen; tekst koji je skraćen, bez mogućnosti da se vidi više; neočigledna navigacija; nedokučive ikone i kontrole; i opći nedostatak preferencija ili postavki, ostavljajući sve na milost i nemilost zadanim postavkama,” piše dizajner softvera i kritičar upotrebljivosti John Siracusa na svom blogu Hypercritical.
Zaruke
Streaming tvrtke vole angažman. Toliko ga vole da su spremni uništiti cijelo korisničko iskustvo kako bi ga dobili. Pa ipak, mora li to postojati nauštrb izvrsnog korisničkog iskustva? Izbjegavam sve aplikacije za strujanje i umjesto njih koristim aplikaciju za strujanje videozapisa treće strane pod nazivom Infuse. Ovu aplikaciju plaćate, a ona vam omogućuje gledanje vlastitih preuzetih emisija ili povezivanje s mnogim online uslugama.
I izvrstan je. Osmišljen je kako bi pružio najbolje moguće iskustvo gledanja videa. Prijeđite prstom gore-dolje po zaslonu iPada kako biste prilagodili glasnoću i svjetlinu. Sinkronizira vašu poziciju za igranje između vašeg iPhonea, Maca, iPada ili Apple TV-a i pogodite što je tamo, gore, kada pokrenete aplikaciju? Redak koji prikazuje vaše nedavne emisije, s gumbima za reprodukciju na minijaturama.
Tužna je vijest da aplikacije za strujanje vjerojatno neće biti bolje jer je u interesu ovih tvrtki da ih pogoršaju.
