IPad je općenito jedan od najizdržljivijih tableta bez grešaka na tržištu, ali kao i svako računalo, može imati problema. A od svih njih, zaglaviti na aktivacijskom ili "Hello" ekranu je najstrašnije, pogotovo ako ste nedavno izvršili nadogradnju na najnoviju verziju iOS operativnog sustava ili resetirali iPad na "tvorničke postavke". Dobra vijest je da biste trebali moći pokrenuti svoj iPad. Nažalost, loša vijest je da ćete možda morati vratiti iPad iz najnovije sigurnosne kopije.
iPad zamrznut tijekom procesa postavljanja, ažuriranja ili aktivacije
Mnogi ljudi ne shvaćaju da jednostavno pritiskanje gumba Sleep/Wake na vrhu iPada zapravo ne isključuje uređaj, što je važan prvi korak u rješavanju problema. Ako ste na ekranu 'Hello' ili 'Slide to Upgrade' ekranu, možda ćete imati problema s normalnim ponovnim pokretanjem. Teško ponovno pokretanje je kada kažete iPadu da se odmah isključi bez ikakve potvrde.
- Prvo, pritisnite i držite gumb za spavanje/buđenje.
- Ako se na zaslonu pojavi upit za Slide to Power Off, otpustite tipku Sleep/Wake n i slijedite upute na zaslonu. Ovo je normalno ponovno pokretanje.
- Ako ne vidite Slide to Power Off nakon nekoliko sekundi, jednostavno nastavite držati pritisnut gumb za spavanje/buđenje. Nakon otprilike pola minute, iPad će se automatski isključiti. Ovo je teško ponovno pokretanje. Jedina razlika između mekog ponovnog pokretanja i tvrdog ponovnog pokretanja je u tome što od vas nije zatraženo da potvrdite isključivanje uređaja. Tvrdo ponovno pokretanje je sigurnosno postavljeno u slučajevima kada iPad možda neće moći tražiti potvrdu, kao što je zamrzavanje tijekom perioda aktivacije ili tijekom ažuriranja.
- Nakon što se iPad isključi, pričekajte desetak sekundi i zatim držite gumb za spavanje/buđenje i iPad će se ponovno uključiti. Možete podići prst kada se Apple logo pojavi na ekranu.
Nadajmo se da će jednostavno ponovno pokretanje uređaja riješiti problem. Ako i dalje imate problema, možete pokušati ponoviti ove korake, ali umjesto da odmah uključite iPad, možete ga uključiti u zid ili računalo na sat ili dva da se puni. Ovo će eliminirati sve probleme uzrokovane nedostatkom energije iPad-a.
Resetiranje uređaja putem iTunes
Iako ponovno pokretanje iPada ne bih nazvao dugotrajnim pokušajem, problem s iPadom koji ne prolazi pored 'Hello' ili zaslona za postavljanje često zahtijeva resetiranje uređaja na tvornički zadane postavke. Nažalost, tu može nastati najveći problem. Svoj iPad možete vratiti samo putem iTunes-a ako ste isključili Find My iPad, a ne možete isključiti Find My iPad ako ne možete pristupiti svom iPadu. Ako niste sigurni jeste li ga uključili? Bit ćete obaviješteni u iTunesu kada pokušate vratiti iPad.
Ako ste uključili Find My iPad, možete pokušati vratiti uređaj daljinski putem icloud.com.
Ako ste isključili Find My iPad, trebali biste moći vratiti uređaj putem iTunesa.
- Prvo provjerite je li vaše računalo uključeno i iTunes otvoren. Preuzmite najnoviju verziju iTunesa.
- Priključite svoj iPad u računalo pomoću Lightning konektora koji ste dobili uz iPad.
- Uobičajeno će iTunes prepoznati vaš iPad. Ako ga nikada niste priključili, od vas će se tražiti da potvrdite da želite Trust ovom računalu. Nakon što vjerujete računalu, možete kliknuti gumb iPad u gornjem lijevom kutu zaslona pored gumba Glazba, Video i Računalo. Ovo će vas odvesti na zaslon s opcijama Restore iPad. Međutim, budući da je iPad zamrznut na ekranu za aktivaciju, računalo ga ne prepoznaje uvijek.
- Ako računalo ne prepozna iPad, pritisnite i držite oba gumb za spavanje/buđenje na vrhu iPada i Gumb Home odmah ispod zaslona iPada. Nakon što držite obje ove tipke nekoliko sekundi, iTunes bi vas trebao zatražiti da vratite svoj uređaj.
Nakon što obnovite iPad, možete ga postaviti normalno kao što ste učinili kada ste prvi put nabavili iPad. Ako imate sigurnosnu kopiju pohranjenu na iCloudu, bit ćete upitani želite li vratiti iz iCloud sigurnosne kopije tijekom procesa.
Pokušajte staviti iPad u način oporavka
Ako i dalje imate problema s iPadom, možda ćete morati pokušati staviti iPad u način rada za oporavak. Ovo je način rada koji preskače određene zaštite i ne nudi vam mogućnost da prvo napravite sigurnosnu kopiju iPada, ali vam može pomoći da se vratite na tvornički zadani način rada.
