Ako imate puno problema sa svojim Surface Pro, Surface Go, Surface Laptop ili Surface Book, vraćanje na tvorničke postavke može biti rješenje.
Vraćanje Surfacea na tvorničke postavke, koje se također naziva hard reset, uklanja sve korisničke podatke i u biti vraća uređaj u stanje u kojem je bio kada ste ga prvi put primili. Ponovno postavljanje vašeg Surface Pro ili drugog Windows 10 uređaja važna je odluka i ne smije se brkati s opcijom ponovnog pokretanja u izborniku Start koja samo isključuje i ponovno uključuje vaše računalo.
Vraćanje na tvorničke postavke može se koristiti za rješavanje većih tehničkih problema na vašoj površini ili za uklanjanje svih vaših podataka kako biste ih mogli prodati ili dati nekom drugom na korištenje. Evo svega što trebate znati o hard resetu na Surface Pro.
Što se događa tijekom vraćanja površine na tvorničke postavke?
Sva moderna Surface računala, od Surface Pro do Surface Laptop, isporučuju se s unaprijed instaliranim operativnim sustavom Windows 10. Prilikom izvođenja resetiranja na Surfaceu sa sustavom Windows 10, dogodit će se sljedeće:
- Sve će vaše datoteke biti izbrisane.
- Sve će aplikacije biti deinstalirane.
- Svi upravljački programi koje ste instalirali bit će izbrisani.
- Promjene koje ste napravili u postavkama sustava, kao što su postavke svjetline sustava Windows 10, bit će poništene.
Donja crta
Resetiranje vašeg Windows uređaja trebalo bi se smatrati posljednjom mjerom. Mnogi problemi povezani s uređajem Surface često se mogu riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem ili ažuriranjem operativnog sustava i aplikacija na najnovije verzije. Vrijedno je isprobati ova i sva druga potencijalna rješenja prije nego što izvršite resetiranje.
Što trebate učiniti prije resetiranja vaše površine
Ponovno postavljanje vašeg Surfacea velika je radnja koja u biti briše vašu cjelokupnu prisutnost s uređaja; važno je da se pravilno pripremite prije početka procesa resetiranja.
- Sigurnosne kopije datoteka: U većini slučajeva resetiranja, sve će vaše datoteke biti izbrisane, stoga provjerite jeste li kopirali sve što želite zadržati na vanjski uređaj za pohranu. Windows 10 nudi opciju resetiranja koja tvrdi da čuva osobne datoteke, ali dobra je ideja napraviti sigurnosnu kopiju svega za svaki slučaj.
- Usluge u oblaku: Ako koristite uslugu u oblaku kao što je OneDrive ili Google Drive, provjerite je li vaš Surface povezan s internetom i je li ispravno sinkronizirao sve vaše datoteke. Nakon što je resetiranje završeno, možete se prijaviti na svoje račune u oblaku i sve bi se vaše datoteke trebale ponovno sinkronizirati s vašim Windows uređajem.
- Ostali korisnici sustava Windows 10: Ako više korisnika koristi vaše računalo sa sustavom Windows 10, obavijestite ih o resetiranju i provjerite jesu li sigurnosno kopirali sve svoje podatke.
- Priključite svoj Windows uređaj: Ovo je izuzetno važno. Ako se baterija vašeg uređaja isprazni tijekom procesa resetiranja, možete iskusiti velike pogreške ili čak oštećenje datoteke.
Kako vratiti Surface Pro, knjigu ili prijenosno računalo na tvorničke postavke
Sada kada znate na što utječe resetiranje na tvorničke postavke i pripremili ste svoj sustav za taj proces, vrijeme je da stvarno izvršite resetiranje.
- Odaberite malu kvadratnu ikonu u donjem desnom kutu zaslona kako biste otvorili Windows 10 akcijski centar. Alternativno, prijeđite prstom s desne strane zaslona kako biste otvorili Akcijski centar.
- Odaberite Sve postavke za otvaranje Postavke aplikacije.
- Nakon što se otvori aplikacija Postavke, odaberite Ažuriranje i sigurnost.
- Iz izbornika s lijeve strane odaberite Recovery.
- Na sljedećem ekranu, pod odjeljkom Reset this PC, odaberite gumb Get started.
-
Imat ćete dvije opcije: Zadrži moje datoteke i Ukloni sve. Oba će izvršiti vraćanje na tvorničke postavke i izbrisat će vaše aplikacije i postavke.
Zadrži moje datoteke će zadržati vaše osobne datoteke na vašoj površini, dok će ih Ukloni sve izbrisati zajedno s aplikacijama i postavkama.
-
Ako slučajno imate više od jednog pogona na svom Surface uređaju, bit ćete upitani želite li resetirati samo glavni pogon na kojem je instaliran Windows 10 ili sve povezane pogone.
Odaberite Samo pogon na kojem je instaliran Windows ili Sve pogone za nastavak.
Ako ne vidite ovu opciju, to je zato što vaš Surface ima samo jedan pogon. To je sasvim u redu i možete nastaviti na sljedeći korak.
-
Odaberite Samo ukloni moje datoteke ili Ukloni datoteke i očisti disk. Obje će opcije resetirati vaš Surface brisanjem vaših datoteka (ako ste prethodno odabrali), aplikacija i postavki.
Samo ukloni moje datoteke je najbrža opcija i preporučuje se ako planirate sami nastaviti koristiti Surface uređaj.
Uklanjanje datoteka i čišćenje pogona traje duže, ali otežava oporavak vaših osobnih datoteka od strane nekoga drugoga ako dajete ili prodajete svoj Surface.
-
Na kraju, prikazat će vam se zaslon sa sažetkom svih vaših postavki resetiranja odabranih u prethodnim koracima.
Odaberite Restore za početak procesa resetiranja ili cancel za ponovno pokretanje od početka i odabir različitih postavki.
- Vaš Surface uređaj sada će započeti proces resetiranja. Kada bude spremno, vaše će se računalo ponovno pokrenuti kao potpuno novi Windows 10 uređaj.
Ako se ne možete prijaviti na svoje Surface računalo sa zaslona za prijavu u Windows 10, još uvijek možete aktivirati gornju metodu resetiranja. Na zaslonu za prijavu držite tipku Shift dok odabirete opciju Restart. Vaša Surface će se tada ponovno pokrenuti i dobit ćete novi zaslon s opcijom za Rješavanje problema Odaberite ga, zatim odaberite Reset this PC za početak reset.
Kako vratiti Windows 8 površinu na tvorničke postavke
Ako slučajno posjedujete stariji model Surface koji radi ili s operativnim sustavom Windows 8 ili Windows 8.1, još uvijek možete izvršiti resetiranje na sljedeći način.
Resetiranje se naziva osvježavanjem u Windowsima 8 i 8.1.
- Otvorite aplikaciju Postavke povlačenjem prsta s desne strane zaslona, zatim dodirnite ikonu Postavke.
- Idite na Promjena postavki računala > Ažuriranje i oporavak > Oporavak.
-
Dodirnite Početak rada gumb ispod Osvježite svoje računalo bez utjecaja na vaše datoteke ili Uklonite sve i ponovo instalirajte Windows.
Prva opcija je ista kao i opcija resetiranja sustava Windows 10 i zadržava vaše osobne datoteke, ali uklanja sve aplikacije ili postavke koje ste promijenili.
Drugi je isti kao vraćanje sustava Windows 10 na tvorničke postavke i uklanja sve s uređaja.
- Vaš uređaj će sada započeti proces osvježavanja. Kada završite, imat ćete nešto kao da imate potpuno novi Windows 8 Surface!
