Siri, Appleov virtualni pomoćnik, pomaže u širokom rasponu zadataka, od pronalaženja uputa do traženja jelovnika restorana. Neki su ljudi često toliko ovisni o Siri da su u nedoumici kada ta funkcija prestane raditi.
Ako Siri prestane slušati, odgovara SMS-om ili ne odgovara na "Hej, Siri!" postoje neka jednostavna rješenja koja možete pokušati pokrenuti i pokrenuti svog digitalnog pomoćnika.
Koraci za rješavanje problema u ovom vodiču odnose se na iPhone X, iPhone 8 i iPhone 7 uređaje sa sustavom iOS 12 ili iOS 11.
Razlozi zašto Siri ne radi
Postoji nekoliko razloga iza neispravnog rada Siri, uključujući nerazgovijet govor, pogrešne postavke jezika, probleme s Wi-Fi mrežom ili probleme s vašim iPhoneom. Mnoga su rješenja laka rješenja koja će vam uskoro opet pomoći Siri.
Kako to popraviti kada Siri ne radi
Ovi odjeljci za rješavanje problema podijeljeni su na općenite popravke kvarova Siri, specifične popravke koje treba isprobati kada Siri odgovori tekstom umjesto da vam se obraća i probleme s korištenjem "Hej, Siri!" naredba.
Opći popravci kvara Siri
Isprobajte ove korake za rješavanje problema prikazanim redoslijedom kako biste ponovno pokrenuli Siri.
- Govorite jasno. Ako vas Siri ne razumije, problem bi mogao biti u vašem zahtjevu. Sa svakim virtualnim asistentom imperativ je govoriti jasno i jasno. Siri je najbolje koristiti za jednostavne zahtjeve, poput, "Kakvo je vrijeme?" ili "Nazovi mamu."
-
Ponovo pokrenite svoj iOS uređaj. Ponovno pokretanje uređaja može riješiti probleme sa slabom mobilnom vezom i Wi-Fi vezom, dva problema koji mogu uzrokovati prestanak ispravnog rada Siri.
Ponovnim pokretanjem iPhonea ne brišu se vaše postavke ili podaci. Samo ponovno pokreće uređaj.
-
Provjerite svoje mrežne veze. Ako Siri odgovori s "Žao mi je, imam problema s povezivanjem s mrežom" ili "Pokušaj ponovno za malo vremena", problem može biti neispravna mrežna veza. Provjerite je li uređaj spojen na internet i ponovno aktivirajte Siri.
Ako naiđete na probleme s mrežnom vezom, razmislite o resetiranju mrežnih postavki na svom uređaju.
- Provjerite je li Siri uključena. Možda ćete morati ručno omogućiti Siri kako biste pokrenuli pomoćnika. Također možete isključiti i ponovno uključiti Siri kako biste poništili pomoćnika.
- Provjerite ograničenja za Siri. Provjerite nemate li postavljenih ograničenja koja blokiraju Siri. Na primjer, Siri može biti blokiran pristup određenim web stranicama.
- Uključite usluge lokacije. Siri mora znati vašu lokaciju kako bi odgovorila na pitanja o vremenu, uputama i drugim problemima. Uključite usluge lokacije kako bi Siri ispravno radila.
- Instalirajte sva dostupna ažuriranja za iOS. Poznato je da telefon koji zahtijeva ažuriranje radi mnogo čudnih stvari, uključujući petljanje sa Siri. Instalirajte sva dostupna ažuriranja iOS-a na svoj uređaj, a zatim ponovno pokušajte Siri.
- Uključite i isključite način rada u zrakoplovu. Uključite način rada u zrakoplovu, pričekajte 20 sekundi, a zatim ga isključite. Ovo često resetira Siri i vraća je u normalu.
-
Isključivanje i ponovno uključivanje iPhone diktiranja. Neki problemi sa Siri mogu biti uzrokovani problemima s diktatom vašeg iPhonea, alatom koji šalje glasovni unos Appleu za obradu vaših zahtjeva. Isključi i ponovno uključi diktat.
-
Provjerite je li jezik Siri ispravan. Da bi vas Siri razumjela dok govorite, morate odabrati ispravan jezik iz opcija u postavkama vašeg iPhonea.
Odaberite jezik kojim govorite u ovom koraku, a ne jezik na kojem želite da vam Siri odgovori. Ovo omogućuje Siri da razumije vaše zahtjeve.
-
Testirajte mikrofone iPhonea. Siri vas možda neće čuti ili odgovoriti ako mikrofoni ne rade ispravno. Uklonite zaštitne folije za zaslon ili futrole koje bi mogle prekriti mikrofon i pokušajte ponovno koristiti Siri.
Očistite mikrofone pomoću limenke komprimiranog zraka ili četke bez statičkog elektriciteta za prskanje ili lagano brisanje prašine i krhotina.
- Provjerite Siri poslužitelje. Posjetite web stranicu Apple Support System Status kako biste vidjeli ima li Siri problema sa strane Applea. Ako je tako, čeka se da vidimo kada će Apple riješiti problem.
-
Vratite iPhone na tvorničke postavke. Resetirajte sve postojeće postavke vašeg iPhonea vraćanjem uređaja na tvorničke postavke. Ovo može ukloniti problem duboko u sustavu koji uzrokuje kvar Siri.
Vraćanje iPhonea na tvorničke postavke briše sve vaše iPhone postavke i podatke. Obavezno napravite sigurnosnu kopiju svog uređaja prije nego što nastavite.
- Kontaktirajte Apple podršku. Ako ništa drugo ne uspije, kontaktirajte Apple za pomoć. Apple nudi mnoge resurse putem svoje web stranice i aplikacije Apple Support. Alternativno, posjetite Genius Bar ili pronađite lokalnog ovlaštenog Apple servisera.
Kada Siri odgovara SMS-om
Još jedan čest problem je što Siri odgovara tekstom na zaslonu iPhonea umjesto da razgovara s vama. Ako se to dogodi, možda postoji problem sa zvukom vašeg uređaja ili drugim postavkama.
- Provjerite je li zvuk na vašem uređaju isključen. iPhone se može isključiti ili uključiti pomoću prekidača na lijevoj strani. Siri vam neće odgovoriti ako je vaš iPhone u isključenom načinu rada.
- Pogledajte je li glasovna povratna informacija isključena. U postavkama vašeg iPhonea moguće je da je opcija Siri Voice Feedback ograničena. Obavezno dopustite značajke glasovne povratne informacije Siri.
- Provjerite Siri kontrolu glasnoće. Siri ima zasebnu kontrolu glasnoće. Pojačajte zvuk nakon što izgovorite naredbu ili pokrenete Siri.
- Isključite i ponovno uključite uređaj. Ponovo pokrenite uređaj da vidite hoće li Siri ponovno početi razgovarati s vama. Ponekad nakon ažuriranja ili nesreće s aplikacijama, alate kao što je Siri potrebno je dobro resetirati da bi se ponovno pokrenuli.
Kada se "Hej, Siri!" Ne radi
Za iPhone verzije 7 i novije, Siri možete aktivirati glasom bez spajanja na napajanje tako što ćete reći: "Hej Siri!" Ako ova značajka ne radi, postoji nekoliko problema koji bi mogli biti krivi.
- Provjeri je li "Hej, Siri!" je aktiviran. Ako "Hej, Siri!" nije aktiviran na vašem iPhoneu, pritisnite i držite tipku za početak ili bočnu tipku da aktivirate Siri.
- Provjeri "Hej, Siri!" zapreke. Ako vaš iPhone leži licem prema dolje na bilo kojoj površini, "Hej, Siri!" neće raditi. Ako imate poklopac na iPhoneu koji je zatvoren, otvorite ga da biste upotrijebili "Hej, Siri!"
-
Isključite način rada niske potrošnje. Ako je uključen način niske potrošnje energije, "Hej, Siri!" neće se aktivirati radi očuvanja baterije.
Na iPhoneu 6 ili starijem ne možete koristiti "Hej, Siri!" bez spajanja na izvor napajanja.
