Kôd pogreške Windows Update 0x80073712 može se pojaviti na jedan od nekoliko načina u sustavu Windows 10:
- Neke datoteke ažuriranja nedostaju ili imaju problema. Kasnije ćemo ponovno pokušati preuzeti ažuriranje. Kôd pogreške: (0x80073712)
- Neka ažuriranja nisu instalirana; Pronađene pogreške: kod 80073712 Windows Update naišao je na nepoznatu pogrešku.
- Kôd 80073712: Windows Update je naišao na problem.
Ova pogreška ažuriranja sustava Windows prikazuje se nakon ažuriranja sustava Windows 10 ili pokušaja instaliranja operativnog sustava Windows 10.
Upute u ovom članku odnose se na Windows 10.
Donja crta
Pogreška Windows Update 0x80073712 ili 80073712 znači da je datoteka potrebna za Windows Update ili Windows Setup oštećena ili nedostaje, zbog čega ažuriranje ili instalacija ne uspijevaju.
Kako popraviti šifru pogreške Windows Update 0x80073712
Ugrađeni alati i usluge Windowsa najučinkovitiji su resursi za rješavanje problema i rješavanje ovog problema.
- Skenirajte računalo u potrazi za zlonamjernim softverom. Virusi ili drugi problemi sa zlonamjernim softverom često su izvori tekućih pogrešaka Windows Update. Skenirajte svoje računalo u potrazi za virusima i drugim zlonamjernim softverom, a zatim ponovno pokušajte izvršiti ažuriranje ili instalaciju.
- Pokrenite Windows Update alat za rješavanje problema. Microsoft nudi ovaj besplatni alat koji može riješiti problem koji uzrokuje kod pogreške 0x80073712 tijekom preuzimanja i instaliranja ažuriranja za Windows. Kada se alat za rješavanje problema završi, ponovno pokrenite računalo i provjerite ima li ažuriranja. Da biste ga pokrenuli, odaberite Start > Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Rješavanje problema , odaberite Windows Update pod Počnite raditi, zatim odaberite Pokreni alat za rješavanje problema
- Pokrenite ugrađeni Windows alat za rješavanje problema. Windows 10 uključuje nekoliko automatskih alata za rješavanje problema koji su dostupni u odjeljku Ažuriranje i sigurnost u Windows postavkama. Jedna od ovih opcija posebno se bavi pogreškama ažuriranja sustava Windows.
-
Pokrenite skeniranje System File Checker. Ovaj Windows alat skenira sve zaštićene sistemske datoteke. Ako pronađe oštećene ili netočne verzije, zamjenjuje datoteke ispravnim Microsoftovim verzijama. Kada skeniranje završi, zabilježite jesu li pronađeni i riješeni problemi. Ako jest, ponovno pokrenite računalo i ponovno provjerite postoje li ažuriranja.
- Izvršite DISM skeniranje. Servisiranje i upravljanje slikom implementacije je alat naredbenog retka koji pronalazi i popravlja datoteke ili oštećenja slike sustava. Nakon pokretanja alata ponovno pokrenite računalo i pokušajte ga još jednom ažurirati.
- Uklonite pending.xml datoteku. Zaglavljena datoteka pending.xml mogla bi biti kriva za šifru pogreške Windows Update 0x80073712. Pokrenite računalo u sigurnom načinu rada, uklonite datoteku pending.xml, zatim ga ponovno pokrenite u normalnom načinu rada prije ponovnog pokušaja ažuriranja sustava.
- Ponovo pokrenite usluge Windows Update. Pronađite uslugu Windows Update među uslugama koje se izvode na vašem računalu i postavite vrstu pokretanja na Automatic. Ponovno pokrenite računalo, zatim provjerite i instalirajte sva dostupna ažuriranja za Windows.
-
Vratite, osvježite ili resetirajte računalo. Ovu radnju treba izvršiti samo kao posljednje sredstvo ako nijedna druga metoda rješavanja problema ne ispravi kod pogreške 0x80073712. Alat čuva osobne datoteke, ali uklanja instalirani softver i zatim ponovno instalira Windows.
