Apple Hardware Test (AHT) je sveobuhvatna aplikacija koja može pomoći u dijagnosticiranju hardverskih problema na koje možete naići sa starijim Mac računalom. AHT može dijagnosticirati probleme s Mac zaslonom, grafikom, procesorom, memorijom, logičkom pločom, senzorima i pohranom.
Informacije u ovom članku odnose se na Mac računala proizvedena 2012. i ranije.
Uzroci kvarova Mac hardvera
Neki problemi s Mac računalom, kao što su problemi s pokretanjem, mogu biti uzrokovani softverskim ili hardverskim problemima. Dobar primjer je zaglaviti na plavom ili sivom ekranu kada pokrenete Mac. Razlog zašto je Mac zaglavio mogao bi biti hardverski ili softverski problem. Pokretanje Apple Hardware Testa može suziti uzrok.
Appleov hardver s vremena na vrijeme kvari, a najčešći kvar je RAM. Za većinu Macova, RAM je lako zamijeniti, a pokretanje Apple Hardware Testa za potvrdu kvara RAM-a jednostavan je zadatak.
Dostupnost testiranja hardvera Apple
Ne pokreću svi Macovi AHT. Od onih koji to rade, metoda se razlikuje ovisno o verziji operativnog sustava instaliranoj na Macu.
- Macovi proizvedeni 2012. i ranije s OS X Mountain Lion (10.8.4) ili novijim instaliranim imaju Apple Hardware Test ugrađen u Mac.
- Macovi proizvedeni 2012. i ranije s OS X Mountain Lion (10.8.3) ili ranijim instaliranim koriste disk ili flash pogon sa sistemskim softverom koji ste dobili uz Mac.
- Macovi proizvedeni 2013. i noviji nisu kompatibilni s AHT-om.
Za sve Macove iz 2013. i novije, Apple je promijenio sustav testiranja hardvera kako bi koristio Apple Diagnostics, koji je ugrađen u Mac.
AHT na Macovima koji su isporučeni s OS X Lion ili novijim
OS X Lion objavljen je u ljeto 2011. Lion je označio promjenu s distribucije OS softvera na fizičkim medijima (DVD) na pružanje softvera za preuzimanje. Prije OS X Lion, Apple Hardware Test bio je dostupan na jednom od instalacijskih DVD-ova koji su bili uključeni uz Mac. Također je bio uključen na USB flash pogon za ranu verziju MacBook Aira, koji nije imao utor za optički medij.
S OS X Lion i novijim, za svaki Mac proizveden prije 2013., AHT je uključen u skrivenu particiju na pogonu za pokretanje Maca. Ako Mac ima instaliran Lion ili noviji, spremni ste za pokretanje Appleovog testa hardvera.
AHT na Macovima koji su isporučeni s OS X Leopard na OS X Snow Leopard
OS X Leopard (10.5) objavljen je u rujnu 2008. Za Macove koji su se prodavali s OS X 10.5.5 i novijim verzijama Leoparda ili s bilo kojom verzijom OS X Snow Leopard (10.6), AHT se nalazi na DVD-u Application Install Disc 2 priloženom uz Mac.
Vlasnici MacBook Aira koji su kupili svoja Mac računala tijekom ovog vremenskog okvira mogu pronaći AHT na pogonu za ponovnu instalaciju MacBook Aira. To je USB flash pogon uključen u kupnju.
Donja crta
Ako ste kupili Mac temeljen na Intelu u ili prije ljeta 2008., AHT se nalazi na Mac OS X Install Disc 1 DVD-u koji je uključen uz kupnju.
AHT na Macovima temeljenim na PowerPC-u
Za starije Macove, kao što su iBooks, Power Mac i PowerBooks, AHT se nalazi na zasebnom CD-u koji se isporučuje uz Mac.
Kako pokrenuti Appleov test hardvera
Sada kada znate gdje se AHT nalazi, možete pokrenuti Apple Hardware Test.
- Umetnite odgovarajući DVD ili USB flash pogon s AHT-om na njemu u Mac. Ovaj korak nije potreban za Macove s Lionom ili novijim, gdje je AHT na particiji na tvrdom disku.
- Isključi Mac.
-
Ako testirate prijenosni Mac, spojite ga na izvor izmjenične struje. Nemojte pokretati test iz baterije Mac računala.
- Pritisnite power gumb za pokretanje Maca i odmah pritisnite i držite D tipku. Nastavite držati tipku D dok ne vidite malu ikonu Maca na zaslonu. Kada vidite ikonu, otpustite tipku D.
- Odaberite jezik s popisa jezika koji se mogu koristiti za pokretanje AHT-a, zatim kliknite desnu strelicu na dnu. Apple Hardware Test provjerava koji je hardver instaliran na Macu. Pričekajte da se hardverska sonda završi. Kada je završeno, gumb Test je istaknut.
-
Provjerite koji je hardver test pronašao klikom na Hardverski profil. Pregledajte popis komponenti kako biste bili sigurni da se glavne komponente Mac računala ispravno prikazuju. Ako se čini da su informacije o konfiguraciji točne, odaberite Test.
Ako se čini da nešto nije u redu, provjerite konfiguraciju Mac računala provjerom specifikacija na Macu na Appleovoj stranici za podršku. Ako se informacije o konfiguraciji ne podudaraju, uređaj je možda neispravan i treba ga popraviti ili zamijeniti.
- Kliknite Test hardvera. AHT podržava dvije vrste testova: standardni test i prošireni test. Prošireni test pronalazi probleme s RAM-om ili grafikom. Ako sumnjate na takav problem, počnite s kraćim, standardnim testom.
- Kliknite Test. AHT prikazuje statusnu traku i poruke o pogreškama koje mogu proizaći iz testiranja. Test može potrajati. Možda ćete čuti Macove ventilatore kako se okreću gore-dolje. Ova aktivnost obožavatelja je normalna tijekom procesa testiranja.
- Kada je test gotov, statusna traka nestaje, a područje s rezultatima testa u prozoru prikazuje ili poruku Nema problema ili popis problema. Ako u rezultatima testa vidite šifru pogreške, pogledajte odjeljak s šifrom pogreške ispod za popis uobičajenih kodova grešaka i što svaki znači.
- Ako se čini da je sve u redu, možda ipak želite pokrenuti prošireni test, koji je bolji u pronalaženju problema s memorijom i grafikom. Za pokretanje proširenog testa odaberite Izvedi prošireno testiranje potvrdni okvir, zatim kliknite Test Prošireno testiranje traje više vremena od standardnog testa.
- Zatvorite AHT klikom na Restart ili Isključi.
Kodovi grešaka testiranja hardvera Apple
Kodovi grešaka koje generira Appleov test hardvera obično su zagonetni i namijenjeni su Apple serviserima. Međutim, mnogi su kodovi grešaka dobro poznati, a ovaj popis može biti od pomoći:
| Kôd greške | Opis |
|---|---|
| 4AIR | AirPort bežična kartica |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Tvrdi disk (uključuje SSD) |
| 4IRP | logička ploča |
| 4MEM | Memorijski modul (RAM) |
| 4MHD | Vanjski disk |
| 4MLB | Kontroler logičke ploče |
| 4MOT | obožavatelji |
| 4PRC | Procesor |
| 4SNS | Kvar senzora |
| 4YDC | Video/grafička kartica |
Dodatne taktike za rješavanje problema
Većina kodova grešaka ukazuje na kvar povezane komponente i može zahtijevati da tehničar pogleda Mac kako bi utvrdio uzrok i cijenu popravka. Prije odlaska u Apple Store ili slanja Maca u trgovinu, resetirajte PRAM i resetirajte SMC. Ovo može biti od pomoći za neke pogreške, uključujući probleme s logičkom pločom i ventilatorom.
Možete izvršiti dodatno rješavanje problema s memorijom (RAM), tvrdim diskom i vanjskim diskom. U slučaju pogona, internog ili vanjskog, popravite ga pomoću Disk Utility-a, koji je uključen u OS X, ili aplikacije treće strane kao što je DiskWarrior ili Techtool Pro.
Ako Mac ima RAM module koje može servisirati korisnik, očistite i ponovno postavite RAM. Uklonite RAM, gumicom za brisanje očistite kontakte RAM modula i ponovno instalirajte RAM. Zatim ponovno pokrenite Apple Hardware Test koristeći opciju proširenog testiranja. Ako Mac i dalje ima problema s memorijom, možda ćete morati zamijeniti RAM.
Što učiniti ako ne možete pronaći AHT disk ili USB Flash Drive
Ako ste izgubili optički medij ili USB flash pogon, imate dva izbora. Možete ili odnijeti Mac u najbliži Apple Store ili nazvati Apple i naručiti zamjenski set diskova.
Prije nego što nazovete, potreban vam je serijski broj Maca, koji se nalazi u Apple izborniku pod About This Mac. Kada budete imali serijski broj, nazovite Appleovu podršku ili upotrijebite online sustav podrške da pokrenete zahtjev za zamjenski medij.
Druga opcija je odnijeti Mac u Apple Store. Appleovi tehničari mogu pokrenuti AHT za vas i dijagnosticirati probleme koje Mac ima.
