Kupnja rabljenog iPhonea ponekad dovodi do problema kada pokušate aktivirati uređaj na mreži svog operatera jer iPhone traži tuđi Apple ID i ne radi bez njega.
Što se događa: Zaključavanje aktivacije
Korisnički iPhone koji se ne može aktivirati obično je uzrokovan značajkom Appleove usluge Find My iPhone pod nazivom Activation Lock. Activation Lock je sigurnosna mjera koju je Apple dodao za rješavanje krađa iPhonea. Prije zaključavanja aktivacije, ako je netko uspio ukrasti iPhone i ne biti uhvaćen, mogao ga je jednostavno izbrisati, preprodati i izvući se s zločinom. Zaključavanje aktivacije je to promijenilo.
Kada je originalni vlasnik telefona postavio Find My iPhone na uređaju, Apple ID korišten za aktivaciju uređaja pohranjuje se na Appleovim poslužiteljima zajedno s informacijama o tom telefonu. Ti će poslužitelji ponovno aktivirati telefon samo ako se koristi taj originalni Apple ID.
Blokirani ste u aktiviranju ili čak korištenju iPhonea jer nemate Apple ID korisničko ime i lozinku koji su izvorno korišteni za postavljanje telefona. To pomaže u sprječavanju krađe: zašto se gnjaviti krađom telefona koji neće raditi? S druge strane, ne pomaže vam ako ste telefon kupili legitimno.
Najvjerojatnije je prethodni vlasnik samo zaboravio isključiti Find My iPhone ili ispravno izbrisati uređaj prije nego što ga proda (iako to također može biti znak da imate ukraden uređaj, pa budite oprezni). Samo trebate kontaktirati prethodnog vlasnika i zamoliti ga da poduzme nekoliko koraka.
Postoji mnogo web stranica i usluga koje tvrde da mogu ukloniti aktivacijsku bravu bez prethodnog vlasnika. Budite vrlo, vrlo skeptični prema njima.
Kako ukloniti zaključavanje aktivacije na iPhoneu kod prethodnog vlasnika
Kako biste koristili svoj novi iPhone, trebate ukloniti aktivacijsku bravu unosom Apple ID-a prethodnog vlasnika.
Započnite postupak kontaktiranjem prodavatelja i objašnjenjem situacije. Ako prodavač živi dovoljno blizu vas da mu možete vratiti telefon, učinite to. Nakon što prodavač ima iPhone u ruci, samo treba unijeti svoj Apple ID na zaslon za zaključavanje aktivacije. Kad ste to učinili, ponovno pokrenite telefon i možete nastaviti sa standardnim postupkom aktivacije.
Kako ukloniti zaključavanje aktivacije kod prethodnog vlasnika pomoću iClouda
Stvari postaju malo složenije ako prodavač ne može fizički pristupiti telefonu. U tom slučaju, prodavač koristi iCloud za uklanjanje telefona sa svog računa slijedeći ove korake:.
-
Idite na iCloud.com na bilo kojem uređaju.
Image Ako pristupite iCloud.com na svom iOS uređaju i imate instaliran Find My iPhone, vidjet ćete opciju Open Find My iPhone. Dodirnite to za nastavak.
Image - Prijavite se s Apple ID-om koji su koristili za aktivaciju telefona.
-
Kliknite Pronađi iPhone.
Image - Kliknite Svi uređaji.
-
Kliknite na telefon koji vam prodaju, zatim kliknite na ikonu "i" da biste vidjeli detalje.
Image - Kliknite Ukloni s računa. Možda ćete prethodnog vlasnika prvo morati Erase uređaj, ako to već nije učinio (pogledajte dolje).
Kada ste to učinili, trebali biste ponovno pokrenuti iPhone. Ako možete nastaviti s normalnim procesom aktivacije, spremni ste.
Što učiniti ako su prisutni početni zaslon ili zaslon zaporke
Ovisno o tome što je prethodni vlasnik učinio ili nije učinio, možda niste ni u fazi aktivacijskog zaključavanja. Ako uključite svoj novi telefon i vidite početni zaslon iPhonea ili zaslon za zaključavanje zaporke, prodavač nije ispravno izbrisao telefon prije nego što vam ga je prodao.
U ovom scenariju trebate da prodavač izbriše uređaj prije nego što ga možete aktivirati. Evo što prethodni vlasnik treba učiniti:
- Ako telefon koristi iOS 10 ili noviji, prodavač bi se trebao odjaviti s iClouda i zatim obrisati uređaj tako što će otići na Postavke > Općenito> Reset > Brisanje svih sadržaja i postavki.
- Ako telefon pokreće iOS 9, prodavač bi trebao otići na Postavke > Općenito > Reset> Izbriši sav sadržaj i postavke i unesite njihov Apple ID kada se to od vas zatraži.
Kada proces brisanja završi, telefon će biti spreman za aktivaciju.
Kako izbrisati iPhone koristeći iCloud
Ako prethodni vlasnik nije pravilno izbrisao iPhone i ne možete fizički odnijeti telefon prodavaču, prodavač može upotrijebiti iCloud da ga obriše. Da biste to učinili, provjerite je li telefon koji pokušavate aktivirati povezan s Wi-Fi ili mobilnom mrežom, a zatim zamolite prodavatelja da slijedi ove korake:
- Idite na iCloud.com/find.
- Prijavite se s Apple ID-om koji su koristili na telefonu koji vam prodaju.
- Kliknite Svi uređaji.
- Odaberite telefon koji vam prodaju.
- Kliknite Izbriši iPhone.
- Kada se telefon izbriše, kliknite Ukloni s računa.
- Ponovo pokrenite telefon i trebali biste ga moći postaviti.
Brisanje iPhonea pomoću aplikacije Find My iPhone
Isti postupak za brisanje iPhonea koji je izveden pomoću iClouda u zadnjem odjeljku može se izvesti pomoću aplikacije Find My iPhone instalirane na drugom iPhoneu. Ako prodavač radije to učini, povežite telefon koji kupujete na Wi-Fi ili mobilnu mrežu, a zatim neka prodavač slijedi ove korake:
- Pokrenite aplikaciju Find My iPhone.
- Prijavite se s Apple ID-om koji su koristili na telefonu koji su vam prodali.
- Odaberite telefon koji su vam prodali.
-
Dodirnite Izbriši iPhone.
Image -
Dodirnite Izbriši iPhone (to je isti naziv gumba, ali na novom ekranu).
Image - Unesite njihov Apple ID.
- Dodirnite Izbriši.
- Dodirnite Ukloni s računa.
- Ponovo pokrenite iPhone i započnite postavljanje.
Kako izbjeći aktivacijsko zaključavanje pri prodaji iPhonea
Ako namjeravate prodati svoj iPhone, ne želite da vam prodavač smeta da vam kaže da niste isključili zaključavanje aktivacije. Pobrinite se da transakcija bude glatka tako što ćete učiniti sve kako treba prije nego što prodate svoj iPhone.
