Kako popraviti Outlook pretraživanje kada ne radi

2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. Zadnja promjena: 2024-01-07 19:03

Što treba znati

• Outlook pretraživanje ne radi može biti uzrokovano zastarjelim programom, pogreškom indeksiranja ili nekim drugim problemom.
• Ažuriranje ili ugađanje lokacija i značajki indeksa može to popraviti kada Outlook pretraživanje ne radi.
• Outlook također ima ugrađeni alat za popravak koji bi mogao pomoći u rješavanju problema.

Funkcija pretraživanja Outlook klijenta e-pošte koristan je alat koji korisnicima omogućuje traženje određenih informacija u poruci e-pošte, kao što su pošiljatelj, datum, mapa u kojoj je spremljena ili ključne riječi koristeći operatore pretraživanja specifične za Outlook. Ako funkcija Outlook pretraživanja ne radi, može postojati nekoliko razloga zašto.

Postupci za rješavanje problema s pretraživanjem programa Outlook u ovom članku odnose se na Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 i Outlook za Microsoft 365; i Outlook 2016 za Mac i Outlook za Mac 2011.

Ažuriraj Microsoft Office

Zastarjeli softver može uzrokovati sve vrste kvarova. Ažuriranje Outlooka može riješiti problem funkcije pretraživanja koja ne reagira.

Provjerite dostupna ažuriranja u programu Outlook 2019, 2016 ili 2013

1. Pokrenite Outlook.
2. Odaberi Datoteka.
3. Odaberite Office račun.

4. Odaberite Opcije ažuriranja pod Informacije o proizvodu.

   

5. Odaberite Omogući ažuriranja ako je opcija dostupna.
6. Odaberi Ažuriraj sada.

Provjeri dostupna ažuriranja u programu Outlook 2010

1. Pokrenite Outlook i odaberite Datoteka.

2. Odaberite Pomoć u lijevom oknu.
3. Odaberi Provjeri ažuriranja.
4. Odaberite Instaliraj ažuriranja ili Provjeri ažuriranja.

Provjeri ažuriranja u programu Outlook 2016 za Mac ili Outlook za Mac 2011

1. Pokrenite Outlook.
2. Odaberi Pomoć.
3. Odaberi Provjeri ažuriranja.
4. Odaberite Automatsko preuzimanje i instalacija ispod "Kako želite da se ažuriranja instaliraju?"
5. Odaberi Provjeri ažuriranja.

Rješavanje problema s Outlookovim indeksiranjem

Ako izvršite pretraživanje i primite poruku koja glasi Nema pronađenih rezultata ili Rezultati pretraživanja možda nisu potpuni jer se stavke još uvijek indeksiraju, riješite problem s funkcijom indeksiranja.

Popravite pogreške indeksiranja u programu Outlook 2019, 2016, 2013 ili 2010

1. Pokrenite Outlook.

2. Kliknite unutar okvira za pretraživanje da aktivirate karticu Alati za pretraživanje.
3. Odaberite Alati za pretraživanje padajući izbornik u grupi Opcije i odaberite Status indeksiranja.

4. Trebali biste vidjeti poruku da je Outlook završio indeksiranje svih vaših stavki. 0 stavki preostalo za indeksiranje.

   

5. Ako postoje preostale stavke za indeksiranje, pričekajte pet minuta i pokušajte ponovno. Ako se problem nastavi, prijeđite na sljedeću tehniku rješavanja problema.

Konfigurirajte opcije indeksiranja u sustavu Windows 10, 8 ili 7

1. Opcije indeksiranja tipa upišite u okvir Započni pretraživanje ili na Početak zaslonu.
2. Odaberite Napredno u dijaloškom okviru Opcije indeksiranja.

3. Idite na karticu Vrste datoteka.

4. Pomaknite se prema dolje u stupcu Extension do msg.
5. Odaberi msg.
6. Provjerite je li Svojstva indeksa i sadržaj datoteke omogućeno.
7. Odaberi OK.
8. Odaberi Zatvori.

Indeksirajte Outlook podatkovne datoteke u sustavu Windows 10, 8 ili 7

1. Upišite Opcije indeksiranja u Počni pretraživanje okviru ili na Početku zaslonu.

2. Provjerite da se Microsoft Outlook pojavljuje u Included Locations stupcu Indexing Options dijaloškog okvira okvir.

   

3. Odaberite Modify ako Microsoft Outlook nije na popisu.

4. Odaberite potvrdni okvir pored Microsoft Outlook da biste ga odabrali.

5. Odaberi OK.
6. Odaberi Zatvori.

Ponovo izgradite katalog pretraživanja ako indeksiranje ostane zaglavljeno u sustavu Windows 10, 8 ili 7

1. Upišite Opcije indeksiranja u okviru za početak pretraživanja ili na početnom zaslonu.
2. Odaberite Modify u dijaloškom okviru Indexing Options.
3. Poništite okvir pored Outlook i odaberite OK.
4. Odaberite Advanced za otvaranje dijaloškog okvira Napredne opcije.
5. Odaberi Ponovna izgradnja.
6. Odaberi OK.
7. Odaberi Zatvori.

Kako popraviti Outlook

Ugrađeni uslužni programi za popravak često mogu riješiti problem funkcije pretraživanja programa Outlook koja ne reagira.

Popravite Outlook 2016 za Mac ili Outlook za Mac 2011

Ako izvršite pretraživanje u Outlooku 2016 za Mac ili Outlooku za Mac 2011 i primite poruku Nema rezultata ili je vaše pretraživanje neuspješno pomoću Mac OS ugrađenog Spotlight Searcha, preuzmite i pokrenite Outlook Search Repair. Ovaj Mac Outlook uslužni program provjerava duplicirane instalacije i ponovno indeksira Outlook datoteke.

1. Preuzmite i otvorite Outlook Search Repair Utility.
2. Uklonite sve duple Outlook instalacije, ako se to od vas zatraži.
3. Ponovo pokrenite sustav na upit.
4. Odaberite gumb Reindex.
5. Dopustite uslužnom programu da završi. Ovo može potrajati sat vremena ili duže.
6. Zatvorite Outlook Search Repair kada se pojavi poruka "Reindexing has completed!" pojavljuje se.

Kako popraviti druge verzije programa Outlook

Ugrađeni uslužni program za popravak sustava Office često može riješiti problem funkcije pretraživanja koja ne reagira.

Popravite Outlook 2019, 2016, 2013 ili 2010 u Windows 10

1. Zatvorite sve Microsoft Office aplikacije.
2. Upišite Apps & Features u Windows okvir za pretraživanje.
3. Odaberite Aplikacije i značajke.
4. Pronađite i kliknite Microsoft Office na popisu instaliranih aplikacija i značajki.
5. Odaberi Izmijeni.

6. Odaberite Brzi popravak ili Online popravak, a zatim odaberite gumb Popravak.

   

7. Ponovo pokrenite Outlook kada se proces popravka završi.

Popravite Outlook 2016, 2013 ili 2010 u Windows 8

1. Zatvorite sve Microsoft Office aplikacije.
2. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start.
3. Odaberite Upravljačka ploča.
4. Provjerite je li Kategorija odabrana na popisu View By.
5. Odaberite Deinstaliraj program pod Programi.
6. Desnom tipkom miša kliknite Microsoft Office i odaberite Promijeni.
7. Odaberite Online Repair ako je dostupno (ovo ovisi o vrsti Microsoft Officea koji ste instalirali).
8. Odaberi Popravak.
9. Odaberite Da ako se pojavi prozor za kontrolu korisničkog računa.
10. Ponovo pokrenite Outlook kada se proces popravka završi.

Popravite Outlook 2016, 2013 ili 2010 u Windows 7

1. Zatvorite sve Microsoft Office aplikacije.
2. Odaberite gumb Start.
3. Odaberite Upravljačka ploča.
4. Provjerite je li Kategorija odabrana na popisu View By.
5. Odaberite Deinstaliraj program pod Programi.
6. Odaberite Microsoft Office s popisa programa.
7. Odaberi Promijeni.
8. Odaberite Online Repair ako je dostupno (ovo ovisi o vrsti Microsoft Officea koji ste instalirali).
9. Odaberi Popravak.
10. Odaberite Da ako se pojavi prozor za kontrolu korisničkog računa.
11. Ponovo pokrenite Outlook kada se proces popravka završi.

Ponovo izgradite Office bazu podataka: samo Mac

Upotrijebite ovaj pomoćni program za ponovnu izgradnju oštećene baze podataka i eventualno rješavanje Outlook pretraživanja koje ne radi na Macu. Ovi se koraci odnose samo na Outlook 2016 za Mac ili Outlook za Mac 2011.

1. Zatvorite sve Microsoft Office aplikacije.
2. Držite pritisnutu tipku Option, a zatim kliknite ikonu Outlook u Docku kako biste otvorili Microsoft Database Utility.
3. Odaberite identitet baze podataka koju želite ponovno izgraditi.
4. Odaberi Ponovna izgradnja.
5. Ponovo pokrenite Outlook kada proces završi.

Ako i dalje imate problema s funkcijom Outlook pretraživanja koja ne radi, razmislite o deinstalaciji i ponovnoj instalaciji Microsoft Officea.