Što treba znati
- Najlakši i najbrži način da popravite Chrome koji ne reproducira videozapise je da provjerite je li Chrome potpuno ažuriran i ponovno pokrenut.
- Ako ažuriranje ne uspije, pokušajte očistiti predmemoriju i omogućiti Adobe Flash ili Javascript.
- Ako ništa drugo ne uspije i Chrome i dalje ne reproducira videozapise, možda ćete morati potpuno resetirati svoj preglednik Chrome.
Kada videozapisi prestanu funkcionirati, to može biti frustrirajuće. Ako vaša verzija Chromea ne reproducira videozapise s web-mjesta kao što su YouTube ili Vimeo, evo kako to riješiti, počevši od najjednostavnijih i najčešćih metoda.
Ovaj je vodič za korisnike Chromea za stolna računala koji koriste najnoviju verziju preglednika. Ako niste sigurni koristite li trenutnu verziju, pogledajte prvi savjet za rješavanje problema u nastavku.
-
Provjerite trebate li ažurirati Chrome. Preglednik dobiva redovita ažuriranja, a često će se video web stranice ažurirati u tandemu kako bi bile u skladu s novim Chromeovim standardima.
Ažuriranje Chromea općenito će zahtijevati ponovno pokretanje preglednika, stoga spremite sve što ste radili prije nego što započnete ažuriranje.
-
Pogledajte je li video javno dostupan. Ako vam je prijatelj poslao vezu na videozapis, taj videozapis može imati ograničenja u pogledu toga tko ga gleda ili možda postoje alati kao što je "dobna granica" koja zahtijeva vaš datum rođenja kako bi vidjeli sadržaj.
Unesite naziv videozapisa u Google ili traku za pretraživanje web-mjesta za hosting i pogledajte hoće li se pojaviti rezultat. Ako ga ne pronađete, vjerojatno je dostupan samo nekolicini odabranih ljudi.
-
Omogući JavaScript. Radi sigurnosti, Chrome ili vanjski softver ponekad mogu onemogućiti dodatke poput JavaScripta. Ovo je osobito istinito ako ste bili izloženi pokušaju hakiranja ili zlonamjerne web stranice.
Za ponovno uključivanje JavaScripta:
- Kliknite gumb izbornika s tri točke u gornjem desnom kutu preglednika Chrome.
- Odaberite Postavke.
- Odaberite Privatnost i sigurnost iz lijevog okna.
- Odaberite Postavke web mjesta s desne strane.
- Pomaknite se malo prema dolje i odaberite JavaScript
- Odaberite gumb pored Blokirano kako bi JavaScript bio omogućen. Tekst će se promijeniti u Dopušteno.
- Ponovo pokrenite Chrome i ponovno pokušajte učitati video.
-
Omogućite Adobe Flash u Chromeu. Google i drugi programeri preglednika postupno su ukinuli Adobe Flash jer je to naslijeđeni program s nekim sigurnosnim problemima. Međutim, neke web stranice nisu ažurirale svoje videozapise. Ako Flash ne radi, postoji nekoliko popravaka koje možete pokušati.
Flash može biti rizičan i ima više sigurnosnih problema. Trebali biste ga omogućiti samo za web stranice kojima vjerujete.
- Pokrenite test brzine. Videozapisi su intenzivni širokopojasni i ako je vaša veza iz nekog razloga usporena, videozapisi se mogu beskrajno učitavati. Postoji nekoliko stranica koje to mogu učiniti i trebale bi vam reći ako postoji problem s vašom brzinom interneta.
-
Očistite predmemoriju. Na taj način možete riješiti mnoge probleme. Prije nego što izbrišete predmemoriju, možete pokušati upotrijebiti anonimni prozor kako biste provjerili da je to problem.
Da testirate ovo:
- Kopirajte web adresu videa koji želite pogledati.
- Odaberite tri okomite točke u gornjem desnom kutu, zatim odaberite Novi anonimni prozor. Alternativno, možete pritisnuti Ctrl+Shift+N.
- Zalijepite web adresu u traku preglednika i provjerite radi li video.
-
Onemogućite svoja proširenja i dodatke jedno po jedno. Ako brisanje predmemorije nije uspjelo, a video radi u anonimnom načinu rada, ekstenzija bi mogla biti krivac.
-
Onemogući hardversko ubrzanje. Chrome će ponekad koristiti grafičku procesorsku jedinicu vašeg računala ili GPU za pomoć u prikazivanju web stranica. Ako se vaš GPU koristi za druge zadatke, ako je potrebno ažurirati njegove upravljačke programe ili ako jednostavno nije kompatibilan s video formatom, možda će mu biti teško reproducirati videozapise na webu.
Onemogućivanje hardverske akceleracije može utjecati na to koliko brzo Chrome učitava web-stranice s velikim brojem resursa. Možda biste trebali razmisliti o ponovnom omogućavanju hardverske akceleracije nakon što pogledate videozapis.
Ako onemogućavanje hardverskog ubrzanja radi, upotrijebite besplatni alat za ažuriranje upravljačkih programa da provjerite je li dostupan novi upravljački program za vašu grafičku karticu. To bi moglo riješiti problem.
-
Poništite svoj Chrome preglednik. Ako ništa drugo ne uspije, možete potpuno resetirati Chrome. Ovo može biti potrebno ako su programi ili proširenja promijenili postavke i ne možete ih lako pristupiti.
