Što treba znati
- Na radnoj površini: Ispod svog imena odaberite Podaci o računu > Povijest kupovine > Povratak > odaberite razlog > Povratak.
- Na mobilnoj stranici > Menu > Moj račun > Purchase History > odaberite knjiga > Povratak > odaberite razlog > Povratak.
- Imate 365 dana od datuma kupnje da vratite naslov.
U nekom trenutku tijekom vašeg Audible putovanja vjerojatno ćete kupiti knjigu koja to jednostavno ne čini umjesto vas. Srećom, Audible vam omogućuje da vratite knjigu koja vam se ne sviđa, baš kao što bi to učinila fizička knjižara, i možete dobiti natrag svoje Audible kredite.
Kako vratiti knjigu na Audible
Postoji nekoliko upozorenja za vraćanje Audible knjige:
- Morate biti član Audiblea.
- Vaš povrat mora se dogoditi unutar 365 dana od trenutka kada ste prvobitno primili knjigu.
Kako biste uopće imali Audible knjigu a da niste član? Netko vam može pokloniti Audible knjigu ili možete kupiti knjigu u Audible formatu na Amazonu.
Pod uvjetom da su ove dvije stvari točne, možete poduzeti nekoliko jednostavnih koraka da vratite svoju knjigu i dobit ćete povrat putem bilo kojeg načina plaćanja korištenog za početnu kupnju. Ako ste, na primjer, kupili knjigu koristeći Audible kredit iz svog članstva, dobit ćete taj kredit natrag. Ako je netko za vas kupio knjigu svojom kreditnom karticom, novac će mu biti vraćen.
Kako vratiti Audible knjigu pomoću web stranice za stolno računalo
- Provjerite jeste li prijavljeni na Audible web mjesto.
-
Zadržite pokazivač miša iznad svog imena u gornjem desnom kutu zaslona kako biste otkrili padajući izbornik.
Image -
Odaberi Podaci o računu.
Image -
Na stranici koja se otvori odaberite Povijest kupovine s popisa s lijeve strane.
Image -
Pronađite knjigu koju želite vratiti, zatim odaberite Povrati.
Image -
Odaberite razlog povrata.
Image -
Odaberite Povratak za finalizaciju transakcije.
Image
Kako vratiti knjigu na Audible putem mobilne web stranice
Vraćanje knjige na mobilnoj web stranici zahtijeva slične korake, iako su neki nazivi i izgledi drugačiji.
- Provjerite jeste li prijavljeni na Audible web mjesto.
- Dodirnite Izbornik u gornjem lijevom kutu, predstavljen kao tri vodoravne crte.
- Dodirnite Moj račun.
-
Dodirnite Povijest kupovine.
Image - Dodirnite jednu od svojih kupljenih knjiga.
-
Dodirnite Povratak za vraćanje.
Postojat će opcija povrata za svaku knjigu u kupnji koja ispunjava uvjete. Ako je knjiga već vraćena, imala je status 'vraćeno'.
-
Dodirnite razlog povratka.
Image - Dodirnite Povratak za dovršetak transakcije.
