Ključni podaci za van
- Softverska tvrtka Salesforce koja se temelji na oblaku planira kupiti komunikacijsku platformu Slack za 27,7 milijardi dolara.
- Slack će biti integriran u Salesforceov portfelj aplikacija u oblaku.
- Ne očekuje se da će dogovor drastično promijeniti Slack iskustvo za korisnike.
Ako vas fraza "surfanje kanalima" navodi na razmišljanje o Slacku prije paketa kabelske televizije, možda se pitate kako će na vas utjecati nedavna vijest da Salesforce namjerava kupiti popularnu komunikacijsku platformu.
Softverska tvrtka u oblaku Salesforce objavila je svoj plan preuzimanja Slacka 1. prosinca u značajnom ugovoru vrijednom 27,7 milijardi dolara. No koliko god iznos ugovora bio dramatičan, stručnjaci ne očekuju da će iz temelja promijeniti Slack iskustvo odmah - ili čak u skorije vrijeme.
"Mnogi ljudi neće znati da je došlo do akvizicije", rekao je Phil Simon, priznati tehnološki stručnjak i autor knjiga uključujući Slack for Dummies, u telefonskom intervjuu za Lifewire. Kaže da, iako će Slack nastaviti inovirati svoj proizvod kao što je činio već neko vrijeme, korisnici mogu više-manje očekivati status quo nakon prodaje.
Što rasprodaja znači za korisnike
Salesforce i Slack razlikuju se na mnogo načina, a njihovo kombiniranje pružit će novu funkcionalnost za oba. Salesforce je softverska tvrtka koja se temelji na oblaku i nudi bezbroj proizvoda za upravljanje odnosima s klijentima, dok je Slack aplikacija koju timovi i grupe koriste za dijeljenje informacija i poruka putem različitih kanala.
Oni koji koriste Salesforce na poslu primijetit će da će Slack biti integriran u njegove proizvode, što je potez za koji Salesforce kaže da će svojim korisnicima pomoći da brže donose bolje odluke korištenjem podataka o korisnicima. Ali što je s onim korisnicima Slacka koji nikada nisu koristili Salesforce, a kamoli čuli za njega? Pa, stručnjaci zasad ne očekuju da će prodaja donijeti značajne promjene u osnovnom Slack proizvodu.
Sa prodajnom snagom Salesforcea, Slack će se konačno moći natjecati s Microsoftovim timovima i biti prihvaćen od strane IT timova.
"Slack kao alat koji je toliko ljudi volio ostat će isti", rekao je za Lifewire e-poštom Stefano Maffulli, zagovornik otvorenog koda i privatnosti. "Mislim da će postati lakše dostupan u tvrtkama koje već koriste Salesforce."
Suosnivač i izvršni direktor Boxa Aaron Levie također je naglasio povećani doseg koji bi posao mogao donijeti za Slack sada kada je u vlasništvu Salesforcea.
"Za Slack sada imaju potporu jedne od najvećih svjetskih softverskih kompanija, što znači da dobivaju veliku prednost u distribuciji donoseći svoju platformu znatno većem broju kupaca diljem svijeta", napisao je Levie. "Ovo je gotovo uvijek sjajna stvar za njih."
Zašto Salesforce kupuje Slack
Salesforce preuzima Slack u vrijeme kada se svijet navikao na rad od kuće, često žonglirajući s nekoliko različitih platformi kao što su Zoom, Skype, Microsoft Teams i Google Meet kako bi ostao u kontaktu s kolegama i prijateljima.
Mnogi analitičari i novinske kuće okarakterizirali su dogovor kao način da se pojača rivalstvo s Microsoftom, što se posebno dogodilo nekoliko mjeseci nakon što je Slack podnio žalbu protiv tržišnog natjecanja protiv poznate tehnološke tvrtke u Europi.
"Mislim da će najveći utjecaj biti na usvajanje u poduzećima: s prodajnom snagom Salesforcea, Slack će se konačno moći natjecati s Microsoftovim timovima i IT timovi će ga usvojiti, " kaže Maffulli.
Budućnost rada
Jedan važan aspekt povezivanja Slacka i Salesforcea je ono što ono signalizira za budućnost rada, za koju se čini da je u trendu da aplikacije komuniciraju učinkovitije, a određene platforme pružaju alate kao što su videokonferencije, slanje poruka i dijeljenje dokumenata. na jednom mjestu. U ovom slučaju korisnici Salesforcea mogu bolje uskladiti podatke u oblaku s razgovorima između kolega.
"Mislim da je ovo ključan trenutak i prilika da stvarno transformiramo način na koji radimo tako da se ne oslanjamo toliko na fizički ured, [tako] da možemo imati digitalno sjedište, " Slack's Stewart Butterfield nedavno je rekao izvršnom direktoru Salesforcea Marcu Benioffu tijekom uvodne riječi uoči godišnjeg Dreamforce događaja potonje tvrtke.
Slack kao alat koji su mnogi ljudi voljeli ostat će isti.
Slack i Salesforce poznati su po svojoj sposobnosti integracije s nizom drugih aplikacija, a Simon kaže da očekuje da će se ta integracija nastaviti. Dakle, iako će se Salesforce "apsolutno" tješnje povezati sa Slackom, on ne očekuje da će Salesforce inzistirati da korisnici Slacka koriste samo njegove proizvode. Taj pristup zatvorenosti ili "ograđeni vrt" "nije put kojim svijet ide", kaže Simon, koji predviđa budućnost u kojoj je komunikacija između aplikacija besprijekorna.
Ova se integracija događa i na drugim komunikacijskim platformama. Zoom je, na primjer, u listopadu objavio da je u procesu stvaranja Zoom aplikacija (poznatih kao "Zapps") za integraciju popularnog alata za videokonferencije s aplikacijama kao što su Dropbox, Coursera i-da-čak i sam Slack.
Dakle, ljudi mogu vidjeti kako se njihovi uredi okreću Slacku kao komunikacijskom alatu sada kada je dio Salesforcea. Međutim, malo je vjerojatno da će mnogi korisnici Slacka vidjeti primjetnu razliku u proizvodu nakon što Salesforce postane njegov novi vlasnik, osim pružanja više mogućnosti za korištenje s novim alatima ako njihov poslodavac tako odluči.
