Pregršt zdravorazumskih mjera opreza zaštitit će vaše podatke i možda vam čak pomoći da povratite svoj telefon, u slučaju gubitka ili krađe slušalice.
Nema jamstva da će vas ovi savjeti zaštititi u svakom slučaju ili oporaviti vaš iPhone, ali njihovo pridržavanje smanjit će vaš ukupni rizik.
Zaključajte svoj iPhone i izbrišite njegove podatke
Prvo što morate učiniti je zaštititi svoje osobne podatke. Ako ste na svom iPhoneu postavili lozinku, prilično ste sigurni. Ali ako ne želite ili želite dodatnu sigurnost, upotrijebite Find My iPhone za zaključavanje telefona i dodavanje šifre. Taj korak će barem spriječiti lopova da koristi vaš telefon.
Ako ne možete vratiti iPhone ili na njemu postoje osjetljivi podaci, izbrišite podatke telefona na daljinu. Brisanje podataka možda neće spriječiti lopova da koristi vaš iPhone, ali barem nakon toga neće imati pristup vašim osobnim podacima.
Ako vam je vaš iPhone izdao poslodavac, vaš IT odjel možda također može daljinski izbrisati podatke. Obratite se službi za pomoć svoje tvrtke kako biste saznali više o svojim opcijama.
Uklonite debitne i kreditne kartice iz Apple Paya
Ako koristite Appleovu uslugu bežičnog plaćanja, trebali biste ukloniti sve kreditne kartice ili debitne kartice koje ste dodali na telefon za korištenje s Apple Payom (lako ih je vratiti kasnije). Apple Pay je vrlo siguran - lopovi ne bi trebali moći koristiti vaš Apple Pay bez vašeg otiska prsta ili skeniranja lica, što vjerojatno neće imati - ali lijepo je biti bezbrižan jer vaša kreditna kartica nije virtualno na mjestu u džepu lopova. Koristite iCloud za uklanjanje kartica.
Pratite svoj telefon uz Find My iPhone
Appleova besplatna usluga Find My iPhone može pratiti vaš telefon pomoću GPS-a ugrađenog u uređaj i pokazati vam na karti otprilike gdje se telefon nalazi. Jedina caka? Morate postaviti Find My iPhone prije nego što vam je telefon ukraden.
Ako vam se ne sviđa Find My iPhone, postoje mnoge druge aplikacije iz App Storea koje će vam pomoći da pronađete telefon. Neke od ovih aplikacija također vam omogućuju da daljinski promijenite sigurnosne postavke.
Ne pokušavajte to sami oporaviti; Zatražite pomoć od policije
Ako ste uspjeli locirati svoj iPhone pomoću aplikacije za GPS praćenje kao što je Find My iPhone, nemojte ga pokušavati sami oporaviti. Odlazak u kuću osobe koja vam je ukrala telefon mogao bi vas dovesti u opasnost.
Umjesto toga, kontaktirajte lokalnu policijsku upravu (ili, ako ste već podnijeli prijavu, onu kojoj ste prijavili krađu) i obavijestite službenike za provođenje zakona da imate informacije o lokaciji vašeg ukraden telefon. Iako policija možda neće uvijek pomoći, što više informacija imate, veća je vjerojatnost da će vam policija vratiti telefon.
Podnesite policijski izvještaj
Ako ne možete odmah vratiti telefon, podnesite prijavu policiji na mjestu gdje je telefon ukraden. Ovaj korak može, ali i ne mora dovesti do oporavka vašeg iPhonea (zapravo, policija vam može reći da ne može učiniti vrlo malo zbog vrijednosti telefona ili broja krađa), ali posjedovanje dokumentacije trebalo bi pomoći u rješavanju s telefonom i osiguravajućim društvima.
Čak i ako vam policija isprva kaže da vam ne može pomoći, ako možete dobiti podatke o lokaciji svog telefona, izvješće može biti potrebno da bi vam policija pomogla da ga vratite.
Osim toga, izvješće o ukradenom telefonu prijavit će IMEI uređaja u bazu podataka tako da se telefon ne može obrisati i koristiti drugdje, čineći ga beskorisnim ljudima koji su ga ukrali.
Obavijestite svog poslodavca
Ako ste svoj iPhone dobili na poslu, odmah obavijestite svog poslodavca o krađi. Vaš korporativni IT odjel možda može spriječiti lopova u pristupu kritičnim poslovnim informacijama. Vaš poslodavac vam je možda dao smjernice o tome što učiniti u slučaju krađe kada vam je izdao telefon. Bilo bi dobro s vremena na vrijeme obnoviti te postupke.
Nazovite svoju telefonsku tvrtku
Neke telefonske tvrtke možda će biti sklonije nešto poduzeti kada dobijete policijski izvještaj, dok druge mogu djelovati odmah i bez prijave. Ako nazovete svoju tvrtku mobilne telefonije da prijavite krađu i obustavite ili poništite račun povezan s telefonom, to pomaže da ne platite troškove koje je napravio lopov.
Prije nego što otkažete telefonsku uslugu, pokušajte je pratiti koristeći Find My iPhone. Nakon što se usluga isključi, više je nećete moći pratiti.
Promijenite svoje lozinke
Ako nemate šifru i ne možete je postaviti koristeći Find My iPhone (lopov je mogao blokirati povezivanje telefona s mrežama), svi vaši podaci su izloženi. Ne dopustite lopovu da dobije pristup računima čije su lozinke spremljene na vašem iPhoneu. Promjena lozinke računa e-pošte spriječit će lopova da čita ili šalje poštu s vašeg telefona. Osim toga, promjena internetskog bankarstva, Apple ID-a i drugih važnih lozinki računa pomoći će u sprječavanju krađe identiteta ili financijske krađe.
Nazovite svoju osiguravajuću tvrtku, ako je imate
Ako imate osiguranje telefona - bilo od svoje telefonske tvrtke ili osiguravajućeg društva - za zaštitu vašeg iPhonea i vaša polica pokriva krađu, obratite se osiguravatelju. Ovdje je od velike pomoći policijski izvještaj. Prijavljivanje situacije osiguravajućem društvu pokrenut će vam zamjenu telefona ako ga ne možete vratiti.
Obavijesti ljude
Ako vam je telefon nestao i niste ga mogli pratiti pomoću GPS-a ili zaključati, vjerojatno ga nećete dobiti natrag. U tom slučaju trebali biste obavijestiti osobe u svom adresaru i računima e-pošte o krađi. Vjerojatno neće primati pozive ili e-poruke od lopova, ali u slučaju da lopov ima loš smisao za humor ili ozbiljnije loše namjere, trebali biste da ljudi znaju da niste vi taj koji šalje problematične e-poruke.
