Ključni podaci za van
- Stručnjaci za privatnost izražavaju zabrinutost oko Amazonove nove kućne sigurnosne usluge za Alexa uređaje.
- Usluga pretplate Alexa Guard Plus korisnicima daje pristup hitnim službama bez ruku, a Alexa mogućnost odvraćanja uljeza od provale.
- Neki promatrači sugeriraju da bi usluga mogla biti hakirana.
Amazonova nova kućna sigurnosna usluga za Alexa uređaje povećava zabrinutost za privatnost i sigurnost.
Usluga pretplate Alexa Guard Plus nedavno je pokrenuta u SAD-u za 5 USD mjesečno ili 49 USD godišnje. Osnovna značajka Guard može pretvoriti Echo pametne zvučnike i zaslone u kućne sigurnosne uređaje, dok premium verzija također korisnicima daje pristup hitnim službama bez ruku, a Alexa mogućnost odvraćanja uljeza od provale.
"Echo s omogućenim Guard Plusom će osluškivati više od same riječi okidača," rekao je Paul Bischoff, zagovornik privatnosti sa stranice za usporedbu sigurnosti Comparitech, u intervjuu e-poštom. "To bi moglo odbiti neke korisnike koji paze na privatnost i zabrinuti su zbog toga što će se njihovi privatni razgovori nenamjerno prenijeti u oblak. Ako ga zaboravite onemogućiti kada se vratite kući, mogao bi pokrenuti Guard Plus i pokrenuti upozorenja. Amazon će sigurno znati kada doma si i kad nisi."
To nisu pravi psi koji laju
Pretplatnici na Guard Plus moći će zatražiti od Alexe da nazove liniju za pomoć kako bi zatražili medicinsku, vatrogasnu ili policijsku pomoć. Alexa će također moći osluškivati zvukove aktivnosti u kući ako su njezini stanovnici odsutni, ili oglasiti sirenu s Echo uređaja ili reproducirati zvukove laveža pasa ako sigurnosne kamere otkriju kretanje.
Glasnogovornik Amazona rekao je za Lifewire da omogućavanje Guard Plusa ne znači da Alexa uvijek sluša. "Baš kao što su Echo uređaji dizajnirani prema zadanim postavkama samo za otkrivanje riječi za buđenje kada je Guard Plus omogućen, dizajniran je za otkrivanje samo određenih zvukova koje ste odabrali prilikom konfiguracije podržanih Echo uređaja," rekao je glasnogovornik.
Ali neki promatrači sugeriraju da postoji mogućnost da bi usluga mogla biti hakirana.
"Iz perspektive privatnosti, uređaj povezan s internetom koji može slušati i pratiti svaki zvuk u domu potencijalna je noćna mora", rekao je Adam K. Levin, osnivač i predsjednik tvrtke za kibernetičku sigurnost Cyberscout, u intervju putem e-pošte. "Mogućnost da bi lažni zaposlenik ili dobavljač treće strane mogao zloupotrijebiti povlašteni pristup pozadini usluge samo je jedan od mnogih problema."
Preuzimanje računa je mogućnost uz uslugu kao što je Alexa Guard jer mnogi korisnici ne koriste robusne, jedinstvene lozinke za zaštitu računa, rekao je Levin. FBI je nedavno upozorio na slučajeve u kojima hakeri pristupaju pametnim kućnim uređajima putem kompromitiranih lozinki kako bi poslali hitnu policijsku silu u kuće, a zatim gledali rezultate putem prijenosa uživo.
Greške se događaju
Chris Hauk, pobornik privatnosti potrošača u tvrtki Pixel Privacy, upozorio je u intervjuu e-poštom da usluga Alexa Guard možda neće raditi kako je predviđeno, tvrdeći da bi neki zvukovi mogli pogrešno označavati hitan slučaj, ako nisu ispravno postavljeni.
Hauk je rekao da Amazon također može prikupljati dodatne korisničke podatke putem novih značajki, što bi potencijalno moglo povećati stope osiguranja vlasnika kuća ako njihova osiguravajuća tvrtka ima pristup evidenciji slučajeva u kući.
"To bi također moglo dovesti do neopravdanih istraga ako bi policija pristupila podacima i protumačila ih na pogrešan način," dodao je.
Unatoč zabrinutosti za privatnost, Hauk je rekao da bi služba čuvara mogla biti hit."Sve dok Amazon ne prikuplja i ne prodaje podatke o korištenju, vidim da je usluga privlačna opcija za mnoge korisnike", rekao je. "Uključujući starije korisnike koji možda žive sami i mogli bi imati koristi od značajki dodatnog nadzora i hitnog odgovora u stilu 'Life Alert' koje nudi usluga."
Levin je sugerirao da bi Guardovi kompromisi u vezi s privatnošću mogli vrijediti za neke korisnike. "Neki ljudi mogu trebati stalno uključen mikrofon u svom domu u potrazi za uljezima, a kompromis privatnosti se isplati (na primjer, u drugom domu)," rekao je.
Imam toliko pametnih zvučnika u svojoj kući da bi se svaki provalnik vjerojatno spotaknuo o jedan. Dakle, nisam siguran trebam li Alexu kao alarmni sustav. No, za starijeg rođaka, na primjer, mogućnost da pozove pomoć putem Amazonovog ekosustava može biti privlačna opcija.
