Što treba znati
- Postavke > Vrijeme zaslona > Ograničenja sadržaja i privatnosti > iTunes & App Store Purchases > In-app Purchases > Ne dopusti.
- Da biste vratili sposobnost, isključite Ograničenja sadržaja i privatnosti.
- Da biste vidjeli kupnje unutar aplikacije, App Store > dodirnite svoju fotografiju > dodirnite svoje ime > unesite lozinku > Povijest kupovine.
Ovaj članak objašnjava kako isključiti kupnje unutar aplikacije na vašem iPhoneu. Upute se odnose na uređaje sa sustavom iOS 12 i novijim.
Što trebate znati o kupnji putem aplikacije na iPhoneu
Mnoge aplikacije za iPhone omogućuju vam kupnju dodatnih značajki, funkcionalnosti, sadržaja, proširenja ili resursa u igri ili nadogradnju likova. Omogućuju vam da to učinite iz aplikacije, umjesto odlaska u zasebnu trgovinu, koristeći kupnje unutar aplikacije.
Mogućnost kupnje unutar aplikacije može biti korisna i zabavna (i to je važan način za razvojne programere aplikacija da zarade kako bi nastavili stvarati sjajne aplikacije), ali korisno i zabavno neće biti prve riječi smetati ako kupujete stvari a da toga niste svjesni. Ako kupite bez namjere, od Applea možete skupiti veliki račun.
Ovo je posebno zabrinjavajuće ako imate dijete koje koristi vaš iOS uređaj i ono akumulira ogromne troškove kupnje unutar aplikacije bez da vas pita.
Srećom, možete isključiti kupnju unutar aplikacije u svim svojim aplikacijama kako biste spriječili da se to dogodi.
Kako isključiti kupnju unutar aplikacije na iPhoneu
Da biste isključili kupnju putem aplikacije na iPhoneu i drugim iOS uređajima, slijedite ove korake:
- Na početnom zaslonu otvorite aplikaciju Postavke.
-
Dodirnite Vrijeme zaslona > Ograničenja sadržaja i privatnosti. Zatim pomaknite Ograničenja sadržaja i privatnosti klizač na on/green.
-
Postavite šifru ograničenja, koja je 4-znamenkasti kod koji zaključava ove postavke. Odaberite šifru koju ćete zapamtiti, ali je nemojte dijeliti s ljudima za koje ne želite da kupuju. Ako znaju vašu šifru, mogu ponovno omogućiti kupnju putem aplikacije. Unesite šifru dvaput da je postavite.
Ako isključujete kupnju unutar aplikacije jer dijete koristi iPhone, provjerite nije li šifra ista kao ona koju koristite za otključavanje uređaja.
-
Dodirnite Kupnje u iTunes & App Store > Kupnje unutar aplikacije > Nemoj dopustiti.
- Ako se predomislite i kasnije želite vratiti mogućnost kupnje unutar aplikacije, vratite se na ovaj zaslon i isključite Ograničenja sadržaja i privatnosti prekidač.
Sve dok je ova postavka omogućena, nemoguće je kupovati putem aplikacije na ovom iPhoneu.
Postavljanje iPhonea za korištenje od strane vaše djece je više od pukog isključivanja kupnje putem aplikacije. Saznajte sve o tome u Kako postaviti iPhone ili iPod Touch za djecu.
Kako pronaći kupnje unutar aplikacije na iPhoneu
Ako imate neka terećenja koja ne prepoznajete na svom Apple ID računu ili u e-poruci od Applea, možete saznati jesu li iz kupnje putem aplikacije. Samo slijedite ove korake:
- Otvorite App Store aplikaciju i dodirnite svoju fotografiju ili ikonu u gornjem desnom kutu.
- Dodirnite [vaše ime] na vrhu zaslona. Unesite svoju lozinku ili se autentificirajte pomoću Touch ID-a ili Face ID-a, ako se to od vas zatraži.
- Dodirnite Povijest kupovine.
-
Skrolajte kroz popis kupnji. Kupnje putem aplikacije označene su Kupnja putem aplikacije. Dodirnite kupnju da biste dobili više informacija.
Kako pronaći kupnje unutar aplikacije pomoću iTunes
Ako radije pregledavate svoj račun putem iTunes Storea, možete pronaći kupnje unutar aplikacije pomoću ovih koraka:
Ovi se koraci također odnose na aplikaciju Apple Music koja je zamijenila iTunes na macOS-u (Catalina) 10.15 i novijim.
-
U izborniku Account kliknite View My Account i unesite lozinku za svoj Apple ID.
-
U odjeljku Povijest kupovine kliknite Vidi sve.
- Pregledajte nedavne kupnje za one koje izgledaju sumnjivo ili nepoznato.
Kako zatražiti povrat novca za kupnje putem aplikacije od Applea
U prošlosti je vaš uspjeh ili neuspjeh u natjecanju s kupnjama putem aplikacije bio neriješen. Nema načina da Apple sazna da je kupnju slučajno izvršio 6-godišnjak, a ne 36-godišnjak koji sada želi izbjeći plaćanje računa.
Ali Apple je olakšao proces. Da biste zatražili povrat novca, slijedite upute na ovoj Apple web stranici. Morat ćete imati broj svoje narudžbe (koji možete pronaći prema uputama u prethodnim odjeljcima).
Nema jamstva da ćete dobiti povrat novca za svaku kupnju - na primjer, ako Apple vidi da imate naviku kupovati i zatim tražiti svoj novac natrag, manja je vjerojatnost da će vam ga dati - ali nikad ne škodi pokušati.
Apple je nekada pružao opciju kontrole potrošnje vaše djece na kupnje unutar aplikacije te u iTunes i App Storeovima. Apple je ukinuo značajku iTunes Allowance 2016. Da biste kontrolirali dječju potrošnju, upotrijebite Family Sharing, koji vam omogućuje da odobrite dječje kupnje prije nego prođu.