Nemogućnost pronalaženja pisača na mreži obično se javlja kada pokušate postaviti vezu. Međutim, može se dogoditi i kada pokušavate koristiti bežični pisač s kojim ste se već povezali. Pisač se neće pojaviti na popisu dostupnih pisača i uređaja prilikom pretraživanja.
Uzroci nemogućnosti pronalaska pisača na mreži
Najčešći i lako rješiv razlog za ovaj problem je da je pisač izvan mreže. Međutim, to također može biti uzrokovano nekoliko drugih čimbenika, uključujući sljedeće:
- Onemogućene Windows postavke.
- Pisač nije dodan u matičnu grupu.
- Pisač nije ispravno spojen na mrežu.
- Potrebna su ažuriranja.
- Postoje problemi s mrežom.
Kako popraviti nemogućnost pronalaska pisača na mreži
Rješenje za ovaj problem može biti jednostavno poput ponovnog pokretanja. Ako vam ovo ne dopušta povezivanje, najbolji su koraci provjera postavki, instaliranje ažuriranja i provjera mrežnih problema.
Upute u ovom članku odnose se na Windows 10, Windows 8 i Windows 7.
-
Ponovo pokrenite svoj Windows sustav. Možda ćete morati pričekati da vaš Windows sustav instalira ažuriranja. Kombinacija ponovnog pokretanja pisača i vašeg Windows sustava često će riješiti čudne probleme s vezom.
-
Ponovo pokrenite usmjerivač i modem. To je još jedan način rješavanja jednostavnih problema s mrežnim povezivanjem.
Kada ponovno pokrenete usmjerivač, prekinut ćete mrežnu vezu za svaki uređaj na mreži, pa ako su drugi ljudi povezani na mrežu, svakako ih obavijestite o prekidu.
- Provjerite upute proizvođača vašeg pisača da biste saznali kako ažurirati firmver vašeg pisača. Na pisaču pogledajte opcije izbornika za način ažuriranja uređaja. Preuzmite bilo koju noviju verziju otkrivenog firmvera pisača i instalirajte je. Ovaj postupak može zahtijevati ponovno pokretanje pisača.
- Preuzmite i instalirajte sva dostupna ažuriranja za Windows. Ako se to od vas zatraži, dopustite ponovno pokretanje sustava. Ponavljajte postupak dok ne vidite poruku koja kaže da ažuriranja nisu dostupna. Zatim isprobajte ispis.
-
Ažurirajte upravljačke programe vašeg pisača u sustavu Windows. U većini slučajeva možete pronaći najnovije upravljačke programe za svoj uređaj na web stranici proizvođača. Na primjer, Brother, Canon, Epson i HP nude upravljačke programe za uređaje na mreži. Neki proizvođači povremeno izdaju ažuriranja koja rješavaju probleme, poboljšavaju performanse ili povećavaju sigurnost.
Softver za ažuriranje upravljačkih programa može zahtijevati da uklonite postojeće upravljačke programe, stoga budite spremni na moguće ponovno pokretanje sustava.
- Ažurirajte firmware svog usmjerivača kako biste riješili razne probleme s povezivanjem s određenim uređajima. U mnogim slučajevima stranici za administraciju usmjerivača možete pristupiti unosom mrežne adrese vašeg usmjerivača u preglednik. Ako ponovnim pokretanjem i ažuriranjem uređaja ne riješite problem s mrežnim pisačem, možda ćete morati prilagoditi određene postavke kako bi stvari ponovno radile.
-
Odaberite alternativne metode mrežnog povezivanja u administrativnim postavkama vašeg pisača. Ako stalno imate poteškoća s povezivanjem s pisačem putem Wi-Fi mreže, pokušajte umjesto toga uspostaviti Bluetooth ili Wi-Fi izravnu vezu. Dopuštene metode povezivanja mogu uključivati žičane mreže (npr. Ethernet), Bluetooth, Wi-Fi, Wi-Fi Direct i Appleov AirPrint. Provjerite jeste li omogućili opcije mrežnog ispisa u postavkama vašeg pisača.
- Ako je moguće, konfigurirajte svoj usmjerivač da dodijeli statičku IP adresu vašem pisaču. Osigurava da uvijek možete pronaći svoj pisač na određenoj adresi. Bez ove konfiguracije, adresa vašeg pisača mogla bi se promijeniti nakon ponovnog pokretanja. U većini slučajeva, s administratorske stranice vašeg usmjerivača, možete pronaći svoj pisač na popisu uređaja koji su trenutno na vašoj mreži, zatim prilagoditi postavku da biste uređaju dodijelili određenu IP adresu.
- Također možete omogućiti univerzalne plug and play postavke na vašem ruteru. Opet, ovo će biti postavka u administrativnim postavkama vašeg usmjerivača. Ovo je često jednostavna opcija potvrdnog okvira koja je ili omogućena ili nije. S omogućenim plug and play, vaš pisač i Windows sustav mogu se lakše povezati preko vaše mreže.
-
Na vašoj kućnoj mreži povežite se na svoju Wi-Fi mrežu i konfigurirajte je kao "privatnu" mrežu u sustavu Windows. Ovo će možda lakše "vidjeti" uređaje na mreži, kao što su vaš pisač i Windows sustav.
