Što treba znati
- Nakon što postavite Zelle račun, dobit ćete obavijest SMS-om ili e-poštom kada vam netko pošalje novac.
- Ako vaša banka podržava Zelle, možete odabrati račun za polaganje sredstava. U suprotnom, ide na vašu povezanu debitnu karticu.
- Zatraži novac: Odaberite Zatraži na glavnom ekranu. Odaberite kontakt > Unesite iznos > Recenzija > Zahtjev.
Ovaj članak opisuje kako prihvatiti novac koji vam je netko poslao putem Zellea, uključujući kako povezati svoju debitnu karticu s aplikacijom i zatražiti novac od drugog korisnika. Aplikacija Zelle radi na Androidu i iPhoneu.
Kako prihvatiti novac od Zelle
Ako već imate račun, odmah dobivate novac koji vam je poslan; dobit ćete obavijest SMS-om ili e-poštom kada se to dogodi. Saznajte kako Zelle radi za više informacija.
Trebat će vam račun za primanje novca u vašoj banci. Vaša banka može pružiti ugrađenu podršku za Zelle. Da biste saznali ili se prijavili ako ne, započnite sa službenom aplikacijom:
- Instalirajte Zelle.
-
Dodirnite Početak rada na prvom zaslonu te pročitajte i prihvatite sve zahtjeve za dopuštenjima.
Morate prihvatiti pristup svom telefonu kako bi aplikacija mogla otkriti neuobičajenu aktivnost prijave, ali možete odbiti upit za podatke o vašoj lokaciji ako želite.
- Unesite svoj telefonski broj, a zatim odaberite Nastavi.
-
Pročitajte stranicu o privatnosti i sigurnosti, potvrdite okvir na dnu kako biste potvrdili da se slažete s tim uvjetima, a zatim dodirnite Nastavi.
Image -
Potražite banku koja je izdala vašu željenu debitnu karticu. Ako ga pronađete, odaberite ga, odaberite Go To Your Banking App na sljedećem zaslonu i tamo dovršite postupak. Svaka banka radi malo drugačije; neke općenite upute nalaze se niže na ovoj stranici ako trebate pomoć.
Ako vaša banka nije navedena, odaberite Ne vidite svoju banku? Zatim nastavite s ovim koracima.
Image - Sljedeći zaslon zove se "Dodaj debitnu karticu." Unesite podatke o kartici (broj, datum isteka itd.), a zatim dodirnite Nastavi.
- Unesite svoju adresu za naplatu na sljedećoj stranici i zatim odaberite Nastavi. Vaš račun je sada postavljen i možete prihvatiti novac i vidjeti novac koji vam je već poslan.
Kako zatražiti novac sa Zelle
Možete primiti novac i putem Zellea tako da ga zatražite od jednog od svojih kontakata.
- Nakon prijave odaberite Zahtjev na glavnom ekranu.
-
Odaberite kontakt koji koristi Zelle. Ako to ne učine, prvo ćete ih morati pozvati.
Možda ćete prvo trebati dodirnuti Pristup kontaktima ako vidite taj gumb, a zatim slijedite upute kako biste aplikaciji omogućili pretraživanje vaših kontakata.
-
Unesite iznos i zatim odaberite Recenzija.
Image - Po želji uključite dopis, a zatim dodirnite Zahtjev. Kada ga primatelj prihvati, ubrzo ćete primiti novac.
Korištenje Zellea s bankom
Možete provjeriti ima li vaša banka ugrađenu podršku za Zelle. To je još jedan način na koji možete primiti novac, ali postupak je drugačiji za svaku banku.
Evo pogleda kako to obično funkcionira, uz Bank of America kao naš primjer:
-
Pronađite odjeljak aplikacije banke koji se zove nešto poput Transfer ili Zelle.
- Dodirnite Zahtjev.
- Odaberite kontakt ili unesite njegov telefonski broj ili adresu e-pošte.
-
Odaberite koliko novca želite zatražiti.
Image - Odaberite gdje želite uplatiti novac.
- Potvrdite odabirom Pošalji ili Zahtjev.
Važne činjenice o Zelle
- Neke kartice ne ispunjavaju uvjete, pa ako dobivate pogrešku tijekom postavljanja, provjerite nije li to poslovna debitna kartica, kreditna kartica, darovna kartica ili unaprijed plaćena kartica. Ne možete koristiti međunarodni račun ili račun na teritoriju SAD-a kao što su Guam ili Portoriko.
- Slično tome, dobit ćete poruku o pogrešci ako drugi detalji koje unesete, poput poštanskog broja i adrese, ne odgovaraju podacima vaše banke ili kreditne unije u evidenciji za tu karticu.
- Nema naknada povezanih sa samom Zelleom, tako da ne morate brinuti o plaćanju bilo čega za primanje novca.
- Ako ne dovršite svoj Zelle profil (prijavite se i dodajte svoju debitnu karticu) u roku od 14 dana, novac koji vam je poslan će isteći, a pošiljatelju će biti vraćen novac.
- Ne možete zahtijevati više nego što primatelj smije poslati. Banka osobe može nametnuti ograničenje, ali ako ne koristi Zelle sa svojom debitnom karticom, a ne putem svoje banke, tjedno ograničenje potrošnje (a time i ograničenje zahtjeva) je 500 USD.
