Od lipnja 2021. Google može izbrisati sadržaj na Gmail računima koji su postali neaktivni. Vaš Gmail račun smatra se neaktivnim ako mu niste pristupili dulje od 24 mjeseca (dvije godine). Ako vaš račun postane neaktivan, mogli biste izgubiti podatke koje ste pohranili na Gmailu, kao što su poruke, datoteke, slike i videozapisi. Ipak, nećete izgubiti račun.
Povijest pravila brisanja Gmail računa
Prošlih godina ste mogli zadržati svoj Gmail račun sve dok ste ga koristili na razuman način. Ipak ste ga morali upotrijebiti. Google je automatski izbrisao Gmail račune nakon devet mjeseci neaktivnosti. Ne samo da su izbrisane mape, poruke i oznake, izbrisana je i adresa e-pošte računa. Nitko, čak ni izvorni vlasnik, nije mogao postaviti novi Gmail račun s istom adresom. Proces brisanja bio je nepovratan.
Google je dobio brojne kritike kada je veliki broj korisnika prijavio da su njihovi neaktivni računi izbrisani bez upozorenja, što im nije dalo vremena da naprave sigurnosnu kopiju svojih podataka. Ova zabrinutost za odnose s javnošću možda je pridonijela promjeni pravila.
Sada se računi ne brišu, a korisnici su obaviješteni prije nego što se njihovi računi označi kao neaktivni. Također, dobivaju duži vremenski raspon neaktivnosti prije nego što Google izbriše sav sadržaj.
Kako održati svoj račun aktivnim
Da bi vaš Gmail račun ostao aktivan, povremeno se prijavite na svoj račun e-pošte. Prijavite se i pregledajte svoju e-poštu barem jednom godišnje (ili češće radi sigurnosti). Možete poslati e-poštu, izbrisati e-poštu ili izvršiti bilo koji zadatak dok ste prijavljeni na Gmail kako bi on ostao "aktivan" račun. Samo provjerite jeste li na mreži kada se prijavljujete.
Ako vaš Gmail račun nestane, odmah kontaktirajte Gmail podršku za pomoć.
