Iako su Macovi manje osjetljivi na viruse od osobnih računala, nisu imuni na zlonamjerni softver, adware i druge pošasti. Ako sumnjate da je neka vrsta zlonamjernog programa zarazila vaš sustav, evo kako identificirati problem i očistiti bilo koje OS X ili macOS računalo.
Kako znati je li vaš sustav zaražen
Ponašanje vašeg Mac-a daje naznake da je zaražen. Na primjer, stroj radi sporije nego inače, njegovi ventilatori stalno rade, prestaje reagirati ili se iznenada ponovno pokreće.
Ako pronađete proširenja preglednika, alatne trake ili dodatke koje niste instalirali, primijetite aplikacije trećih strana koje nikada niste tražili ili su se postavke vašeg preglednika misteriozno promijenile, zlonamjerni softver je vjerojatno krivac.
Adware infekcija otkriva se neočekivanim oglasima i skočnim prozorima na vašoj radnoj površini, početnoj stranici preglednika ili drugim web stranicama koje posjećujete.
Općenito, stalno čudno, neobjašnjivo ponašanje, posebno u vezi s internetskom aktivnošću, ukazuje na infekciju zlonamjernim softverom.
Vrste infekcija
Različiti bugovi i zlonamjerni softver mogu zaraziti vaš Mac, ali postupak uklanjanja općenito je isti. Razumijevanje uvjeta može biti od pomoći.
Malware
Malware, skraćenica za zlonamjerni softver, svaki je softver koji namjerno šteti računalu ili izvodi akcije neprijateljske prema korisniku. To je sveobuhvatni pojam koji uključuje:
- Adware, koji prikazuje neželjene oglase.
- Spyware, koji prati vaše ponašanje.
- Ransomware, koji šifrira vaše korisničke datoteke i zahtijeva plaćanje za njihovo dešifriranje.
- Trojanci, koji naizgled izgledaju nedužni, ali sadrže skrivene probleme.
Potencijalno neželjeni softver (PUPs)
Potencijalno neželjeni program može obavljati neku vrijednu funkciju, ali dolazi u paketu s neželjenim nuspojavama. PUP može promijeniti vašu početnu stranicu i tražilicu, dodati zlonamjerni softver na vaše računalo ili ukrasti podatke o vašoj kreditnoj kartici kada plaćate za sumnjivu "uslugu" aplikacije.
Često ljudi instaliraju PUP-ove jer su bili prevareni nepoštenim oglasima ili su kliknuli kroz korake programa za instalaciju, a da ih nisu pročitali. PUP-ovi su najčešći tip zlonamjernog softvera koji se nalazi na Mac računalima.
Virusi
Virus se širi s računala na računalo poput bolesti, spaja se na druge datoteke i zarazi sve više i više uređaja. Virusi za širenje koriste internet, lokalne mrežne veze ili USB pogone. Postoji nekoliko koraka koje trebate poduzeti kako biste očistili svoj sustav i zauvijek uklonili neželjeni zlonamjerni softver.
Virusi za Mac praktički su nečuveni, ali izraz je postao generička riječ za opisivanje bilo koje vrste infekcije zlonamjernim softverom.
Ukini pokrenute procese
Prvi korak u pronalaženju i uklanjanju lošeg aktera u vašem sustavu je zatvaranje aplikacija i procesa. Evo kako:
- Otvorite Monitor aktivnosti.
-
Potražite nepoznate aplikacije.
Ako niste sigurni što tražite, pogledajte Malwarebytesov popis trenutnih virusa i zlonamjernog softvera za Mac ili provjerite popis starijih bugova.
-
Ako pronađete zlonamjerni softver naveden u Monitoru aktivnosti, odaberite aplikaciju i odaberite Zatvori proces ikonu na lijevoj strani gornjeg izbornika (izgleda kao znak stop sa X).
- Kada vas pitaju jeste li sigurni da želite prekinuti ovaj proces, odaberite Odustani.
Pronađite i deinstalirajte zlonamjerni program
Sljedeće, vrijeme je da pronađete i deinstalirate neželjeni program. Čak i ako niste vidjeli zlonamjerni softver u Monitoru aktivnosti, svejedno prođite kroz ovaj postupak.
- Otvorite mapu Applications.
-
Ako znate naziv zlonamjernog softvera, pronađite aplikaciju na popisu. Ako niste sigurni u njegov naziv, potražite bilo koji sumnjivi program za koji se ne sjećate da ste ga instalirali.
Obratite pozornost na nove mape i nedavno instalirane aplikacije.
-
Pronađite mapu aplikacije zlonamjernog softvera. Desnom tipkom miša kliknite mapu i odaberite Premjesti u smeće ili je povucite u kantu za smeće.
- Ispraznite kantu za smeće.
Ukloni stavke za prijavu
Stavke za prijavu su programi koji se pokreću automatski kada se vaše računalo pokrene. Ako vidite prozor aplikacije čim se prijavite na svoj Mac, to je stavka za prijavu. Malware se često postavlja kao stavka za prijavu kako bi se mogao ponovno pokrenuti svaki put kada se vaše računalo pokrene. Evo kako ih pronaći i izbrisati:
-
Iz Apple izbornika odaberite System Preferences.
-
Odaberite Korisnici i grupe.
-
Odaberite karticu Stavke za prijavu.
- Ako na ovom popisu vidite nešto što ne prepoznajete ili vidite poznati zlonamjerni softver, odaberite stavku i odaberite ikonu Ukloni (znak minus) na dnu.
Očistite svoje preglednike
Mnogi oblici reklamnog i zlonamjernog softvera instaliraju neku vrstu proširenja preglednika ili na neki način mijenjaju postavke preglednika. Najčešće mijenjaju vašu početnu stranicu, tražilicu ili novu karticu. Evo kako provjeriti jesu li vam preglednici čisti.
-
U pregledniku Chrome odaberite ikonu More (tri okomite točke).
-
Odaberite Postavke.
-
Kliknite Proširenja.
-
Proučite svoja proširenja i provjerite znate li što svako od njih radi.
- Ako pronađete ekstenziju koja ne bi trebala biti tu, odaberite Ukloni.
-
Zatim pogledajte svoj preglednik i internetske postavke. U Chromeu idite na Postavke > Search Engine i provjerite jesu li tražilice i postavke preglednika ono što želite. Ako nije, odaberite Upravljanje tražilicama i uklonite sve neželjene tražilice.
U Chromeu također idite na Postavke > Zadani preglednik i provjerite je li odabran željeni preglednik.
- Ponovite ovaj postupak za svaki web preglednik instaliran na vašem računalu.
Pokrenite skeniranje zlonamjernog softvera
Kako biste bili sigurni da ste uklonili svaki komad zlonamjernog softvera, pokrenite pouzdani skener zlonamjernog softvera kao što je Malwarebytes. Malwarebytes skenira vaš sustav u potrazi za poznatim zlonamjernim softverom. Ako se pronađu opasne datoteke, one se prebacuju u Karantenu odjeljak, gdje se mogu uspješno izbrisati.
-
Posjetite web stranicu Malwarebytes i odaberite Besplatno preuzimanje.
U besplatnoj inačici Malwarebytes morate ručno pokrenuti softver kako biste uklonili adware i malware. Plaćena verzija automatski blokira zlonamjerni softver koji pokušava pristupiti vašem uređaju.
- Iz mape Preuzimanja odaberite PKG datoteku.
-
Otvara se Instaliraj Malwarebytes za Mac prozor. Odaberite Nastavi nekoliko puta za napredovanje.
- Odaberite Agree kako biste prihvatili uvjete licence.
-
Odaberite Instaliraj, unesite vjerodajnice lokalnog administratora i ponovno odaberite Instaliraj.
- Odaberite Zatvori kada instalacija završi.
-
Odaberite Početak.
- Odaberite Personal Computer i zatim odaberite Use Malwarebytes Free.
- Unesite svoju adresu e-pošte ako želite primati ažuriranja, a zatim odaberite Otvori Malwarebytes Free.
-
Odaberite Skeniraj za početak skeniranja zlonamjernog softvera.
- Kada skeniranje završi, vidjet ćete popis pronađenog zlonamjernog softvera ili poruku da vaš Mac nema zlonamjernog softvera.
-
Odaberi Karantena.
-
Malwarebytes uklanja problematične datoteke. Možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo.
Dodatno: Savjeti kako ostati bez zlonamjernog softvera
Iako macOS dolazi s nekim ugrađenim sigurnosnim značajkama, promjena vaših navika pregledavanja važna je komponenta kako biste ostali bez zlonamjernog softvera. Evo nekoliko savjeta:
- Izbjegavajte nepouzdana preuzimanja, posebno torrente sa stranica kao što je BitTorrent.
- Uvijek pazite što instalirate. Pročitajte svaku riječ u instalacijskom programu kako biste izbjegli nenamjerno pristajanje na instaliranje neželjenog softvera.
- Održavajte svoj softver ažuriranim. Konkretno, uvijek preuzimajte nove verzije macOS-a, posebno sigurnosna ažuriranja.