Koristite ove smjernice za rješavanje problema kako biste izolirali i riješili mrežne probleme povezane s vašim usmjerivačem. Obavezno pregledajte svaku mogućnost jer biste mogli imati više od jednog problema istovremeno.
Neusklađene Wi-Fi sigurnosne postavke
Čest uzrok sukoba postavljanja bežične mreže, nekompatibilnost u postavkama između dva Wi-Fi uređaja (kao što su ruter i računalo) onemogućuje im uspostavljanje mrežne veze. Provjerite sljedeće postavke na svim Wi-Fi uređajima kako biste bili sigurni da su kompatibilni:
- Mrežni način rada: Usmjerivač mora biti omogućen da podržava sve verzije Wi-Fi mreže koje koriste mrežni klijenti. Na primjer, usmjerivači konfigurirani za rad samo u načinu rada 802.11g neće podržavati 802.11n ili stare 802.11b uređaje. Da biste popravili ovu vrstu mrežnog kvara, promijenite usmjerivač da radi u mješovitom načinu rada.
- Sigurnosni način rada: Većina Wi-Fi uređaja podržava nekoliko mrežnih sigurnosnih protokola (obično varijacije WPA i WEP). Svi Wi-Fi uređaji, uključujući usmjerivače, koji pripadaju istoj lokalnoj mreži moraju koristiti isti sigurnosni način rada.
- Sigurnosni ključ: Wi-Fi sigurnosni ključevi su zaporke ili nizovi slova i znamenki. Svi uređaji koji se pridružuju mreži moraju biti programirani za korištenje Wi-Fi ključa koji prepoznaje usmjerivač (ili bežična pristupna točka). Mnogi kućni mrežni usmjerivači (pristupne točke) podržavaju samo jedan ključ koji svi uređaji moraju dijeliti zajednički. Neki noviji usmjerivači pohranjuju nekoliko Wi-Fi sigurnosnih ključeva umjesto jednog, dok još uvijek dopuštaju lokalnim uređajima da imaju različite postavke ključa.
Ograničenja MAC adresa
Mnogi mrežni usmjerivači podržavaju značajku koja se zove filtriranje MAC adrese. Iako je prema zadanim postavkama onemogućeno, administratori usmjerivača mogu uključiti ovu značajku i ograničiti veze samo na određene uređaje prema broju njihove MAC adrese.
Provjerite usmjerivač kako biste bili sigurni da je filtriranje MAC adrese isključeno ili da je MAC adresa uređaja uključena u popis dopuštenih veza.
Donja crta
Provjerite jesu li razdjelnici uključeni i dobivaju struju iz utičnice. Ako je primjenjivo, provjerite jesu li Ethernet kabeli čvrsto postavljeni; konektori bi trebali proizvesti zvuk škljocanja kada se uklope u položaj. Ako se usmjerivač ne može spojiti na internet, ali inače radi normalno, provjerite jesu li kablovi modema pravilno postavljeni.
Pregrijavanje ili preopterećenje
Preuzimanje velikih datoteka ili strujanje podataka tijekom dugih razdoblja uzrokuje zagrijavanje usmjerivača kućne mreže. U nekim slučajevima, usmjerivači se pregriju zbog dugotrajnog velikog opterećenja. Pregrijani usmjerivač ponaša se nepredvidivo, na kraju odvaja uređaje od lokalne mreže i ruši se.
Isključivanje usmjerivača i dopuštanje da se ohladi privremeno rješava problem, ali ako se često javlja, provjerite ima li usmjerivač odgovarajuću ventilaciju (otvori za ventilaciju nisu blokirani) i razmislite o premještanju na hladnije mjesto.
Kućni usmjerivači obično mogu nositi s deset ili više povezanih klijenata, iako ako previše uređaja aktivno koristi mrežu odjednom, mogu rezultirati slični problemi s preopterećenjem. Čak i kada se fizički ne pregrijava, velika mrežna aktivnost uzrokuje prekide. U tim slučajevima razmislite o dodavanju drugog usmjerivača mreži kako biste bolje podnijeli opterećenje.
Ograničenja bežičnog signala
Budući da je raspon Wi-Fi radijskih signala ograničen, kućne mrežne veze ponekad ne uspijevaju jer radio uređaja ne može doprijeti do usmjerivača.
Signali mogu biti blokirani iz raznih razloga. Neki ljudi dožive prekid bežične veze čim netko uključi mikrovalnu pećnicu. Otvarači garažnih vrata i drugi potrošački uređaji također mogu ometati signale Wi-Fi mreža, posebno onih koje koriste radiopojase od 2,4 GHz.
U gusto naseljenim područjima također je uobičajeno da se signali nekoliko Wi-Fi mreža miješaju. Čak i unutar svog doma, možete otkriti jednu ili više bežičnih mreža vašeg susjeda kada se pokušate spojiti na vašu.
Da biste zaobišli ove bežične radijske smetnje i ograničenja dometa, promijenite broj Wi-Fi kanala na ruteru ili promijenite položaj rutera. Također razmislite o promjeni imena vašeg usmjerivača ako susjed koristi isto.
Neispravan ili zastarjeli hardver ili programska oprema
Nije neuobičajeno da usmjerivači zakažu nakon godina redovite uporabe. Udari groma i drugi udari električne energije mogu oštetiti strujni krug mrežne opreme. Budući da imaju malo pokretnih dijelova, popravak mrežnog usmjerivača rijetko je praktičan. Odvojite dio proračuna za povremenu zamjenu usmjerivača. Također, razmislite o zadržavanju rezervnih kabela i jeftinog rezervnog usmjerivača za pomoć u hitnom rješavanju problema.
Prije nego što konačno odustanete od svog rutera, pokušajte ažurirati firmware rutera. Ponekad ažuriranje firmvera neće biti dostupno, ali u drugim slučajevima noviji firmver može sadržavati popravke za probleme s preopterećenjem ili signalizacijom.
