Što treba znati
- Možete zatražiti da Amazon registrira vašu Echo Dot u trenutku kupnje.
- Ako Echo Dot nije registriran, postavite ga pomoću aplikacije Alexa i automatski će postati registriran.
- Ako imate rabljenu Echo Dot, mora je deregistrirati prethodni vlasnik ili vratiti na tvorničke postavke prije nego što je možete registrirati.
Ovaj članak objašnjava kako registrirati Echo Dot, uključujući upute što učiniti ako imate problema s korištenom Echo Dot i dalje registriranom na drugom računu.
Kako mogu registrirati svoj Echo uređaj?
Kada kupite Echo uređaj, kao što je Echo Dot, imate opciju da bude registriran na vašem računu ili da se uopće ne registrira. Kada uređaj još nije registriran postavi njegov vlasnik, on se automatski registrira na odgovarajući Amazon račun kao dio postupka postavljanja. U normalnim okolnostima nisu potrebni nikakvi dodatni koraci.
Evo kako postaviti Echo Dot:
- Pronađite Echo Dot koji želite kupiti na web stranici Amazona.
-
Ispod gumba Dodaj u košaricu i Kupi sada potražite Poveži moj uređaj s mojim Amazon računom radi pojednostavljenja postavljanja i kliknite potvrdni okvir ako još nije označen.
Image - Echo Dot automatski će se registrirati na vaš račun.
- Kada stigne Echo Dot, priključite ga i slijedite upute u svojoj aplikaciji Alexa.
Zašto moja echo točka kaže da nije registrirana?
Ako Amazon nije registrirao vašu Echo Dot u trenutku kupnje ili ste kupili rabljenu Echo Dot, mogli biste naići na problem u kojem piše da nije registrirana. To je problem s rabljenim uređajima, jer možete završiti s Echo Dot još uvijek povezanom s računom izvornog vlasnika. Sve dok je registriran na njihov račun, nećete ga moći povezati sa svojim Amazon računom i početi ga koristiti.
Ako ste u kontaktu s izvornim vlasnikom Echo Dot-a, možete ga zamoliti da ga odjavi. Nakon što uklone uređaj sa svog računa, moći ćete registrirati Echo Dot sa svojim računom.
Ako imate rabljenu Echo Dot koju ne možete registrirati, zamolite prethodnog vlasnika da izvrši ove korake:
- Idite na Amazonovo mjesto za upravljanje uređajima.
-
Kliknite Echo.
Image -
Kliknite na Echo Dot koju je potrebno deregistrirati.
Image -
Kliknite Odjavi.
Image -
Ponovo kliknite Odjavi.
Image - Echo Dot sada se može registrirati na novom računu.
- Postavite svoju Echo Dot da je registrirate.
Poništite svoju Echo Dot na tvorničke postavke kako biste omogućili registraciju
Ako imate Echo Dot, ne možete se registrirati, pogotovo ako imate rabljeni Echo Dot i ne možete kontaktirati prethodnog vlasnika, tada ćete morati izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. U većini slučajeva, vraćanje na tvorničke postavke omogućit će vam da registrirate Echo Dot na svoj Amazon račun i postavite ga bez ikakvih drugih pogrešaka.
Evo kako vratiti uređaje Echo Dot na tvorničke postavke:
- Prva generacija: Potražite malu rupu u bazi uređaja i umetnite spajalicu. Držite unutarnju tipku sa spajalicom dok prstenasto svjetlo ne promijeni boju.
- Druga generacija: Pritisnite i držite gumbe za isključivanje mikrofona i smanjivanje glasnoće dok svjetlosni prsten ne postane narančast.
- Treća i četvrta generacija: Pritisnite i držite akcijski gumb dok svjetlosni prsten ne postane narančast.
- Echo Show: Recite, "Alexa, idi na postavke." Zatim dodirnite Mogućnosti uređaja > Vraćanje na tvorničke postavke.
U svakom slučaju, moći ćete postaviti i registrirati svoju Echo Dot nakon ponovnog postavljanja. Jednostavno otvorite aplikaciju Alexa na svom telefonu kada vidite da svjetlo zvona na vašem Echou postaje narančasto i slijedite upute na zaslonu.
Što učiniti ako još uvijek ne možete registrirati Echo Dot
Ako i dalje ne možete registrirati svoju Echo Dot nakon vraćanja na tvorničke postavke, morat ćete se obratiti korisničkoj službi Amazona. Možete ih kontaktirati putem web stranice Amazon ili izravno putem aplikacije Alexa za bržu pomoć.
Evo što učiniti ako još uvijek ne možete registrirati svoju Točku:
- Pokrenite aplikaciju Alexa na svom telefonu.
- Dodirnite Više.
- Dodirnite Pomoć i povratne informacije.
-
Dodirnite Chat s nama za tekstualnu podršku ili Razgovarajte s predstavnikom da razgovarate s agentom za podršku.
Image - Recite agentu za podršku Amazona da imate Echo Dot koji ne možete registrirati. Trebali bi ga moći poništiti, a možda čak i registrirati na vaš račun umjesto vas.
- Kada završite s Amazonovim agentom za podršku, postavite svoju Echo Dot pomoću aplikacije Alexa.
FAQ
Kako mogu registrirati svoju Echo Dot na drugi Amazon račun?
Da biste prenijeli registraciju na jedan od svojih drugih Amazon računa, prvo ga deregistrirajte u postavkama za upravljanje uređajem. Također možete koristiti aplikaciju Alexa da biste ga odjavili. Idite na Postavke > Postavke uređaja > odaberite svoju Echo Dot > Deregister Odjavite se iz aplikacije Alexa pomoću stari račun i prijavite se s drugim Amazon računom kako biste započeli postupak postavljanja/registracije.
Kako mogu registrirati Echo Dot koji mi je dan na dar?
Ako je kupac odabrao Ovo je dar prilikom kupnje Echo Dot, trebala bi stići neregistrirana. Uključite uređaj i koristite aplikaciju Alexa da biste ga postavili i registrirali na svoj Amazon račun. Ako naiđete na probleme s postavljanjem, kupac vjerojatno ima registraciju za uređaj. Zamolite ih da deregistriraju Echo Dot sa svog računa.
