Aplikacija Walmart Grocery jednostavan je način za dostavu hrane i druge robe široke potrošnje na vaš dom. Također možete naručiti preuzimanje u lokalnoj trgovini. Evo što trebate znati o aplikaciji i kako funkcionira.
Walmart je početkom 2020. objavio da svoju samostalnu aplikaciju Grocery spaja u svoju glavnu aplikaciju. Korisnici aplikacije Grocery prijeći će na glavnu aplikaciju tijekom cijele godine. Podaci o njihovom računu ostat će netaknuti, uključujući favorite, povijest narudžbi i načine plaćanja. Nakon što prijelaz završi, Walmart će povući samostalnu aplikaciju Grocery. Upute u ovom vodiču odnose se na integriranu Walmart aplikaciju za kupovinu i trgovinu namirnicama.
Donja crta
Aplikacija Walmart Grocery omogućuje vam online kupnju hrane i proizvoda za kućanstvo od divovskog trgovca. Zatim vam daje mogućnost kućne dostave ili preuzimanja s ulice. Plaćate istu cijenu koju biste platili u fizičkoj trgovini. Walmart obećava da nema marža ili skrivenih naknada. Ako artikla nema na zalihama, trgovina ga zamjenjuje sličnim artiklom (ali samo ako se odlučite za zamjene). Dostupan je na iOS-u i Androidu.
Kako naručiti za preuzimanje u aplikaciji Walmart Grocery
Nema naknade za preuzimanje s ulice, što ga čini jeftinijom opcijom. Evo kako to funkcionira:
-
Otvorite aplikaciju i prijavite se na svoj račun ako je potrebno. Zatim odaberite Preuzimanje i dostava.
-
Odaberite Promijeni ako je potrebno, zatim dodirnite karticu Preuzimanje.
-
Unesite svoj poštanski broj za popis Walmart trgovina u vašem području. Odaberite onu od koje želite naručiti namirnice.
-
Dodirnite Pogledajte vremena i dodirnite kružić pored vremenskog odsječka da rezervirate datum i vrijeme.
Nakon što rezervirate datum i vrijeme, aplikacija zadržava tu rezervaciju sat vremena. Ako ne dovršite svoju narudžbu tijekom tog sata, vrijeme rezervacije se oslobađa, ali se vaša narudžba sprema u aplikaciju. Samo trebate promijeniti vrijeme preuzimanja.
-
Dodajte artikle svojoj narudžbi. Koristite traku za pretraživanje na vrhu kako biste pronašli proizvode. Dodirnite Dodaj da uključite artikl u svoju narudžbu.
Dodirnite ikonu heart da biste favorizirali artikl za buduće narudžbe.
-
Kada završite s dodavanjem artikala, dodirnite ikonu bag u donjem desnom kutu kako biste vidjeli svoju košaricu. Napravite promjene, ako je potrebno.
-
Dodirnite Odjava kada budete spremni naručiti.
- Aplikacija vam može predložiti više proizvoda u ovom trenutku. Dodirnite Nastavi.
-
Posljednji put pregledajte detalje svoje narudžbe, a zatim odaberite Naruči.
- Trgovina vam šalje SMS ili e-poruku kada je vaša narudžba spremna. Kada stigne planirani dan preuzimanja, prijavite se pomoću aplikacije kako biste obavijestili trgovinu da ste na putu.
- Kada stignete u trgovinu, slijedite narančaste znakove za parkiranje na označenom mjestu za preuzimanje. Unesite broj svog parkirnog mjesta i boju automobila u aplikaciju kako biste se lakše locirali.
-
Walmartov suradnik donosi vašu narudžbu u automobil i pomaže vam je utovariti. Morate se potpisati za to nakon toga.
Walmart je privremeno prešao na postupak preuzimanja bez kontakta u nekim područjima. Predlaže da ostanete u vozilu tijekom preuzimanja i da prozori budu zatvoreni. Ako trebate pokazati ID za određene stavke, pokažite svoju licencu kroz prozor.
Kako naručiti dostavu u aplikaciji Walmart Grocery
Zakazivanje dostave u aplikaciji Walmart Grocery slično je slanju narudžbe za preuzimanje. No, za razliku od preuzimanja, dostava nije besplatna. Cijena varira između 8 i 10 USD, a možda ćete morati naručiti namirnice u vrijednosti od najmanje 30 USD. Postoji i godišnja pretplata koja košta 98 dolara godišnje. Njegova glavna prednost je bez naknade po isporuci ako naručite minimalnu količinu namirnica, što vam može uštedjeti novac ako uslugu koristite više od jednom mjesečno. Evo kako naručiti isporuku:
-
Otvorite aplikaciju i prijavite se na svoj račun ako je potrebno. Zatim odaberite Preuzimanje i dostava.
-
Odaberite Promijeni ako je potrebno, zatim dodirnite karticu Dostava.
-
Odaberite Dodaj za unos kućne adrese, ako je potrebno. Zatim dodirnite adresu kako biste je odabrali kao odredište isporuke.
-
Sljedeće rezervirajte vrijeme i datum za dostavu. Naknada za dostavu mijenja se ovisno o vremenu koje odaberete, a navedena je s desne strane.
-
Dodajte artikle svojoj narudžbi. Koristite traku za pretraživanje na vrhu kako biste pronašli proizvode. Dodirnite Dodaj da uključite artikl u svoju narudžbu.
-
Kada završite s dodavanjem artikala, dodirnite ikonu bag u donjem desnom kutu kako biste vidjeli svoju košaricu. Napravite promjene, ako je potrebno.
-
Dodirnite Odjava kada budete spremni naručiti.
- Aplikacija vam može predložiti više proizvoda u ovom trenutku. Dodirnite Nastavi.
-
Posljednji put pregledajte detalje svoje narudžbe, a zatim odaberite Naruči.
Odaberite da vam vozač ostavi namirnice pred vratima ako više volite beskontaktnu dostavu. Označite potvrdni okvir Ostavite na vratima.
- Primit ćete tekstualnu poruku ili e-poštu kada vozač bude na putu.
Što učiniti ako imate problema s narudžbom putem aplikacije Walmart Grocery
Ako imate problema s jednim ili više artikala u svojoj narudžbi, zatražite povrat izravno u aplikaciji Walmart Grocery. Evo kako:
-
Dodirnite izbornik ikonu u gornjem lijevom kutu, zatim odaberite Povijest kupovine.
-
Odaberite svoju narudžbu, zatim dodirnite Započni povrat.
-
Odaberite stavke s kojima imate problem, zatim dodirnite Dalje.
-
Odaberite razlog za povrat. Opcije su:
- Oštećeno
- Stavka koja nedostaje
- Ne sviđa mi se zamjena
- Loša kvaliteta
- Prošli istek
-
Pregledajte informacije, zatim dodirnite Pošalji zahtjev.