Korisnici iPhonea 12 i iPhonea 12 Pro koji su imali problema sa zvukom možda će moći besplatno odnijeti svoje uređaje na popravak.
Apple je potvrdio da su neki iPhone 12 i 12 Pro uređaji imali problema sa zvukom, vjerojatno zbog neispravne komponente u prijemniku. Konkretno, ako vaš iPhone ima neispravnu komponentu prijemnika, neće emitirati zvuk kada šaljete ili odgovarate na pozive. Ako je vaš uređaj proizveden između listopada 2020. i travnja 2021., to bi moglo utjecati na njega.
Appleov "Servisni program za iPhone 12 i iPhone 12 Pro bez problema sa zvukom" odnosi se samo na iPhone 12 i 12 Pro. Ni iPhone 12 mini ni iPhone 12 Pro Max ne ispunjavaju uvjete, iako to također ne bi trebalo utjecati.
Ako smatrate da je vaš iPhone 12 ili 12 Pro neispravan, Apple će se besplatno pobrinuti za popravke.
Važno je napomenuti da svako dodatno oštećenje koje bi stajalo na putu popravka (puknuti zaslon, na primjer), morate prvo popraviti, o vlastitom trošku. Osim toga, ako je vašem uređaju prošlo više od dvije godine od maloprodaje, možda nećete biti pokriveni.
Da biste popravili svoj iPhone 12 ili 12 Pro sa problemima sa zvukom, možete ga odnijeti ovlaštenom serviseru ili ugovoriti sastanak u Apple Storeu.
Ako radije ne biste išli u fizičku trgovinu, također možete stupiti u kontakt s Appleovom podrškom kako biste ga umjesto toga poslali Appleu na popravak. Bez obzira na vaše želje, Apple preporučuje sigurnosnu kopiju vašeg uređaja prije servisiranja.
