Što treba znati
- Provjerite jeste li prvo omogućili Alat za prijavu neželjene pošte za Outlook prije nego što pokušate prijaviti poruke kao bezvrijedne.
- Za prijavu neželjene pošte odaberite poruku, idite na karticu Početna, odaberite padajuću strelicu Bezvrijedno i odaberite Prijavi kao smeće.
- Ako slučajno označite poruku kao bezvrijednu u programu Outlook, još uvijek je možete oporaviti.
Filter za neželjenu poštu u programu Outlook nije savršen, a novi oblici neželjene pošte pojavljuju se svaki dan. Kada e-poštu identificirate kao bezvrijednu, pomažete poboljšanju Microsoft Exchange Online Protection. Filtar neželjene pošte programa Outlook fino je podešen za stalnu učinkovitost kada prijavite neželjenu poštu koju propusti. Ove se upute odnose na Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 i Outlook za Microsoft 365.
Provjerite jeste li omogućili alat za prijavu neželjene pošte
Potvrdite da je alat za prijavu neželjene e-pošte za Microsoft Office Outlook instaliran ili ga instalirajte:
-
Idite na karticu Datoteka.
Image - Odaberi Opcije.
-
U dijaloškom okviru Outlook Options odaberite Add-ins.
Image -
Na popisu Neaktivne aplikacije odaberite Microsoftov dodatak za izvješćivanje o neželjenoj e-pošti.
Ako Microsoftov dodatak za izvješćivanje o neželjenoj e-pošti nije na popisu, preuzmite ga s Microsofta.
- Odaberite Manage padajuću strelicu, odaberite Com Add-ins, a zatim odaberite Go.
-
Odaberite potvrdni okvir Microsoftov dodatak za izvješćivanje o neželjenoj e-pošti.
Image - Odaberite OK da biste omogućili dodatak i vratili opcije Prijavi neželjeno. Ponovno pokrenite Outlook ako se to od vas zatraži.
Ako trebate oporaviti poštu iz Outlookove mape bezvrijedne pošte, možete to učiniti. Kada to učinite, pokazujete Microsoftu kako izgleda dobra e-pošta.
Prijavi neželjenu poštu u programu Outlook
Nakon što ste omogućili dodatak, s nekoliko klikova prijavite neželjenu poštu koja vam stiže u pristiglu poštu.
- Odaberite poruku koju želite prijaviti.
-
Idite na karticu Home i u grupi Delete odaberite Junk padajuća strelica. Ako je poruka otvorena u zasebnom prozoru, idite na karticu Message i odaberite padajuću strelicu Junk.
Image - Odaberite Prijavi kao smeće.
-
Odaberite Da ako se to od vas zatraži. Ako ne želite da vam se ubuduće traži potvrda, odaberite Ne prikazuj više ovu poruku.
