Što treba znati
- Idite na Datoteka karticu i odaberite Informacije > Postavke računa >Postavke računa.
- Odaberite adresu e-pošte s lozinkom koju želite da Outlook zapamti. Odaberite Promijeni.
- U postavkama Exchange računa odaberite More Settings, idite na karticu Security i poništite Always Prompt za vjerodajnice za prijavu potvrdni okvir.
Ovaj članak objašnjava kako natjerati Outlook da zapamti lozinku vaše e-pošte. Sadrži savjete za rješavanje problema u slučajevima kada Outlook ne zapamti vašu lozinku. Ove se informacije odnose na Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 i Outlook za Microsoft 365.
Kako učiniti da Outlook zapamti lozinku vaše e-pošte
Microsoft Outlook zahtijeva da upišete lozinku u okvir za lozinku svaki put kada pristupate svojoj e-pošti. Ovo je odlično iz sigurnosnih razloga, ali ako ste jedini koji koristi svoje računalo, sigurno je pohraniti svoju lozinku u Outlook.
Kada učinite da Outlook zapamti vašu lozinku, možete primati i slati poštu bez upisivanja lozinke svaki put kada otvorite Outlook. Osim toga, možete napraviti složenu zaporku koju ne morate pamtiti ili stalno dohvaćati iz upravitelja zaporki.
-
Idite na karticu Datoteka.
-
Odaberi Informacije.
-
Odaberite Postavke računa > Postavke računa.
-
U dijaloškom okviru Postavke računa odaberite adresu e-pošte za koju želite da Outlook zapamti lozinku, zatim odaberite Promijeni.
-
U dijaloškom okviru Postavke Exchange računa odaberite Više postavki.
-
U dijaloškom okviru Microsoft Exchange idite na karticu Sigurnost i poništite Uvijek pitaj za vjerodajnice za prijavupotvrdni okvir.
- Odaberite Primijeni za primjenu promjena, zatim odaberite OK za zatvaranje prozora.
- U dijaloškom okviru Postavke Exchange računa odaberite Zatvori (X).
- U dijaloškom okviru Postavke računa odaberite Zatvori.
- Ponovo pokrenite Outlook.
Outlook stalno traži lozinku
Ako Outlook traži da unesete lozinku svaki put kada provjeravate poštu iako ste postavili Outlook da ne traži vaše vjerodajnice za prijavu, to se može dogoditi iz nekoliko razloga.
Najvjerojatnija situacija je da ste promijenili lozinku za račun e-pošte, ali niste ažurirali lozinku u programu Outlook. Slijedite gornje korake za odlazak u dijaloški okvir Postavke računa koji navodi vašu adresu e-pošte i lozinku, zatim promijenite lozinku u ažuriranu tako da je Outlook prestane tražiti od vas.
Ako Outlook nastavi tražiti vašu lozinku, privremeno onemogućite antivirusni (AV) program ili pokrenite sustav u sigurnom načinu rada ako ste u sustavu Windows. Antivirusni program mogao bi ometati Outlook ako koristi dodatak ili vatrozid. Ako Outlook provjerava i šalje poštu bez traženja lozinke nakon što učini jednu od ove dvije stvari, ponovno instalirajte AV program.
Ako AV softver nije kriv, ili ako i dalje sumnjate da jest, pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada da onemogućite dodatke. Ako zaporka radi nakon što to učinite, postoji problem s jednim od dodataka i trebate ga onemogućiti, izbrisati ili riješiti problem kako to popraviti.
Za situacije u kojima Outlook još uvijek ne pamti lozinku, izbrišite profil e-pošte i napravite novi ili uklonite program i ponovno ga instalirajte. Možda postoji greška u profilu, u kojem slučaju će izrada novog riješiti problem.
Također je moguće da postoje netočne postavke u Windows registru za Protected Storage System Provider. Da vidite je li to problem, slijedite Microsoftove upute za brisanje ključa HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Provider.