Ključni podaci za van
- Apple Stores možda izgledaju kao meda za kradljivce, ali imaju nevidljivu zaštitu.
- Apple trgovine zarađuju više novca po kvadratnom metru nego bilo koji drugi trgovac.
- Trgovine više liče na kafiće nego na prodajne prostore.
Još jedan tjedan, još jedna hrpa lopova pljačka Apple Store, ovaj put u Santa Rosi u Kaliforniji. Sretno u prodaji te količine!
Apple trgovine su nevjerojatno otvorene, privlačne i jednostavne za korištenje. Možete ući u bilo kojem trenutku i početi isprobavati stvari, bez potrebe da zamolite mrzovoljnog prodavača da izvadi jedinu demo jedinicu iz zaključane vitrine. Ali isti otvoreni plan može se promatrati i kao minimalno sigurnosno mjesto s visokovrijednom robom koju je lako zgrabiti samo postavljenom na stolove, spremnom za hvatanje i bijeg.
Kvaka je u tome što će većina tih uređaja biti beskorisna ako ih ukradu.
"Apple izostavlja svoju skupu opremu jer je margina mogućnosti da će je netko uspješno ukrasti tako mala. Postavljene sigurnosne mjere su tako jake, a neke od tih mjera su vrlo vidljive (zaštitari, zaštitari kamere i konstantno velik broj zaposlenika koji rade), " rekao je Kyle MacDonald, direktor operacija u tvrtki za GPS praćenje voznog parka Force by Mojio, putem e-pošte za Lifewire.
Otvoreni plan
Apple Stores su vrlo različito iskustvo od većine drugih maloprodajnih prostora. Ne osjećaju se kao prodajni strojevi pod visokim pritiskom. Upravo suprotno, zapravo. Vibra je više poput kafića ili društvenog prostora. Veliki stolovi krcati su najnovijim gadgetima i možete ih razgledavati koliko god želite, bez nepozvanih prodajnih mjesta. Većina trgovina čak nema odjeljak za naplatu, a ipak Apple Storeovi zarađuju više novca po kvadratnom metru nego bilo koji drugi trgovac na svijetu.
Apple izostavlja svoju skupu opremu jer je margina mogućnosti da će je netko uspješno ukrasti tako mala.
"U Best Buyu ili Radio Shacku kupci ne mogu dotaknuti modele za prikaz, bit će iza stakla ili unutar zaključane kutije. A te trgovine rijetko imaju pri ruci više od 10 demo jedinica u bilo kojem trenutku ", rekao je Matt Miller, izvršni direktor osiguravajuće tehnološke tvrtke Embroker, za Lifewire putem e-pošte.
Ovo okruženje jasno je iskušenje za oportunističke lopove ili planirane pljačke. A pljačke izvan radnog vremena koje ciljaju skladišta u pozadinskim uredima obično se više isplati. Ali krađa tih demo jedinica je potpuni gubitak vremena, zahvaljujući Appleovoj urednoj sigurnosnoj zaštiti.
Svodi se na ovo: ako uklonite demo jedinicu iz trgovine, ona to primijeti i prestane raditi.
Ne kradi
Možda ste primijetili da iPhone, iPad i Macovi u Apple Storeu nisu isti kao oni koje mi posjedujemo. Na primjer, ne možete postaviti lozinku na iPhone i zaključati ih. Ako ponovno pokrenete Mac u trgovini, on se vraća na izvorno stanje demo jedinice. To vam omogućuje da isprobate bilo koju od značajki, a da osoblje ne mora resetirati sve te strojeve svake večeri.
I najmanje od 2016. Apple je također uključio posebne značajke protiv krađe u ove prilagođene verzije operativnog sustava. Jedan od njih otkriva kada je uređaj uklonjen iz trgovine i više nije povezan s Wi-Fi mrežom trgovine. U tom slučaju telefon prelazi u izgubljeni način rada i prestaje raditi.
U članku starom pet godina koji se poklopio s Appleovim uklanjanjem sigurnosnih veza u svojim trgovinama, Appleova stranica s vijestima 9to5 Mac detaljno je opisala tada nove sigurnosne značajke. Telefon neće učiniti ništa osim prikazati poruku koja govori korisniku da ga vrati u njegovu trgovinu. Također obavještava lopova da se telefon prati. I baš kao i iPhone koji možda posjedujete, ove jedinice su zaključane za aktivaciju, što znači da se ne mogu otključati, obrisati ili na drugi način resetirati.
Odvraćanje tajni
Ali da bi mjera odvraćanja djelovala, potencijalni neuspješni ljudi moraju znati za nju. Možete se kladiti da počinitelji najnovijeg razbijanja i otimanja Santa Rosa nisu znali za te sigurnosne mjere ili nisu znali koliko ih je teško poraziti. Pa zašto ga Apple ne učini šire poznatim?
Moglo bi se reći da je to već dovoljno poznato. Iako je čudna pljačka Apple Storea dospjela u vijesti, čini se da se ne događa često, pa je možda poruka već stigla do pravih ljudi.
A drugi dio ovoga je održavanje opuštene atmosfere Apple Stores. Ako počnete postavljati znakove koji obavještavaju posjetitelje o mjerama protiv krađe, to će im naškoditi. Postoji razlog zašto su sigurnosne kamere visoke razlučivosti tako dobro skrivene da ih je teško uočiti u trgovini.
Cijela postavka je tipična za Apple: sve izgleda skromno i jednostavno, ali svaki je dio iskustva isplaniran i promišljen.