Što treba znati
- Ako je obrisana e-pošta još uvijek u smeću, odaberite je, zatim kliknite Premjesti > Inbox > D +0 (nula). (Kliknite Vrati u pristiglu poštu u starijim verzijama Yahooa.)
- Alternativno, pošaljite zahtjev za vraćanje na Yahoo.
Ovaj članak objašnjava kako oporaviti Yahoo e-mail poruke koje su izgubljene ili izbrisane.
Poništi brisanje pošte
Kada izbrišete e-poštu, ona se premješta u mapu Otpad, gdje stoji dok ne ispraznite tu mapu. Poruku možete brzo oporaviti ako je još uvijek u mapi Otpad. Evo kako:
-
Odaberite mapu Trash u Yahoo Mailu. Vidjet ćete ga u navigacijskom oknu lijevo od zaslona Yahoo e-pošte.
-
Kliknite potvrdni okvir pored svake e-pošte koju želite oporaviti.
-
Kliknite Vrati u pristiglu poštu. Odabrana e-pošta sada će se prikazati u vašoj pristigloj pošti.
Oporavak izgubljene ili obrisane e-pošte
Da biste spasili izgubljene ili obrisane poruke koje ste primili u proteklih sedam dana ili da biste poništili brisanje poruka nakon što ste ispraznili mapu Otpad:
-
Idite na Yahoo! Mailova stranica za oporavak izgubljene ili izbrisane e-pošte. Kliknite Pošalji zahtjev za vraćanje.
-
Koristite padajući izbornik za opis problema. U tom slučaju odaberite Mail: Slučajno izbrisane poruke na webMail. Postoji i odabir ako koristite mobilni uređaj.
- Odaberite odgovarajući vremenski okvir na padajućem popisu pod Kada ste zadnji put vidjeli nedostajuće poruke. Maksimalno vrijeme je 16 sati.
- Ispunite ostala polja obrasca, potvrdite okvir CAPTCHA i odaberite Kreiraj zahtjev.
Dok čekate da Yahoo vrati vaš Yahoo Mail račun u stanje u kojem je bio u navedeno vrijeme iz sigurnosne kopije, proslijedite ili preuzmite sve nove poruke. Sigurnosna kopija zamjenjuje vaše postojeće pretince e-pošte i mape.
FAQ
Kako mogu oporaviti izbrisane poruke e-pošte s Gmaila?
Vaše se e-poruke još uvijek mogu povratiti ako je prošlo manje od 30 dana. Za provjeru, u lijevom oknu odaberite More > Trash. Ako je nakon 30 dana, vaša e-pošta je zauvijek nestala.
Kako mogu oporaviti trajno izbrisane poruke e-pošte na iPhoneu?
Nakon što izbrišete izbrisane poruke e-pošte iz programa Mail na svom iPhone uređaju, one se više ne mogu vratiti.
Kako mogu oporaviti izbrisane poruke e-pošte u programu Outlook?
U Izbrisane stavke odaberite poruku koju želite oporaviti, zatim idite na Početna i odaberite Premjesti > Druga mapa. Odaberite odredište, a zatim kliknite OK (Move za Mac).