Hulu kodovi grešaka: što su i kako ih popraviti

Sadržaj:

Hulu kodovi grešaka: što su i kako ih popraviti
Hulu kodovi grešaka: što su i kako ih popraviti
Anonim

Postoje deseci različitih Hulu kodova grešaka i Hulu poruke grešaka nisu uvijek kristalno jasne u smislu objašnjenja problema. Neki Hulu kodovi pogrešaka ukazuju na problem s vašim uređajem, drugi su uzrokovani lošom internetskom vezom, a neki su rezultat problema s hardverom. Možete čak primiti kod pogreške ako sam Hulu ima prekida usluge, ali poruka to obično neće prikazati jednostavnim riječima.

Opći savjeti za rješavanje problema s Hulu kodom pogreške

Hulu problemi obično su uzrokovani lošom internetskom vezom ili problemima s uređajem za strujanje ili aplikacijom Hulu, pa se većina njih može riješiti slijedeći nekoliko općih savjeta za rješavanje problema.

Ovdje su najčešći popravci za Hulu kodove grešaka:

  • Ponovo pokrenite ili resetirajte svoj Roku ili drugi uređaj za strujanje.
  • Ponovo pokrenite svoje kućne mrežne uređaje.
  • Isključite svoj uređaj za strujanje i uređaje kućne mreže, ostavite ih isključene otprilike jednu minutu, zatim ih ponovno uključite.
  • Prebacite se s bežične na žičanu mrežnu vezu.
  • Ažurirajte svoju Hulu aplikaciju ili je pokušajte ponovno instalirati.
  • Provjerite je li i vaš uređaj za strujanje u potpunosti ažuriran.

Većina Hulu problema može se riješiti izvođenjem tih osnovnih zadataka, ali kod pogreške može vam pomoći da se bolje usredotočite na problem. Ako vam je Hulu dao kôd pogreške, pogledajte savjete u nastavku za informacije o tome kako riješiti vaš određeni problem.

Kako popraviti Hulu kod pogreške 3 i 5

Hulu kod pogreške 3 obično ukazuje na neku vrstu internetskog problema, jer se aktivira kada Hulu aplikacija ne može učitati emisiju. Kada dobijete ovu pogrešku, obično izgleda ovako:

  • Pogreška pri reprodukciji ovog videa
  • Žao nam je, naišli smo na pogrešku pri reprodukciji ovog videozapisa. Pokušajte ponovo pokrenuti video ili odaberite nešto drugo za gledanje.
  • Kôd pogreške: 3(-996)

Kôd pogreške 3 također može pružiti poruku poput ove:

  • Trenutno imamo problema s učitavanjem ovoga
  • Provjerite internetsku vezu i pokušajte ponovno. Šifra pogreške: -3: Otkriven je neočekivani problem (ali ne istek poslužitelja ili HTTP pogreška).

Kôd pogreške 5 je sličan i ima isti postupak za ispravljanje:

  • Trenutno imamo problema s učitavanjem ovoga
  • Provjerite internetsku vezu i pokušajte ponovno. Kôd pogreške: -5: neispravni podaci.
  • Ako se ovaj problem nastavi, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj.

Budući da nema vremenskog ograničenja poslužitelja, obično možete sami riješiti problem slijedeći nekoliko jednostavnih koraka:

  1. Isključite svoj uređaj za strujanje, a zatim ga ponovno uključite.

    Ako vaš uređaj ima način mirovanja ili pripravnosti, trebate ga zapravo isključiti. Prelazak u način mirovanja ili pripravnosti nije dovoljno dobar.

  2. Ako i dalje vidite grešku, isključite modem i usmjerivač na jednu minutu.
  3. Ponovo uključite svoj modem i usmjerivač i provjerite da li problem i dalje postoji.

Ako kod pogreške 3 ili 5 nastavi postojati nakon što potpuno isključite svoje uređaje i ponovno ih pokrenete, možete pokušati ponovno instalirati aplikaciju Hulu i ažurirati svoj uređaj. Ovaj se kod pogreške ponekad pojavljuje nakon što Hulu objavi novo ažuriranje, stoga je važno provjeriti jesu li vaša aplikacija i uređaj ažurni.

Povezivanje uređaja s modemom ili usmjerivačem fizičkim ethernet kabelom umjesto bežične Wi-Fi veze ili poduzimanje koraka za poboljšanje Wi-Fi veze također može pomoći.

Kako popraviti pogrešku Hulu 500

Ovo je greška poslužitelja. Kada dobijete ovu pogrešku, obično ćete vidjeti poruku poput ove:

  • Došlo je do pogreške na ovoj stranici (greška 500)
  • Žao nam je - naišli smo na neočekivanu pogrešku. Obaviješteni smo o ovom problemu i uskoro ćemo ga pogledati.

Ova se pogreška najčešće pojavljuje pri korištenju web stranice Hulu, ali je možete dobiti i na uređajima za strujanje. Kada vidite pogrešku Hulu 500, sve što možete učiniti je osvježiti stranicu da vidite hoće li se učitati. Također možete pokušati strujati svoju emisiju s drugim web preglednikom, na drugom računalu ili drugom uređaju za strujanje, ako ga imate.

Također je važno osigurati da vaša internetska veza nema problema kada se pojavi pogreška Hulu 500. Testirajte svoju brzinu interneta i provjerite je li brz i stabilan.

Kako popraviti Hulu kod pogreške 400

Kôd pogreške 400 obično ukazuje na problem s informacijama o vašem računu koji sprječava ispravan rad aplikacije Hulu na mobilnom uređaju ili uređaju za strujanje. U većini slučajeva ovaj problem možete riješiti ponovnim instaliranjem aplikacije ili uklanjanjem uređaja sa svog računa.

Hulu kod pogreške 400 obično izgleda ovako:

  • Trenutno imamo problema s učitavanjem ovoga. Provjerite internetsku vezu i pokušajte ponovno.
  • Kôd pogreške: 400

Hulu preporučuje da provjerite svoju internetsku vezu kada naiđete na šifru pogreške 400. Ako je moguće, prebacite se s bežične na žičanu vezu i provjerite je li problem i dalje prisutan. Ako je problem s mobilnim uređajem, približite ga usmjerivaču i pokušajte ponovno.

Ako je vaša internetska veza u redu, slijedite ove korake da popravite Hulu kod pogreške 400:

  1. Izbrišite aplikaciju Hulu sa svog uređaja.
  2. Ponovo instalirajte aplikaciju Hulu.
  3. Prijavite se na Hulu.
  4. Pokušaj strujanja nečega.

Uklonite uređaj sa svog računa da biste ispravili pogrešku 400

Ako i dalje vidite pogrešku 400 čim pokrenete aplikaciju Hulu, tada ćete morati ukloniti uređaj sa svog računa i dodati ga ponovno. Hulu korisnička podrška može to učiniti umjesto vas, ili možete učinite to sami na Hulu web stranici.

Evo kako ukloniti uređaj sa svog računa da biste popravili kod pogreške 400:

  1. Prijavite se na Hulu u web pregledniku.
  2. Kliknite na svoje ime u gornjem desnom kutu.

    Image
    Image
  3. Kliknite Račun.

    Image
    Image
  4. Ako se to od vas zatraži, unesite svoju lozinku i kliknite PRIJAVA.
  5. Kliknite UPRAVLJANJE UREĐAJIMA.

    Image
    Image
  6. Pronađite uređaj na kojem se javlja kod pogreške 400 i kliknite UKLONI.

    Image
    Image
  7. Nakon što uklonite uređaj sa svog računa, morat ćete ukloniti aplikaciju Hulu s uređaja, ponovo instalirati aplikaciju Hulu i zatim se prijaviti. U većini slučajeva to će popraviti šifru pogreške 400.

Kako popraviti Hulu kod pogreške 16 i poruke o nevažećim regijama

Kôd pogreške 16 je nevažeći regionalni kod, što znači da Hulu nije dostupan na vašoj trenutnoj lokaciji. Ako vidite ovu poruku kada pokušavate koristiti Hulu izvan Sjedinjenih Država, to je vjerojatno razlog.

Nevažeći kodovi pogrešaka regije obično daju poruke poput ove:

  • Žao nam je, trenutno se naša video biblioteka može strujati samo unutar Sjedinjenih Država. Za više informacija o međunarodnoj dostupnosti Hulua kliknite ovdje.
  • Ako ste u Sjedinjenim Američkim Državama i vjerujete da ste greškom primili ovu poruku, kliknite ovdje.

Kada vidite šifru pogreške 16 iz Sjedinjenih Država, to je obično zato što Hulu misli da koristite virtualnu privatnu mrežu (VPN) ili anonimni proxy. Čak i ako imate IP adresu iz Sjedinjenih Država, Hulu će je blokirati ako vjeruje da IP koristi proxy usluga.

Isključite VPN na Androidu

Ako koristite VPN ili anonimni proxy, a nalazite se u području gdje je Hulu dostupan, tada možete popraviti šifru pogreške 16 jednostavnim isključivanjem VPN-a ili proxyja. Evo kako isključiti VPN na Androidu:

  1. Idite na Postavke> Mreža i Internet.
  2. Dodirnite VPN.
  3. Dodirnite ikonu zupčanika.
  4. Ako je VPN uključen, dodirnite klizač da ga isključite.

Isključite HTTP proxy na iOS uređajima

Evo kako isključiti HTTP proxy na iOS uređajima:

  1. Otvorite Settings aplikaciju na svom iOS uređaju.
  2. Dodirnite Wi-Fi.
  3. Dodirnite ikonu plavog kruga pokraj svoje Wi-Fi veze.
  4. Potražite HTTP Proxy opciju i postavite je na Isključeno.

Brisanje konfiguracijskih profila

Ako je vaša HTTP proxy opcija već bila isključena ili još uvijek dobivate poruku o pogrešci 16 na svom iOS uređaju nakon što ste je isključili, Hulu preporučuje brisanje vaših konfiguracijskih profila:

  1. Otvori Postavke.
  2. Dodirnite Općenito.
  3. Skrolujte do dna i dodirnite Profili.
  4. Dodirnite Izbriši profile i pokušajte ponovno koristiti Hulu.

Ako to ne uspije, vaša Wi-Fi mreža možda koristi transparentni proxy. Pokušajte se povezati s drugom Wi-Fi mrežom ili isključite Wi-Fi i pokušajte strujati putem mobilne podatkovne veze.

Ako poruka o pogrešci 16 nestane, vaša originalna Wi-Fi veza vjerojatno koristi transparentni proxy. Kontaktirajte svog mrežnog administratora za više informacija ili isključite proxy ako posjedujete vlastiti ruter.

Kako popraviti Hulu kod pogreške 5003

Kôd pogreške 5003 je pogreška reprodukcije koja obično označava da postoji problem s vašim uređajem ili aplikacijom na vašem uređaju. Ova pogreška obično izgleda ovako:

  • Pogreška reprodukcije
  • Žao nam je, ali došlo je do problema tijekom reprodukcije ovog videozapisa.
  • Provjerite vezu i pokušajte ponovno. (5003)

Način da popravite ovaj kod je da ažurirate aplikaciju Hulu, uklonite i ponovno instalirate aplikaciju Hulu i provjerite je li sam uređaj za strujanje ažuran. U nekim ćete slučajevima možda morati ponovno pokrenuti ili vratiti uređaj na tvorničke postavke.

Ako i dalje imate kod pogreške 5003 nakon ažuriranja aplikacije Hulu i uređaja za strujanje, možda postoji problem sa samom aplikacijom. U ovom slučaju, sve što možete učiniti je prijaviti problem Huluu i proizvođaču uređaja, a zatim koristiti drugi uređaj za gledanje Hulua dok oni ne riješe problem.

Kako popraviti pogreške Hulu zaštićenog sadržaja

Postoji mnogo kodova grešaka povezanih sa zaštićenim sadržajem, uključujući Hulu kodove grešaka 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 i druge. Ovi se kodovi pojavljuju kada pokušavate gledati zaštićeni sadržaj na uređaju koji ga ne podržava, ali mogu biti i rezultat trenutnog kvara.

Ove pogreške obično izgledaju ovako:

  • Došlo je do pogreške prilikom reprodukcije ovog zaštićenog sadržaja.
  • (Kôd greške: 2203)

Postoji nekoliko različitih stvari koje mogu uzrokovati pogrešku zaštićenog sadržaja na Huluu:

  • Pogrešna vrsta veze monitora: Ako je vaš monitor spojen VGA kabelom, nećete moći gledati zaštićeni sadržaj. Povežite pomoću HDMI kabela ili upotrijebite drugi monitor i pokušajte ponovo.
  • Povezano više monitora: Hulu obično dobro radi ako imate priključeno više monitora, ali postoje slučajevi u kojima će isključivanje jednog od monitora popraviti pogrešku zaštićenog sadržaja. Pokušajte upotrijebiti drugi kabel i provjerite jesu li oba monitora povezana s HDMI-jem.
  • Problemi s preglednikom: Ako je vaš preglednik zastario ili ga Hulu ne podržava, možete dobiti ovu pogrešku. Pokušajte ažurirati svoj preglednik ili se prebacite na drugi preglednik.
  • Računalo je prešlo u stanje mirovanja: Ova se pogreška ponekad pojavljuje ako vaše računalo uđe u stanje mirovanja dok gledate video. Pokušajte osvježiti stranicu na Huluu i video bi se trebao početi reproducirati.

Kako popraviti Hulu HDCP pogreške

Pored svih stvari koje mogu uzrokovati pogrešku zaštićenog sadržaja, zapravo možete vidjeti poruku o pogrešci zaštite digitalnog sadržaja velike propusnosti (HDCP). Ove su poruke specifične za uređaj, ali obično izgledaju ovako:

  • Ovaj sadržaj zahtijeva HDCP za reprodukciju.
  • Vaša HDMI veza ne podržava HDCP.

HDCP je tehnologija protiv piratstva koja zahtijeva komunikaciju između video izvora, poput Blu-ray playera ili uređaja za strujanje, i monitora ili televizije kako bi radila. To može biti uzrokovano monitorom ili televizorom koji je prestar za komunikaciju s novijim uređajem, problemima s HDMI kabelom i drugim sličnim problemima.

Ako dobijete HDCP pogrešku kada pokušavate streamati Hulu, evo kako riješiti problem:

  1. Isključite HDMI kabel iz uređaja za strujanje i televizora.
  2. Isključite televizor i uređaj za strujanje i isključite ih iz struje.
  3. Ponovo spojite HDMI kabel na televizor i uređaj za strujanje.

    Provjerite je li svaki kraj kabela čvrsto pričvršćen.

  4. Priključite televizor i uređaj za strujanje i ponovno ih uključite.

Ako to ne uspije, postoji još nekoliko stvari koje možete pokušati:

  • Priključite televizijski kraj HDMI kabela u uređaj za strujanje, a kraj uređaja za strujanje u televizor. HDMI kabeli su dvosmjerni, ali to može dovesti do toga da kabeli čvršće uđu u HDMI priključke.
  • Probajte drugi HDMI kabel, po mogućnosti onaj za koji znate da radi s Huluom na drugom uređaju.
  • Pokušajte uključiti HDMI kabel u drugi priključak na televizoru.
  • Ako se vaš uređaj za strujanje priključuje na HDMI preklopnik ili audio/video prijemnik (AVR), pokušajte se priključiti izravno na televizor.
  • Pokušajte priključiti svoj uređaj na drugi televizor ili monitor.

Hulu prekidi i šifra pogreške BYA-403-007

Hulu kodovi pogrešaka koji počinju s BYA mogu ukazivati na niz različitih pogrešaka reprodukcije, ali obično znače da postoji problem sa samom uslugom Hulu.

Evo kako Hulu BYA pogreška obično izgleda:

  • Pogreška pri reprodukciji ovog videa
  • Žao nam je, naišli smo na pogrešku pri reprodukciji ovog videozapisa. Pokušajte ponovo pokrenuti video ili odaberite nešto drugo za gledanje.
  • Kôd pogreške: BYA-403-007

Kada dobijete Hulu kod pogreške kao što je BYA-403-007, prva stvar koju trebate pokušati je provjeriti možete li gledati još neke videozapise na Huluu. Ako drugi videozapisi rade, tada Hulu vjerojatno ima djelomični prekid rada koji utječe samo na dio njihovog sadržaja.

Ako vidite poruku pogreške na drugim videozapisima, a nema problema s vašom internetskom vezom ili uređajem za strujanje, vjerojatno ćete morati pričekati da Hulu riješi problem.

Kako provjeriti je li Hulu neispravan

Ako je s vaše strane sve u redu, možete koristiti uslugu kao što je Down Detector da vidite imaju li i drugi ljudi problema s Huluom. Ovo vam neće pomoći da popravite svoj Hulu kod pogreške, ali će vas obavijestiti da je problem na strani Hulua i sve što možete učiniti je čekati da ga oni poprave.

Evo kako provjeriti imaju li drugi ljudi problema s Huluom:

  1. Idite na Downdetector.
  2. Kliknite na okvir za pretraživanje i upišite Hulu, zatim pritisnite Enter na tipkovnici.

    Alternativno, možete kliknuti na povećalo na desnoj strani trake za pretraživanje da biste aktivirali pretraživanje.

    Image
    Image
  3. Pogledajte Hulu problemi vremensku traku da biste vidjeli je li nedavno došlo do skoka u izvješćima.

    Image
    Image
  4. Pomaknite se prema dolje i kliknite gumb Live Outages Map.

    Image
    Image
  5. Potražite žarišne točke ispada u vašem području.

    Image
    Image

Ako vidite puno prekida Hulua, vjerojatno postoji problem s Huluom koji nećete moći sami riješiti.

FAQ

    Kako mogu ažurirati Hulu na svom pametnom TV-u?

    Na svom pametnom TV-u potražite izbornik aplikacija ili Upravljanje instaliranom aplikacijom. Zatim odaberite Hulu > Provjeri ažuriranja.

    Kako mogu promijeniti profile na Huluu na svom TV-u?

    Za promjenu profila na Huluu, prijavite se na Hulu i odaberite Profili. Zatim odaberite željeni profil.

Preporučeni: