Što treba znati
- Prijavite se na Yahoo s izbrisanom adresom e-pošte. Odaberite Dalje, odaberite način oporavka (Tekst ili E-pošta) i slijedite upute.
- Da biste potvrdili da je račun izbrisan, idite na stranicu Zaboravljeno korisničko ime i unesite adresu e-pošte. Izbrisani računi se ne prepoznaju.
- Većina korisnika Yahoo Maila ima do 30 dana od trenutka brisanja za oporavak svojih računa.
Imate dva načina da ponovno aktivirate svoj Yahoo račun ako nije trajno izbrisan: Idite na Yahoo početnu stranicu ili upotrijebite pomoć pri prijavi. Evo kako radi oporavak Yahoo računa.
Kako ponovno aktivirati svoj Yahoo račun
Evo kako ponovno aktivirati svoj račun s početne stranice Yahooa.
-
Na početnoj stranici Yahooa odaberite Prijava.
Image -
Unesite svoju Yahoo adresu e-pošte, zatim odaberite Dalje.
Image -
Ako je vaš račun moguće povratiti, Odaberite opciju pojavljuje se. Odaberite svoj način oporavka (Text ili E-pošta).
Image -
Unesite kontrolni kod koji ste primili u tekstualnoj ili e-poruci.
Image - Ako je kod za provjeru ispravno unesen, od vas se traži da izradite novu lozinku. Odaberite Nastavi za promjenu lozinke.
-
Odaberite Nastavi ponovo.
Image -
Možda će se od vas tražiti da potvrdite postavke oporavka računa. Odaberite olovka za uređivanje ili odaberite Dodaj e-poštu ili mobilni broj za dodavanje računa. U suprotnom odaberite Izgleda dobro za nastavak.
Image
Kako potvrditi da je vaš Yahoo Mail račun izbrisan
Da vidite je li vaš Yahoo Mail račun izbrisan:
- Idite na stranicu za oporavak Yahoo računa.
-
U polje Adresa e-pošte ili broj telefona unesite svoju Yahoo adresu e-pošte, zatim odaberite Nastavi.
Image -
Ako je vaš račun trajno izbrisan, vidjet ćete poruku, Žao nam je, ne prepoznajemo tu adresu e-pošte ili telefonski broj.
Image
Imate do 30 dana (otprilike 90 dana za račune u Australiji, Indiji i Novom Zelandu, te približno 180 dana za račune registrirane u Brazilu, Hong Kongu i Tajvanu) od trenutka brisanja za oporavak račun. Nakon toga se trajno briše s Yahoo poslužitelja i ne možete oporaviti račun.
Kako ponovno aktivirati svoj račun putem pomoćnika za prijavu
Ako se ne sjećate svoje Yahoo Mail lozinke:
- Idite na stranicu za oporavak Yahoo računa.
-
Unesite svoju Yahoo adresu e-pošte u polje Adresa e-pošte ili telefonski broj, zatim odaberite Nastavi.
Image -
Odaberite način potvrde (Text ili E-pošta).
Image -
Unesite kontrolni kod koji ste primili SMS-om ili e-poštom.
Image -
Ako je kod za provjeru ispravno unesen, od vas se traži da izradite novu lozinku. Odaberite Nastavi da promijenite lozinku ili odaberite Zaštitit ću svoj račun kasnije ako znate svoju lozinku.
Image
FAQ
Što se događa kada izbrišete Yahoo račun?
Kada izbrišete svoj Yahoo račun, vaša e-pošta bit će uklonjena i izgubit ćete pristup svim podacima pohranjenim u Yahooovim uslugama. Zatvaranje vašeg Yahoo računa ne poništava automatske naplate povezane s vašim računom, stoga ne zaboravite prvo otkazati ove pretplate.
Zašto je Yahoo izbrisao moj račun e-pošte?
Yahoo automatski zatvara vaš račun ako se ne prijavite dulje od 12 mjeseci. Yahoo će također zatvoriti vaš račun ako prekršite Uvjete usluge.
Kako mogu oporaviti izbrisane poruke e-pošte na Yahoo računu?
Da biste povratili izbrisanu e-poštu u Yahoo Mailu, potražite je u Otpadu, odaberite je, zatim kliknite Premjesti > Inbox. Ako ga ne vidite, pošaljite zahtjev za vraćanje na Yahoo.
